[한국경제] 뉴스 51-60 / 4,287건
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"긍정적 집요함으로 고객社 설득…月 3억명 쓰는 채팅앱 만들었죠"
... ‘당장 이번 주말 안에 만들어주겠다’고 말해야 한다”며 “이런 스타트업 정신으로 중요한 계약을 여럿 따냈다”고 강조했다. 센드버드는 기업용 채팅 솔루션 개발사다. 온라인 채팅과 음성·영상 통화 플랫폼을 기업에 제공한다. 기업은 센드버드의 응용프로그램 인터페이스(API)를 활용해 최적화된 커뮤니케이션 환경을 구축할 수 있다. 2013년 창업 초기부터 미국 시장을 겨냥한 센드버드는 지난해 말 기준 월간활성이용자 ...
한국경제 | 2024.01.02 17:40 | 최진석
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"기회 보이면 무모할 정도로 덤벼… 집요함이 혁신·가치 만든다" [실리콘밸리 K-프런티어]
... ‘당장 이번 주말 안에 만들어주겠다’고 말해야 한다”며 “이런 스타트업 정신으로 중요한 계약을 여럿 따냈다”고 강조했다. 센드버드는 기업용 채팅 솔루션 개발사다. 온라인 채팅과 음성·영상 통화 플랫폼을 기업에 제공한다. 기업은 센드버드의 응용 프로그램 인터페이스(API)를 활용해 해당 업체에 최적화된 커뮤니케이션 환경을 구축할 수 있다. 2013년 창업 초기부터 미국 시장을 겨냥한 센드버드는 지난해 ...
한국경제 | 2024.01.02 14:47 | 최진석
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"'재택+현장 출근' 하이브리드 오피스 시대, 더 확산"
... 디지털 전환이 매우 빠르게 진행되고 있다”며 “SK텔레콤과 같은 ICT 기업과 하이브리드 오피스 분야에서 새로운 기술이나 아이디어를 함께 만들고 싶다”고 했다. 시스코와 SK텔레콤은 2014년에도 고품질 음성통화 기반의 기업용 웹 콘퍼런스 서비스를 선보인 적이 있다. 하이브리드 오피스 관련 기기나 서비스는 3~4년 내 기업 생산성 향상을 위한 필수 도구로 자리잡을 것이라는 전망도 내놨다. 메라 디렉터는 “기업뿐 아니라 글로벌 ...
한국경제 | 2023.12.18 11:00 | 정지은
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[천자칼럼] 언어 장벽 무너뜨리는 인공지능
... 기술을 비롯한 AI의 발전이 언어의 장벽을 빠르게 무너뜨리고 있다. 비전 AI 기술 덕분에 스마트폰 카메라를 비추는 것만으로 간판이나 메뉴의 외국어를 이해할 수 있게 됐다. 음성을 텍스트로 옮겨주는 STT(speech to text) 기술과 사람처럼 문장을 읽어주는 AI 음성 생성 기능이 결합하면서 실시간 통역 서비스도 나왔다. SK텔레콤이 지난 14일 전화 통화를 영어, 중국어 등으로 번역해주는 ‘에이닷 통역콜’을 내놨고 삼성전자도 ...
한국경제 | 2023.12.15 17:37 | 이승우
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외국인과 전화통화, AI가 실시간 통역
SK텔레콤은 인공지능(AI) 기반으로 통화 중에 언어를 실시간으로 통역해주는 ‘에이닷 통역콜’ 서비스를 출시한다고 14일 발표했다. SK텔레콤 고객이 에이닷을 이용해 전화를 걸 때 다이얼 하단 통역콜 아이콘을 ... 언어를 선택해 통역 서비스를 받을 수 있다. 수신자와 통화 연결이 되면 ‘잠시만요, 지금부터 통역을 위해 통화 내용이 번역기로 전달됩니다’라는 내용이 수신자에게 음성 안내된다. SK텔레콤은 “전화상에서 ...
한국경제 | 2023.12.14 18:09 | 이승우
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"통화 중 실시간 통역 서비스"…SKT, '에이닷 통역콜' 출시
SK텔레콤은 인공지능(AI) 기반으로 통화 중에 언어를 실시간으로 통역해주는 ‘에이닷 통역콜’ 서비스를 출시한다고 14일 발표했다. SK텔레콤 고객이 에이닷을 이용해 전화를 걸 때 다이얼 하단 통역콜 아이콘을 ... 전화를 걸 때 통역을 원하는 언어를 선택하고 수신자와 통화 연결이 되면 ‘잠시만요, 지금부터 통역을 위해 통화 내용이 번역기로 전달됩니다’라는 내용이 수신자에게 음성 안내된다. 예를 들어 국내 이용자가 해외 호텔을 ...
한국경제 | 2023.12.14 10:29 | 이승우
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"애플 3조 달러가 벽"…고용 약하면 1월 인하? [김현석의 월스트리트나우]
... 총재가 인플레이션 탓에 인기가 떨어지고 있는 기시다 후미오 일본 총리와 만났고, 우에다 총재가 "연말부터는 통화정책 운용이 더 까다로워질 것”이라고 밝히면서 일본 금리와 엔화 가치가 치솟았기 때문입니다. 전날 히미노 ... 제미나이(Gemini)를 전격 공개한 구글의 모회사 알파벳의 주가는 아침부터 5% 이상 폭등했습니다. 텍스트와 이미지, 음성 등을 동시에 처리할 수 있는 '멀티모달'(Multi Modal) AI 모델입니다. 공개한 데모 영상을 ...
한국경제 | 2023.12.08 07:31 | 김현석
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패티 굽는 로봇, AI 플랫폼까지…'디지털 혁신' 속도 내는 롯데
... 상품 기획 등 고객 맞춤 경영 인사이트를 제공한다. 롯데정보통신은 같은달 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’도 선보였다. AI 상담사는 고객 문의 시 AI가 이를 파악해 실시간으로 음성으로 답변하는 서비스다. AI 상담가이드는 AI가 고객의 의도를 파악해 통화 중인 상담원에게 최적의 답변을 제공한다. 두 서비스는 현재 롯데월드, 롯데쇼핑 이머커스(전자상거래) 롯데온 등에서 활용하고 있다. 롯데건설은 AI 기술을 ...
한국경제 | 2023.11.30 17:47 | 오정민
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"오빠 바빠?" 영상 통화에 5000만원 보냈는데…'날벼락' [조아라의 IT's fun]
... 금액을 송금하겠다고 했으나 황 씨의 계좌에는 돈이 들어오지 않았다. 약 20분 뒤 사촌은 황 씨에게 '영상 통화'를 걸었다. 10초가량 짧은 영상통화로 사촌의 얼굴과 목소리를 확인한 황 씨는 경계심을 풀고 요청한 금액 ... 요청하는 것이 좋다. 이때 화면이 비정상적으로 움직이면 상대방이 페이스 스와핑을 하고 있을 가능성이 높다. 상대방의 음성과 입모양이 동일하게 움직이는지, 눈을 깜빡이는 지 여부도 확인하면 좋다. 가짜로 합성된 얼굴의 경우 눈의 움직임이 ...
한국경제 | 2023.11.25 16:30 | 조아라
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모든 대화·통화 녹음하는 직원…회사가 징계할 수 있을까
노동 관련 소송을 하면서 근로자들이 제출하는 가장 많은 증거 중 하나가 대화나 전화통화를 무단으로 녹음한 녹취록이다. 요즘 모든 전화통화를 자동으로 녹음해 두는 근로자가 상당히 많고 통화뿐 아니라 상사와의 모든 대화도 녹음하는 ... 하급심에서는 ‘대화 당사자 중 일방이 무단으로 녹음과 촬영을 하고 이를 영화에 공개한 행위에 대해 초상권 및 음성권을 침해해 불법행위를 구성한다고 판단했다(서울서부지방법원 2021년 1월 21일 선고 2020나47936 판결). ...
한국경제 | 2023.11.13 16:20