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못미더워도…부하직원에 권한을 넘겨라

기업 경영에서 권한 위임의 중요성이 커지고 있다. 리더가 모든 것을 결정하고 실행하기보다는 부하 직원들에게 권한을 적절하게 나눠줬을 때 조직 전체적으로 더 큰 성과를 올릴 수 있다는 게 최근 경영학계의 연구 결과다. IBM연구소는 64개국 기업 경영진 1700명을 대상으로 한 연구에서 기업이 탁월한 성과를 내기 위한 3대 요소 중 하나로 '직원들에 대한 권한 위임'을 제시했다. 많은 리더들은 권한 위임의 필요성을 인식하면서도 부하 직원들에게 ...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 유승호

설문조사로 신제품 개발?…'혁신'은 통찰에서 나온다

골프를 칠 때 드라이버가 마음먹은 대로 안 맞는 날엔 즐거운 라운딩을 기대하기 어렵다. 친구들이 담소를 나누며 필드를 걸어갈 때 홀로 이리 뛰고 저리 뛰며 공을 찾아 헤매야 한다. 그런데 희한한 것이 '연습을 더 해야겠다'는 생각보다는 '드라이버를 바꿔야겠다'는 마음이 굴뚝같아진다. 1980년대까지도 드라이버는 나무를 깎아 만들었다. 공을 때리는 헤드의 크기는 어린아이 주먹만한 사이즈. 어지간한 실력이 아니면 페어웨이로 공을 보내는 것이 쉬운...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 최규술

실적 기대·高배당에 투자심리 점차 회복…유럽식 망중립성 원칙도 유리한 상황

전통적인 경기방어주로 각광받던 통신주는 지난 3년간 그 매력을 잃었다. 통신비 인하 등의 영향으로 실적이 눈에 띄게 감소했기 때문이다. 스마트폰 및 롱텀에볼루션(LTE) 시대로 접어들면서 가입자 확보경쟁이 심화된 것도 악영향을 미쳤다. 대규모 마케팅 비용이 발생하면서 수익성이 악화됐다. 한동안 시장에서 소외받던 통신주가 최근 다시 주목받고 있다. 실적개선이 기대되고, 고(高)배당주 매력이 다시 부각되면서부터다. 연내 기준 금리의 추가인하 가능...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 오동혁

LTE가 '성장 동력'…올해 현금 유입 1조7800 …자사주 처분에 촉각

LG유플러스의 롱텀에볼루션(LTE) 관련 성과가 눈부시다. 2G, 3G네트워크의 열세를 극복하고 LTE 가입자 2위를 유지하고 있다. 특히 작년 4분기 기본요금을 1000원 인하하고도 가입자당 평균매출(ARPU)이 지속적으로 증가하고 있어 양적 성장 외에 질적으로도 개선되고 있다. ○가입자당매출 성장세 가속 LG유플러스의 LTE 가입자는 작년 55만명에서 올해 400만명, 2013년 800만명을 무난히 넘길 것으로 예상된다. LG유플러스가 ...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 정영효

글로벌 경영환경은 예측불허…'즉흥연주'하듯 맞서라

세계 조직이론 분야의 석학인 칼 웨익 미시간대 교수는 예상하지 못한 위기와 기회가 수시로 발생하고 신속한 대응이 절박한 '고속환경(high-velocity environment)'에서는 즉흥연주를 하는 재즈밴드와 같은 유연한 조직이 필요하다고 말한다. 지휘자와 미리 준비된 악보도 없이 모든 연주자들이 각자 멜로디를 연주하며 다른 연주자들과 조화를 이룬다. 한 사람이 전혀 예상하지 못한 즉흥적인 멜로디나 박자로 차고 나가면 나머지 연주자들은 즉각...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 최규술

로제타스톤, 가격·포장방식 등 철저히 차별화…10년만에 `언어교육` 강자 부상

2003년 톰 애덤스는 언어교육 소프트웨어 업체 로제타스톤의 사장이 됐다. 상황은 만만치 않았다. 비슷한 제품이 너무 많았다. 책과 테이프, CD로 구성된 것도, 마케팅 전략도 똑같았다. 하나같이 '교실 밖 언어교육'을 강조했다. 가격도 20달러대 안팎으로 고만고만했다. 애덤스는 경쟁사와 같은 전략으로는 승부할 수 없다는 것을 깨달았다. 그는 고가 전략을 택했다. 제품 포장방식을 바꾸고, 교육 내용도 경쟁업체와 다르다는 점을 부각시켰다. 20...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 전설리

'가입자당 매출' 경쟁사 추월 눈앞 … 3, 4분기 어닝 서프라이즈 기대

LG유플러스는 LG텔레콤 LG데이콤 LG파워콤이 2010년 1월1일자로 합병해 새롭게 출범한 종합 유무선 통신회사다. 3사의 성공적인 합병으로 합병 전에 비해 외형은 비약적으로 커졌다. 그러나 외형 기준으로 여전히 국내 4개 통신사 가운데 3위 자리에 머물러 있다. 가입자 등 규모에서도 SK텔레콤과 KT에 상대적으로 열세인 상황이 지속되고 있다. 이동통신 시장의 과열 경쟁과 이에 따른 실적 부진으로 인해 LG유플러스의 시가총액은 합병 전 대비...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 안재광

'좁쌀' 스마트폰으로 중국인 300만 사로잡은 대륙의 스티브 잡스

지난해 9월5일 중국에 있는 한 스마트폰 업체의 웹사이트. 이 회사가 개발한 첫 스마트폰의 판매가 시작됐다. 중국 스마트폰 시장에서는 이미 애플의 아이폰, 삼성전자의 갤럭시폰, 화웨이 ZTE 등 토종 브랜드까지 가세해 치열한 경쟁을 벌이고 있던 터였다. 아무도 주목하지 않을 것 같던 이 제품은 그러나 34시간 만에 무려 30만대가 팔리며 매진됐다. 회사의 이름은 '좁쌀'이라는 뜻의 '샤오미(小米)'. 1대당 320달러(35만7000원)짜리 저...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 임기훈

[비즈니스 교육·연수 단신] 수출기업 홈페이지 제작 지원 등

수출기업 홈페이지 제작 지원 한국경제신문과 펭귄소프트는 수출기업 경쟁력 강화를 위해 구글 검색능력이 뛰어난 '스마트 홈페이지' 제작 특별지원 캠페인을 벌인다. 스마트 홈페이지는 구글검색 최적화로 회사와 제품 검색순위를 상위에 랭크시키고 데스크톱과 스마트패드, 모바일 홈페이지를 동시에 지원한다. 국제 웹 표준을 준수, 해외에서도 화면이 깨지지 않고 다양한 기종의 컴퓨터와 인터넷 브라우저를 지원하는 등 해외마케팅에 최적화돼 있는 솔루션을 갖췄다...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 최규술

이상철 LG유플러스 부회장 "목소리·영상·데이터 융합…VoLTE로 통신서비스 혁명 이끌 것"

“넘어지지 않는 솥 정도는 이루지 않았나 생각합니다. 작은 이정표 하나 지났을 뿐입니다. 또 다른 시작이라고 봐야죠.” '1000만 가입자 달성'을 눈앞에 둔 이상철 LG유플러스 부회장(64)은 의외로 담담했다. 그는 '정족지세(鼎足之勢)'라는 고사성어를 들며 “이제 비로소 '통신 삼분지계'의 일원으로 올라섰을 뿐”이라고 말했다. 더 높은 목표까지는 가야 할 길이 멀다는 의미다. KT 사장과 정보통신부 장관을 지낸 이 부회장은 4세대(4G)...

한국경제 | 2012.08.23 00:00 | 양준영