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창립 45주년을 맞은 롯데GRS의 버거 브랜드 롯데리아의 신메뉴가 연이어 흥행하고 있다. 창의적인 메뉴로 고객들의 호기심을 자극하는 ‘펀슈머’ 전략이 먹혀들었다는 분석이다. 올해 2월과 5월 각각 선보인 신메뉴 왕돈까스버거와 오징어얼라이브버거가 인기다. 왕돈까스버거는 출시 2주 만에 55만개가 넘게 팔렸다. 롯데리아의 ‘불후의 명작’으로 꼽히는 오징어버거를 2030 세대에 맞게 변형한 신메뉴 오징어얼라이브버거는 ...

한국경제 | 2024.09.26 16:00 | 양지윤

... “쿠팡이츠가 와우 회원에게 제공하는 무료 배달 혜택은 고객 배달비 전액을 당사가 부담한다”고 밝혔다. 업체명을 직접적으로 언급하진 않았지만 배민 로고 색깔을 사용하는 등 사실상 배민을 저격했다. 최근 KFC, 맥도날드, 롯데리아 등 프랜차이즈가 ‘배달앱 수수료 부담이 크다’는 이유로 배달 메뉴 가격을 잇따라 올리자 그 책임을 배민에 돌린 것이다. 배민 운영사인 우아한형제들은 25일 “사실을 왜곡했다”고 즉각 ...

한국경제 | 2024.09.25 17:48 | 이선아

... 법적 대응 가능성까지 언급하고 나섰다. 매장 판매 가격과 배달 앱 표시 가격을 다르게 책정하는 이중가격제는 주요 프랜차이즈 업체들 사이에서 급속도로 퍼지고 있다. 이중가격제를 도입한 KFC·맥도날드·롯데리아 등은 잇달아 배달 플랫폼 수수료 부담 증가를 배달 메뉴 가격 인상 이유로 꼽았다. 이에 따라 이들 업체는 배달앱 가격을 오프라인보다 1000원가량 높게 책정하고 있다. 쿠팡이츠 “배민, 무료배달 비용 외식업주에 전가” ...

한국경제 | 2024.09.25 14:40 | 김세린

... 주문하면 5200원을 더 지불해야 하는 구조다. 이에 일각에서는 배달 주문 수량이 많을수록 소비자에게 불리하다는 지적이 있었다. 한편 프랜차이즈 매장이나 분식집 등 업체의 배달 비용 부담이 높아지면서 이중가격제는 확산하는 모양새다. 롯데리아는 전날부터 배달 메뉴 가격을 올려 이중가격제를 3년 만에 부활시켰다. 롯데리아 제품을 배달앱 등으로 주문하면 단품 메뉴는 700∼800원, 세트 메뉴는 1300원 각각 비싸진다. 대표 메뉴인 리아 불고기와 리아 새우는 세트 ...

한국경제 | 2024.09.25 07:27 | 김영리

... 많을수록 소비자에게 불리한 구조다. 예를 들어 4인 가족이 집에서 빅맥세트 4개를 배달 주문하면 5천200원을 더 지불해야 한다. 프랜차이즈 매장이나 분식집 등의 배달 비용 부담이 높아지면서 이중가격제는 점차 확산하고 있다. 롯데리아는 전날부터 배달 메뉴 가격을 올려 이중가격제를 3년 만에 부활했다. 롯데리아 제품을 배달앱 등으로 주문하면 단품 메뉴는 700∼800원, 세트 메뉴는 1천300원 각각 비싸진다. 대표 메뉴인 리아 불고기와 리아 새우는 세트 주문 ...

한국경제TV | 2024.09.25 06:54

...격제’가 급속도로 확산하고 있다. 맥도날드·KFC·버거킹 등 대형 프랜차이즈 업체가 먼저 도입한 이중가격제가 중소 프랜차이즈와 개인 식당으로까지 퍼지는 것이다. 롯데GRS는 지난 23일 롯데리아 매장과 배달 서비스 가격을 분리하겠다고 밝혔다. 24일부터 배달앱으로 주문하면 매장보다 단품 메뉴는 700~800원, 세트 메뉴는 1300원씩 비싸진다. 롯데리아는 배달 플랫폼 수수료 부담 증가를 배달 메뉴 가격 인상의 이유로 꼽았다. ...

한국경제 | 2024.09.24 13:00 | 안혜원

햄버거 프랜차이즈 롯데리아가 오는 24일부터 오프라인 매장과 배달 서비스의 가격을 분리 운영하기로 결정했다고 23일 밝혔다. 앞으로 롯데리아 배달 서비스의 제품별 가격은 오프라인 매장과 비교해 단품은 700원~800원, 세트는 1300원 더 비싸진다. 롯데리아 운영사 롯데GRS는 배달 플랫폼 수수료 부담 증가를 이번 가격 인상의 배경으로 꼽았다. 실제로 롯데리아는 배달 플랫폼에서 주문하는 경우 배달 수수료·중개료·배달비 등 제반 비용이 매출 ...

한국경제TV | 2024.09.23 16:38

배달앱 수수료 부담 때문에 매장에서 이용할 때보다 메뉴 가격을 인상하는 사례가 늘고 있다. 롯데리아는 오는 24일부터 배달 메뉴 가격을 매장 메뉴 가격보다 비싸게 책정해 운영한다고 23일 밝혔다. 이에 따라 롯데리아 제품을 배달앱 등으로 주문하면 단품 메뉴는 700∼800원, 세트 메뉴는 1300원 각각 비싸진다. 대표 메뉴인 리아 불고기와 리아 새우는 매장에서 주문하면 단품 기준 4800원이지만, 배달 주문 시 5600원을 내야 한다. ...

키즈맘 | 2024.09.23 11:35 | 김경림

롯데리아가 오는 24일부터 오프라인 매장과 배달 서비스의 가격을 분리 운영하기로 결정했다고 밝혔다. 롯데리아 배달 서비스의 제품별 메뉴 가격은 오프라인에서보다 단품 기준 700~800원, 세트 1300원 높아진다. 운영사 롯데GRS는 배달플랫폼 수수료 부담 증가를 가격 인상의 이유로 꼽고 있다. 배달수수료·중개료·배달비 등 제반 비용은 롯데리아 매출의 평균 30%를 차지한다. 회사 측은 “무료 배달 서비스 ...

한국경제 | 2024.09.23 10:19 | 안혜원

... 와퍼세트 가격을 매장보다 1400원 더 비싸게 책정하고 있다. 이밖에 KFC가 지난 3월 이중가격제를 2년여 만에 다시 도입했고, 파파이스는 4월 제품 가격을 높이면서 배달 가격과 매장 가격에 차등을 뒀다. 아직 이중가격제를 시행하지 않는 롯데리아와 맘스터치도 도입을 검토하고 있다. 커피 브랜드 중에선 메가MGC커피와 컴포즈커피의 아메리카노 배달앱 가격이 각각 2000원으로, 매장보다 500원 비싸다. 외식 업체들의 이중가격제 도입은 배달앱 수수료가 갈수록 높아지는 영향이다. ...

한국경제 | 2024.09.18 17:25 | 라현진