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KB국민은행(은행장 이환주)이 직원들이 고객들과의 상담 과정에서 활용할 수 있는 '생성형 AI 상담 챗봇' 운영을 개시했다. 이번에 도입한 챗봇은 지난해 11월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 '생성형 인공지능(AI)' ... AI 기반 상담 챗봇을 활용하여 업무 효율성을 높이는 동시에 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있을 것"이라며, "앞으로도 최신 AI 기술을 활용해 고객과 직원 모두에게 새롭고 혁신적인 경험을 제공하겠다"고 말했다.

한국경제 | 2025.07.13 09:00 | WISEPRESS_AI

... 다윈텍 수석연구원을 거쳤다. 공교롭게도 다니던 회사들의 사업부가 없어지거나 비즈니스 모델이 바뀌는 경우를 자주 경험하자 2015년 동료들과 회사를 차리기로 결심했다. 다만 목돈이 없어 이른바 ‘쩐주’에게 4억원을 ... “엔지니어 출신이라 회계를 잘 몰라서 대표직에 오를 때 공부를 많이 했고, 2017년엔 저신용자가 되면서 은행 대출도 못 받는 신세였다”고 회상했다. 이어 “2017년엔 저와 일한 동료들이 한국서 월급 ...

한국경제 | 2025.07.13 07:00 | 윤현주

... 콘도 등의 입주민 협의체에 비해 훨씬 많은 권한을 가진다. 위원회의 심사는 매우 복잡하고 시간이 오래 걸린다. 은행 명세서, 세금 서류는 물론이고 추천서와 임대인 추천서도 요구될 수 있다. 모든 심사를 통과하더라도 위원들과의 여러 ... 아파트를 샀다”며 올린 영상이 위원회를 화나게 했다는 증언도 일부 나왔다. 해당 건물에 입주자를 연결해본 경험이 있는 중개인 리사 토브스는 “요즘은 이런 식으로 비재정적인 이유로 거절하는 경우가 드물다”며 ...

한국경제 | 2025.07.11 13:11 | 최수진

...적 지위를 어떻게 규율해야 할지에 대한 사회적 논의가 필요하다는 목소리가 높아지고 있다. 노종언 법무법인 존재 대표변호사 I 서울대 법과대학을 졸업하였으며, 제48회 사법시험 합격, 제40기 사법연수원을 수료했다. IBK기업은행, 미래에셋자산운용에서 법무팀장으로 재직하며 다양한 법률 실무 경험을 쌓았다. 이후 故 구하라 유족 법률대리인으로 '구하라법' 입법 청원을 주도하여 2021년 법무부 장관상을 받았다. 현재 법무법인 존재의 대표변호사로, ...

한국경제 | 2025.07.11 12:24 | 노종언

유럽 여행을 하다보면 가게에서 지폐를 냈을 때 형광빛이 나는지 테스트하는 경우를 심심찮게 경험할 수 있다. 위조지폐를 감별해내기 위한 '퀵테스터'가 대부분 상점에 비치돼있다. 반면 한국에선 이런 위조지폐 검사를 하는 모습을 보기가 어렵다. 이런 차이가 나는 데는 다 이유가 있다. 11일 한국은행에 따르면 유럽의 은행권 1억장당 위조지폐 발견 건수는 1866건(2024년 기준)이다. 약 5만3000장 중 하나는 위조지폐라는 얘기다. ...

한국경제 | 2025.07.11 12:00 | 강진규

신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국표준협회에서 주최하는 2025 프리미엄브랜드지수(KS-PBI) 은행 부문 12년 연속 1위에 선정됐다. 고객 신뢰를 바탕으로 디지털 혁신에 속도를 내온 전략이 시장에서 호응을 얻었다는 평가다. ◇디지털 혁신으로 고객 경험 차별화 신한은행은 업계에서 ‘차별화된 경쟁력’을 내세우기 위해 힘쓰고 있다. 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 미래형 점포, 모바일 중심의 생활금융 플랫폼 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 이혜인

...) 부문은 상대적으로 낮게 평가됐다. 소비자들은 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라 브랜드가 제공하는 프리미엄 경험을 중요시하고 있다. 브랜드만의 차별화된 가치와 경험을 세밀하게 디자인하고 제공할 필요가 있음을 보여준다. 주요 ... 14년 연속 1위에 올랐다. LG 코드제로 로보킹 AI 올인원(로봇청소기), 제주삼다수(생수)가 13년 연속, 신한은행(은행)이 12년 연속, 자이(아파트)가 11년 연속 1위를 차지하며 각 부문을 대표하는 브랜드임을 입증했다. 올해 ...

한국경제 | 2025.07.11 10:00 | 김동현

... 있다"라고 말했습니다. 경제 지표만 봐도 6월 고용은 좋고 인플레이션은 둔화하는 등 미국 경제가 탄탄하고, 미 중앙은행(Fed)에서 7월 인하 등 비둘기파적 발언이 나오기 시작했으며, 트럼프 감세법 통과, 중동 등 지정학적 긴장 완화, ... 인플레이션 쇼크의 상처가 Fed에게 과도한 우려를 갖게 했다. 우리는 더 이상 팬데믹에 휘말리지 않았고, 2022년 경험처럼 관세를 인플레이션 위험으로 간주하는 것은 과장된 것"이라고 지적했습니다. 웰스파고는 Fed가 올해 ...

한국경제 | 2025.07.11 07:40 | 김현석

...quo;를 기록한 조선사가 있다. 2009년 모기업 부도로 워크아웃에 들어갔다가 2022년에야 주 채권단인 산업은행에서 KHI로 매각되며 ‘기사회생’한 대한조선이 그 주인공이다. KHI 인수 전만 해도 매출 ... 포지셔닝 시스템 같은 특수 장비가 필요해서 일반 유조선 대비 선가가 최소 50% 비쌉니다. 이미 2021년에 건조해본 경험이 있고요.” LNG 벙커링선은 어떻게 보십니까. “마찬가지로 전망은 매우 밝다고 보고 ...

한국경제 | 2025.07.11 06:20 | 박진우

NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 7일 충청남도 논산에 위치한 농업회사법인 팜팜㈜을 방문하여 영농성과를 점검하고 농업인 중심의 금융컨설팅 제도 개선을 위한 현장의견을 청취했다고 밝혔다. 농업회사법인 팜팜(주)은 토마토 재배 ... 띄게 상승했다. 최근 급격한 기후변화로 인해 농산물 수급이 불안정해지고 있으나, 3년간 성공적인 스마트팜 운영 경험을 바탕으로 시설 증축을 계획하고 있다. NH농협은행 백남성 농업·공공금융 부문 부행장은“농촌 노동인구 감소, 기후변화로 ...

한국경제 | 2025.07.10 15:48 | WISEPRESS_AI