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... 역량을 평가해 선정되는 ‘고객 감동콜센터’ 수도 올해 감소했다. 올해 고객 감동콜센터로 지정된 곳은 전체 346개 기업 중 삼성전자서비스, 삼성화재, 한화생명, DB생명, HD현대오일뱅크, KB손해보험, NH농협은행 등 9곳에 그쳤다. KMAC는 콜센터 정보기술(IT) 시스템 등 평가 요소에 고객들이 상담사와 대화하며 느끼는 공감 지수를 조사해 고객 감동콜센터를 선정한다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부장은 “기업들이 점점 효율의 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:58 | 오현우

농협 전남 장성복합물류센터가 8일 문을 열었다. 대지면적 9만1천395㎡(2만7천647평) 규모로 건립된 호남권역 최대 종합물류기지다. 호남농산물물류센터(농산물), 호남자재유통센터(농자재), 마트사업호남지사(생활물자)로 구성돼 호남권 물류거점 역할을 수행한다. 디지털상품분배시스템(DAS), 콜드체인 배송시스템 등 최신 물류시스템과 첨단 자동화 설비를 도입해 물류비 절감 및 농가 실익 증진에 기여할 것으로 기대된다. 농협은 물류효율화 및 인프라 ...

한국경제 | 2024.05.08 14:21 | YONHAP

... 창원시 상고 기각 2021년 코로나19 집단 감염으로 경남 창원시로부터 '운영 중단 10일 처분'을 받았던 남창원농협 농수산물종합유통센터(이하 남창원농협)가 행정소송에서 최종 승소했다. 7일 법조계에 따르면 대법원 특별2부는 최근 ... 12월 창원시의 운영 중단 10일 처분을 취소하고 소송 비용도 창원시가 부담하도록 했다. 당시 재판부는 "남창원농협이 집객 행사 금지라는 방역 지침을 위반한 것은 사실이지만 창원시가 과도하게 재량권을 일탈·남용해 처분을 내렸다"고 ...

한국경제 | 2024.05.07 16:10 | YONHAP

... 펩시콜라를 증정하고, 푸하하소금우유크림빵 등 세븐일레븐 자체 브랜드인 '세븐셀렉트' 인기 상품 6종을 현대카드·농협카드·네이버페이머니로 결제 시 30% 할인한다. 앞서 세븐일레븐은 지난 4월 '천원맥주' 프로모션을 통해 버지미스터(500㎖) ... MD(상품기획자)는 "코로나19 이후 '혼술·홈술' 트렌드가 자리 잡으면서 건강한 음주 문화가 확산하고 있다"며 "앞으로도 CU는 고객의 숨은 수요를 발견해 새로운 트렌드를 이끄는 유통채널로 자리할 것"이라고 말했다. /연합뉴스

한국경제 | 2024.05.07 09:19 | YONHAP

...o;, 의성‘의성眞쌀’, 고령‘고령옥미‘, 예천 ‘맛나지예농협프리미엄미소진미’를 ‘경북 6대 우수 브랜드 쌀’로 선정하고 브랜드 업체당 사업비 ... 투명하며 밥을 지었을 때 윤기를 많이 띠고 밥맛이 좋아 소비자들의 호응이 많아지고 있다. 김주령 경상북도 농축산유통국장은 “올해 선정된 경북 6대 우수 브랜드 쌀은 주요 소비처인 수도권 등에 경북 쌀에 대한 명성을 이어가고 ...

한국경제 | 2024.05.05 08:22 | 오경묵

2007년 첫 수출 뒤 7개국 확대 …작년 69.2% 급증 충북 영동 황간농협의 지난해 포도 수출액이 200만달러를 넘어섰다. 충북지역 농협 중 최대 규모이고, 전국적으로도 보기 드문 사례다. 이 농협은 지난해 미국 등 7개국에 ... 포도밭을 수출단지로 지정받은 뒤 90여명이 공선출하회를 조직해 해외시장 개척에 힘써왔다. 포도를 수집·포장하는 산지유통센터 역시 농수산물우수관리제도(GAP) 인증을 받아 잔류농약이나 중금속 등 위해 성분을 세밀하게 관리하는 중이다. ...

한국경제 | 2024.05.04 07:35 | YONHAP

... 참여업체의 자체 할인을 추가하면 소비자는 최대 50%까지 할인된 가격으로 수산물을 구매할 수 있다. 이번 행사에는 이마트, 홈플러스, 롯데마트, 농협 하나로마트, 수협 바다마트 등 오프라인 업체 14곳과 오아시스, 쿠팡, 공영홈쇼핑, 수협쇼핑 등 온라인 쇼핑몰 25곳이 참여한다. 구도형 해수부 유통정책과장은 “가정의 달을 맞아 맛도 좋고 영양소도 풍부한 우리 수산물로 소중한 분들께 감사의 마음을 전하길 바란다”며 “해수부는 ...

키즈맘 | 2024.05.03 12:10 | 김경림

... 틈타 막대한 이윤을 챙긴다는 지적이 잇따른 데 따른 조치다. ▶본지 4월 22일자 A11면 참조 ○농수산물 유통비용 감축 나선 정부 농림축산식품부와 기획재정부 등은 1일 이런 내용을 담은 ‘농수산물 유통구조 개... 정부는 농산물을 무포장(벌크) 유통하는 환경도 조성한다. 사과는 3개 또는 5개씩 소포장해 판매하는 과정에서 추가 유통 비용이 발생하는데, 이 비용을 줄이겠다는 취지다. 정부는 사과 등 주요 품목을 대상으로 농협 하나로마트에 벌크 유통을 ...

한국경제 | 2024.05.01 18:15 | 박상용/이광식

정부가 농수산물 가격을 낮추기 위해 유통 단계를 줄여 유통비용을 10% 이상 줄인다. 성과가 부진한 도매법인을 시장에서 퇴출하고 유통 단계를 최소화한 '온라인 도매시장' 거래 규모를 2027년까지 5조원 규모로 키울 ... 두고 소비자들이 원하는 만큼 담아가도록 할 계획"이라고 말했다. 우선 사과 등 주요 품목을 대상으로 농협 하나로마트에 벌크 유통을 시범 도입하고, 농축산물 할인지원 우대 적용을 통해 참여 유통업체를 늘려가기로 했다. ...

한국경제 | 2024.05.01 08:22 | 최수진

농수산물 유통단계 줄이고 경로 다각화…부실 도매법인 퇴출 2026년까지 거점 APC 100곳 구축…청과 취급 비중 2027년 50%로 농식품부, 농수산물 유통구조 개선방안 발표 정부가 농수산물 가격을 낮추기 위해 유통 단계를 ... 포장 없이 두고 소비자들이 원하는 만큼 담아가도록 할 계획"이라고 말했다. 우선 사과 등 주요 품목을 대상으로 농협 하나로마트에 벌크 유통을 시범 도입하고, 농축산물 할인지원 우대 적용을 통해 참여 유통업체를 늘려가기로 했다. ...

한국경제 | 2024.05.01 08:00 | YONHAP