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삼성물산 '래미안', VR로 입주 고객 AS 관리

삼성물산 건설부문은 삼성SDS, 메타버스 설루션 기업 평행공간과 협업해 래미안 서비스 모바일 애플리케이션(앱) '헤스티아 2.0'을 출시했다고 16일 밝혔다. 헤스티아는 입주 고객의 각종 불편 해소를 위해 2005년 삼성물산이 아파트 업계 최초로 도입한 서비스로, 이번에 출시한 헤스티아 2.0은 신속하고 정확한 세대별 애프터서비스(AS)를 위해 업계 최초로 가상현실(VR) 기능을 도입한 것이 가장 큰 특징이다. 입주고객은 헤스티아 2.0의 VR ...

한국경제TV | 2024.05.16 10:51

"VR로 입주 점검하고 AS도 신청"…삼성물산, 헤스티아2.0 출시

삼성물산은 래미안 아파트 입주 전 사전 점검 때 모바일앱으로 내부를 둘러보고 AS를 신청할 수 있도록 VR 기술을 적용한 '헤스티아 2.0'을 출시했다고 16일 밝혔다. 삼성SDS, 메타버스 솔루션 기업인 평행공간과 협업해 3D 공간 정보 기반의 디지털 트윈 기술을 적용한 앱이다. 헤스티아2.0의 특징은 업계 최초로 VR 기능을 도입했다는 점이다. 삼성물산은 "신속하고 정확한 세대별 AS를 위해 동일 평형의 내부를 실물처럼 ...

한국경제 | 2024.05.16 10:42 | 박진우

삼성물산, 래미안 서비스 '헤스티아 2.0' 출시…VR기술 도입

모바일 앱으로 AS 접수부터 결과 확인까지 가능 삼성물산 건설부문은 삼성SDS, 메타버스 설루션 기업 평행공간과 협업해 래미안 서비스 모바일 애플리케이션(앱) '헤스티아 2.0'을 출시했다고 16일 밝혔다. 헤스티아는 입주 고객의 각종 불편 해소를 위해 2005년 삼성물산이 아파트 업계 최초로 도입한 서비스로, 이번에 출시한 헤스티아 2.0은 신속하고 정확한 세대별 애프터서비스(AS)를 위해 업계 최초로 가상현실(VR) 기능을 도입한 것이 가장 ...

한국경제 | 2024.05.16 10:17 | YONHAP

삼성물산, VR로 래미안 입주 고객 AS '신속 대응'

삼성물산 건설부문이 삼성SDS, 메타버스 기업인 '평행공간'과 협업해 3D 공간 정보 기반의 디지털 트윈 기술을 적용한 래미안 서비스 모바일 응용프로그램(앱) '헤스티아 2.0'을 출시했다고 16일 밝혔다. 헤스티아는 입주 고객의 각종 불편 해소를 비롯해 문화강좌, 취미활동 체험 등 다양한 경험과 차별화된 서비스를 제공하기 위해 2005년 삼성물산이 아파트 업계 최초로 도입한 서비스 브랜드다. 이번 출시한 헤스티아 ...

한국경제 | 2024.05.16 09:33 | 오세성

삼성SDS, 생성형 AI로 인천공항공사 업무 혁신 나선다

삼성SDS는 14일 인천국제공항공사의 업무 혁신을 위해 인천국제공항공사, 한국정보통신기술협회(TTA)와 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔다. 3사는 이번 협약을 통해 ▲ 영상회의 설루션 및 생성형 인공지능(AI) 서비스 제공 ▲ 생성형 AI를 활용한 공항공사 업무 효율화 지원 ▲ AI 기술의 안정적 도입 검증 및 지원 등 공항공사 임직원들의 업무 혁신을 위해 협력하기로 했다. 삼성SDS는 인천국제공항공사에 영상회의 설루션인 '브리티 미팅'(Brity ...

한국경제 | 2024.05.15 09:15 | YONHAP

더 강력해진 '업무 툴'…일터를 바꾸는 AI

... 메일, 캘린더, 메신저 등 흩어져 있는 업무를 한데 모아 효율적인 일 처리가 가능한 것은 물론 회의 내용을 요약해 주고 스케줄 정리도 가능하다. ○협업 솔루션 내놓은 IT 서비스 ‘빅3’ 국내에선 삼성SDS가 최근 작업 자동화 플랫폼 ‘브리티 코파일럿’을 출시하며 포문을 열었다. 브리티 코파일럿은 회사 업무를 하면서 가장 빈번하게 사용하는 메일, 미팅, 문서 관리 등 기업 업무를 지원하는 협업 솔루션 ‘브리티 ...

한국경제 | 2024.05.13 16:06 | 강경주/황동진

삼성SDS, 공급망 솔루션으로 북미 공략

삼성SDS는 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 ‘가트너 공급망 심포지엄 2024’에 참가해 구매 공급망 관리(SRM) 솔루션을 선보였다고 9일 밝혔다. SRM은 제품 생산에 필요한 자재와 부품, 인력과 서비스 등을 효과적으로 구매할 수 있도록 돕는 솔루션이다. 협력사 발굴부터 평가, 조달 계획, 위험 관리까지 전 영역을 지원한다. 삼성SDS가 이번에 선보인 SRM은 웹으로 이용하는 서비스형 소프트웨어(SaaS)다. 원가 예측 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:14 | 이해성

삼성SDS, 가트너 공급망 심포지엄서 구매공급망관리 설루션 소개

삼성SDS는 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 가트너 공급망 심포지엄/엑스포에 참가해 구매 공급망 관리 설루션 'SRM SaaS'를 선보였다고 9일 밝혔다. 구매 공급망 관리(SRM)란 제품 생산에 필요한 자재, 부품, 인력, 서비스 등 기업 활동에 필요한 항목을 효과적으로 구매할 수 있도록 돕는 설루션이다. 협력사 발굴, 협업에서부터 평가, 조달 계획 및 위험 관리까지 전 영역을 지원한다. 가트너 공급망 심포지엄/엑스포는 전세계 100개 이상의 ...

한국경제 | 2024.05.09 09:00 | YONHAP

삼성SDS, 구매공급망 SRM SaaS 솔루션으로

삼성SDS가 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 가트너 공급망 심포지엄/엑스포(Gartner Supply Chain Symposium/Xpo™ 2024 conference)에 참가해 구매 공급망 관리 솔루션‘SRM SaaS’를 선보였다. 구매 공급망 관리(SRM/Supplier Relationship Management)란 제품 생산에 필요한 자재, 부품, 인력, 서비스 등 기업 활동에 필요한 항목을 효과적으로 구매할 ...

한국경제 | 2024.05.09 08:59 | WISEPRESS

"직장인 일상 완전히 바꾸겠다"…삼성SDS, AI 비서로 기업 공략

“브리티 코파일럿으로 국내 기업의 하이퍼오토메이션(초자동화)을 도울 것입니다. 삼성전자도 이 플랫폼을 도입할 예정입니다.” 황성우 삼성SDS 사장은 2일 서울 신천동 삼성SDS타워 마젤란홀에서 열린 미디어데이에서 업무 효율성을 높이는 생성형 인공지능(AI) 서비스 ‘브리티 코파일럿’과 ‘패브릭스’의 외부 출시를 알리며 이렇게 말했다. 이어 “삼성 스마트폰, TV, 가전에서 ...

한국경제 | 2024.05.02 19:16 | 강경주