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... 이를 통해 고객별 보장 분석, 맞춤 설계, 사전심사를 동시에 할 수 있다. DB손보 관계자는 “적잖은 시간이 걸리던 일을 간편하게 해결할 수 있어 영업 현장에서 큰 호응을 얻고 있다”고 말했다. 설계사 또는 지점장이 정보 이용에 동의한 고객에 대해 AI 비서 활용을 신청하면 자동으로 설계 번호가 생성된다. 기존 가입 상품의 보장을 분석해 가입 설계 내용을 정할 수 있다. AI 비서는 고객의 사고 정보 등을 확보해 인수심사를 ...

한국경제 | 2024.05.16 16:04 | 최한종

... 공공데이터포털(data.go.kr)을 통해 공개된다고 16일 밝혔다. 여행사 등 기업에서 이 서비스를 이용하면 여권번호나 로마자 성명 등 고객이 제출한 여권정보의 진위·일치 여부를 실시간으로 확인할 수 있다. 지금까지 여행사나 항공사 ... 실시간으로 검증돼 고객이 공항에서 면세품을 인도받을 때 실물 여권을 따로 제시할 필요가 없어 면세품 구매 절차가 한결 간편해진다. 해당 서비스 사용을 원하는 기업은 공공데이터포털을 통해 신청 후 외교부의 승인을 받으면 된다. /연...

한국경제 | 2024.05.16 11:58 | YONHAP

현대해상(대표이사 조용일∙이성재)은 국내 최초로 통신사 선택이 필요 없는 ‘간편 휴대폰 인증’ 서비스를 현대해상 공식홈페이지와 모바일앱에 도입했다고 16일 밝혔다. 본인신분 확인을 위해 거쳐야 하는 기존 ... 서비스를 도입했다. 서비스는 간단하다. 기존의 통신사 선택 메뉴가 사라지고, 휴대폰 번호를 입력 후 수신된 인증번호를 입력하면 본인 인증이 완료된다. 고객 입장에서는 수 없이 반복해 오던 휴대폰 인증 프로세스가 간편하게 변화한 것이다. ...

한국경제 | 2024.05.16 09:35 | WISEPRESS

... 행정안전부는 국토교통부, 경찰청, 지방자치단체와 공동으로 명의 도용 불법 차량과 무단 방치 차량, 불법 튜닝 이륜차, 번호판 가림 및 소음기 개조 차량 등을 집중 단속할 예정이라고 15일 밝혔다. 지난해 적발된 불법 자동차는 33만7742대에 ... 위반(30.45%), 불법 이륜차(28.06%), 불법 튜닝(20.14%) 순이었다. 지난해 4월부터 불법 자동차 간편신고 기능이 추가된 ‘안전신문고 앱’에서 일반 시민의 불법 자동차 신고가 활발히 이뤄진 영향으로 ...

한국경제 | 2024.05.15 18:10 | 최해련

... 경찰청, 지방자치단체와 함께 교통질서를 해치는 불법 자동차를 집중적으로 단속한다고 15일 밝혔다. 이번 단속에서는 번호판을 가린 채 운행하거나 소음기 개조 등을 한 불법튜닝 이륜차, 타인 명의 차량인 이른바 '대포차' 등을 중심으로 ... 33만7천742대로, 1년 전(28만4천461대)보다 18.7% 늘었다. 지난해 4월부터 안전신문고 앱에 불법차 간편 신고 기능이 추가되며 시민들의 신고가 활발해졌다고 국토부는 설명했다. 특히 적발이 늘어난 위반 사항은 화물차 뒷부분 ...

한국경제 | 2024.05.15 11:00 | YONHAP

... 지속적인 협력을 당부하기 위해 마련됐다. 센터 설치 이전에 피싱범죄 피해를 당했을 경우 범죄 신고는 112, 전화번호 신고는 118, 계좌 신고는 1332로 각각 해야 해 피해자는 혼란스럽고 두려운 상황에서 불편까지 겪어야 했다. ... 동참하고 있다. 삼성전자와 한국인터넷진흥원은 현재 스마트폰에 탑재된 스팸신고와 같이 피싱 제보 기능을 추가하는 '간편 제보 시스템' 구축을 경찰청과 함께 추진 중이다. 경찰청은 간편 제보로 수집한 피싱 문자·통화에 대해 분석을 거쳐 ...

한국경제 | 2024.05.14 06:00 | YONHAP

... '전문 상담사 연결 서비스', 고령자(만 60세초과) 고객을 위한 '바로 연결 서비스', 장애인 고객을 위한 '전문 상담 번호 제공 서비스', 방문 없이 대면 상담이 가능한 '모바일 화상 상담', 스마트폰 화면에서 편리하게 이용할 수 있는 '디지털 ARS 서비스', 24시간 제공되는 '챗봇서비스' 등을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 금융 취약계층이 간편하고 신속한 상담을 받을 수 있도록 했다. 홍혜진 미래에셋생명 고객서비스본부장은 “미래에셋생명이 14년 연속 우수 콜센터로 ...

한국경제 | 2024.05.13 08:51 | WISEPRESS

... 등으로도 투자 자금회수가 가능한 미국과는 달리, 한국은 대부분 상장을 통해 회수한다. IPO의 부진이 곧바로 자금회수의 어려움으로 연결된다는 의미다. 리디, 간편결제 '리디페이' 도입 콘텐츠 플랫폼 기업 리디가 결제수단의 폭을 넓히고 고객 편의성을 높이기 위해 간편결제 서비스 '리디페이'를 도입했다. 리디페이는 신용카드나 체크카드를 등록하고 비밀번호를 입력하면 결제가 완료된다. 앞으로 콘텐츠 구매 및 리디캐시 충전 ...

한국경제 | 2024.05.09 18:01 | 고은이

... 사이트 내 피싱 사이트로 이동하는 악성코드가 삽입된 정황을 확인해 조치 중"이라며 "성심당몰은 간편 로그인을 위해 고객님께서 직접 로그인 페이지로 이동하는 경우가 아니라면 어떤 경우에도 네이버 아이디와 비밀번호를 ... 설명했다. 더불어 "5일 오전 9시 이전 성심당몰 접속 후 피싱 사이트의 네이버 로그인 창에 아이디와 비밀번호를 입력한 고객님께서는 개인정보보호를 위해 비밀번호 변경 진행을 부탁드린다"고 당부했다. 성심당몰은 8일 ...

키즈맘 | 2024.05.08 17:33 | 김경림

... 금융위)가 8일 예금보험공사(이하 예보)와 함께 착오송금 발생 상위 10개 금융회사의 모바일 뱅킹·간편송금 앱을 개선한다. 예보가 지난 2021년 7월부터 '착오송금 반환 지원 제도'를 운영하면서 접수한 ... 모바일 앱을 이용할 때 발생한 경우가 64.5%로 대부분이었다. 착오송금 유형을 보면 송금 정보 입력 과정에서 계좌번호를 잘못 입력(66.8%)한 경우가 가장 많았다. '최근 이체 목록' 등에서 이체 대상을 잘못 선택(28.3%)하는 ...

키즈맘 | 2024.05.08 13:18 | 김경림