전체뉴스 81-90 / 2,479건
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LG전자, 고객 접점 노하우 세계로 전파
... 상담 컨설턴트와 조직 운영 전문가로 구성된 내부 전문가 조직을 통해 글로벌 상담센터 역량 제고에 나선다. 하이텔레서비스의 고객상담 노하우와 인재 육성 및 조직 운영 방안 등을 전수하고, 글로벌 커뮤니케이션 전문가와도 협업해 지역별 특성을 ... 컨설턴트의 핵심 역량에 기반한 집중 교육을 통해 세계적으로 역량을 인정받는 상담 전문가로 키워낼 계획이다. 하이텔레서비스는 ▲수어 화상 상담 ▲시니어 전담 상담 ▲영상 상담 등 장애인·시니어를 위한 서비스와 함께, 고객 상담의 연속성을 ...
한국경제 | 2024.03.04 10:00 | WISEPRESS
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"삼성전자는 2등도 아니고 3등"…美 반도체 챔피언의 도발 [황정수의 반도체 이슈 짚어보기]
... 'IFS 2024' 기자간담회에서 "경쟁사 CEO인 리사 수(AMD), 젠슨 황(엔비디아)도 파운드리 고객으로 유치하고 싶다"고 말했다. 실적을 별도로 집계하면 파운드리 순위도 올라간다. 인텔은 CPU, GPU를 ... 수율도 정상 수준까지 올라갈 것이란 전망도 있다. 반론도 나온다. 최근 인텔이 공정 개발에 성과를 내고 있어서다. 고객사 서비스와 관련해서도 "개선되고 있다"는 평가가 나온다. 인텔의 파운드리 고객사인 지멘스, 미디어텍 ...
한국경제 | 2024.03.03 11:59 | 황정수
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"잠자는 사자 코털 왜 건드리나…골리앗과 싸우지 않아도 혁신 가능"
... 개념을 제시한 이후 기업인들은 기존의 것을 파괴하는 게 혁신이라고 믿어왔다. 시장을 장악한 경쟁사들의 제품과 서비스를 대신할 만한 새로운 무언가를 내놔야 한다고 생각했다. 창조를 위해선 파괴가 선행돼야 한다는 얘기였다. “굳이 ... 있다”는 ‘비파괴적 창조’다. 프랑스에 거주하는 김 교수와 미국에 있는 마보안 교수를 최근 화상으로 만났다. ▷기존 강자를 이기지 않고 어떻게 성공할 수 있을까요. “물론 경쟁은 혁신으로 가는 강력한 ...
한국경제 | 2024.03.01 18:10 | 최예린
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'초짜' 인텔에 50억弗 칩 맡긴 MS…美반도체 카르텔 시동
21일(현지시간) ‘인텔 파운드리 서비스(IFS) 2024’가 열린 미국 새너제이 컨벤션센터. 행사장에 마련된 큼지막한 스크린에 익숙한 얼굴이 등장했다. 주인공은 사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO). 팻 겔싱어 인텔 CEO가 파운드리(반도체 수탁생산) 사업 강화 전략을 발표하던 중 화상으로 소환한 것이다. 정작 놀라웠던 건 나델라 CEO의 등장이 아니라 그의 입에서 나온 사실이었다. “인텔의 ...
한국경제 | 2024.02.22 17:34 | 황정수/최진석
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美 인텔 "1.8나노 공정 연말 양산 시작…MS 개발 칩 생산"(종합)
... 캘리포니아주 새너제이 맥에너리 컨벤션센터에서 '파운드리(반도체 수탁생산) 전략을 발표하는 IFS(인텔 파운드리 서비스) 다이렉트 커넥트' 행사를 열고 파운드리 사업을 본격 출범한다고 밝혔다. 이날 행사는 인텔이 2021년 3월 파운드리 ... 맞춤형 시스템즈 파운드리가 되겠다는 계획도 밝혔다. 반도체 설계부터 생산, 패키징, 검사까지 전 과정을 세분화해 서비스별로 고객사를 확보하겠다는 것이다. 겔싱어 CEO는 "AI는 세계를 변화시키고 있다"며 "이는 혁신적인 칩 디자이너들과 ...
한국경제 | 2024.02.22 07:41 | YONHAP
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벤츠 차세대 드림카 국내 상륙…'디 올 뉴 CLE 쿠페' 공식 판매
... 드림카"라며 "디자인 및 주행성능 등 여러 면에서 독보적인 존재감과 스포티한 감성을 모두 원하는 고객들을 만족시킬 수 있는 대체불가능한 선택지가 될 것"이라고 말했다. 2-도어 쿠페 특유의 비율과 현대적인 ... 웹엑스(Webex), 줌(Zoom), 앵그리버드(Angry Bird), 틱톡(TikTok) 등 다양한 엔터테인먼트 플랫폼, 화상회의, 게임 앱을 이용할 수 있다. 에센셜(essential;), 플로(FLO), 웨이브(Wavve), 멜론(Melon) ...
한국경제 | 2024.02.19 10:28 | 차은지
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구몬학습 '스마트구몬N', 손으로 쓰는 '진짜 공부'…디지털 기기에서도 가능해요
... 구몬의 담당 선생님이 직접 진행한다. ○학습 효율 올리는 선생님의 ‘밀착 관리’ 스마트구몬N은 단순히 AI 분석 서비스에 그치지 않는다. 구몬선생님들의 밀착 관리를 통해 학생이 학습을 끝까지 제대로 완수하도록 돕는다. 학생들은 이해가 되지 않는 문제가 있으면 언제든 선생님을 화상으로 만나 오답을 정정할 수 있다. 실시간으로 오답 설명 전문 선생님께 질문하는 ‘오답 질문방’을 통해서다. 매주 가정에 방문하는 ...
한국경제 | 2024.02.14 16:03 | 정희원
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"미국 원어민도 링글 수강생…10대부터 기업까지 고객 다양화로 승부" [최진석의 실리콘밸리 줌인센터]
... 들어봅니다 . 앞으로 줌인센터에 가능한 많은 주민을 초대하고자 합니다 . “외국인은 물론 원어민으로 고객층을 더 넓히겠습니다.” 이승훈 링글 대표(사진)는 최근 한국경제신문사와의 인터뷰에서 “지난해 ... 것”이라고 강조했다. 링글은 하버드, 스탠퍼드, 예일 등 미국의 상위 20위권 명문대생과 일대일로 화상 영어회화 학습을 할 수 있는 플랫폼이다. 2만5000명에 달하는 수강생이 2500명의 튜터와 수업을 진행하고 있다. ...
한국경제 | 2024.02.10 19:14 | 최진석
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가상자산 2단계 법안..공시, 평가업 투자자보호 위해 '필수'
... 예정이라고 설명했다. 투자계약증권은 타인이 수행한 공동사업의 결과에 따른 손익이 귀속되는 계약상의 권리가 표시된 것으로, 미술품조각투자 등 동산 구조화상품의 소매판매 수단으로 이용된다. 지난해 말 국내1호 투자계약증권 발행이 승인돼 공모절차가 진행중이다. 비금전신탁형 수익증권은 현재는 혁신금융서비스 지정을 통해서만 발행할 수 있고 이를 통해 부동산을 신탁재산으로 한 수익증권이 발행된 바 있다. 자본시장법이 개정되면 다영한 재산을 신탁재산으로 하는 비금전신탁형 ...
한국경제TV | 2024.02.07 16:51
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AI가 회의록 작성…보이스피싱 범죄도 예방 [긱스]
... 학습하기도 음성 AI 스타트업 썸테크놀로지는 온·오프라인 회의 내용을 자동으로 기록하고 요약해주는 서비스를 제공하는 회사다. 화상회의와 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 발생하는 비정형 데이터(음성과 문자, 비디오 등)를 ... 워크스페이스를 생성했고 이중 IT기업과 자문·컨설팅 기업 등을 중심으로 24곳이 유료로 전화해 정식 고객으로 등록됐다. 변호사 출신인 강 대표는 변호사 재직 중 기업 간 거래(B2B)를 경험하다 기존 고객을 관리할 서비스가 ...
한국경제 | 2024.02.07 14:57 | 장강호
