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[KMAC 산업별 고객만족도] 일반서비스 부문 : 금호고속, 입영ㆍ주말부부 등 테마버스 운행

... 찾아가는 서비스를 제공하는 '원더풀 BS(Before Service)',고객의 불편사항에 대해 자발적으로 보상해 주는 제도 등을 통해 국제전화와 시내외 전화부문에서 8년 연속 1위를 차지했다. 이와 함께 SK텔레콤은 음성통화는 물론 무선인터넷을 통한 음악 영화 게임 등 컨버전스형 서비스를 제공해 10년 연속 고객만족도 1위에,용평리조트는 고객들을 대상으로 각종 문화행사를 개최하는 등 다양한 서비스 제공으로 스키장부문 1위에 올랐다. 이태명 기자 chihiro@ha...

한국경제 | 2007.10.24 00:00 | 이태명

HR포럼 참석한 벤 버바이엔 영국 BT회장 "기술보다 서비스 능력이 중요"

... 신기술보다 서비스나 콘텐츠 능력이 통신산업의 미래를 좌우할 것"이라며 이같이 말했다. 그는 BT의 IP-TV(인터넷TV)를 글로벌 플랫폼으로 발전시키겠다는 포부도 밝혔다. 삼성전자 LG전자 등 한국 기업에 대해서는 "브랜드와 제품 ... 기업고객은 블랙베리 전화 등을 쓴다. BT는 블랙베리,PDA 등 이동통신 기기를 10만개 정도 관리한다. 유선과 무선의 경계가 이미 무너졌다는 얘기다. 와이맥스 도입을 검토한 적은 없다. 집안까지 광케이블을 연결하는 댁내가입자망(FTTH)도 ...

한국경제 | 2007.10.24 00:00 | 최명수

지오텔, 국내 최초 모터사이클용 내비게이터 개발

... 가능하며 블루투스 기능을 활용해 헬멧에 연결된 헤드셋으로 길 안내를 받을 수 있다. 이봉형 지오텔 사장은 “국내는 물론 모토사이클 시장이 발전한 일본 미국 유럽 등 세계 시장 공략에 집중할 계획”이라고 설명했다. 한편 최근 무선인터넷 솔루션업체 지오텔을 인수한 카포인트는 23일 양사 합병식을 갖고 통합 법인 사명을 지오텔로 확정했다. 향후 통합법인은 이봉형 카포인트 사장과 이종민 지오텔 사장 공동대표 체제로 운영한다. 김태훈 기자 taehun@hankyung...

한국경제 | 2007.10.23 13:29

소니, 원형 디자인… 벽걸이형 등 파격 디자인 PC 3종 출시

... 등 패밀리컴퓨터 3종을 출시했다. '소니다움'을 강조한 이번 신제품은 가전 제품에 비견되는 자유로운 디자인과 무선 키보드와 리모콘을 활용해 가족이 거실에서 함께 즐길 수 있는 패밀리컴퓨터 기능을 강조했다. 바이오 시리즈 최초의 ... 터치패드가 탑재된 무선 키보드를 통해 해상도 및 화면 줌을 자유롭게 조정할 수 있으며 리모콘으로 마치 TV를 시청하듯 인터넷 서핑도 즐길 수 있다. 소니는 PC 본체를 벽에 걸고 무선 키보드와 마우스로 거실 소파에서 컴퓨터를 즐길 수 있는 ...

한국경제 | 2007.10.22 13:24

美서 대박 블랙잭 국내에선 '아직…'

... 1분기엔 스마트폰의 대명사격인 캐나다 림의 '블랙베리'를 누르고 미국 스마트폰 판매 1위를 차지했다. 스마트폰이란 인터넷 접속,이메일 송수신 등 PC 기능을 두루 갖춘 휴대폰을 말한다. 삼성 블랙잭은 문자 배열이 PC 키보드와 같은 ... 블랙잭을 공급받은 SK텔레콤과 KTF는 블랙잭을 적극 밀지 않았다. 블랙잭에는 이동통신사가 싫어하는 기능이 있다. 무선랜 접속이 가능한 곳에서는 이동통신망을 거치지 않고 인터넷을 이용하는 기능이다. 휴대폰 무선인터넷 플랫폼을 거치지 ...

한국경제 | 2007.10.22 00:00 | 김정은

초고속인터넷+휴대폰+TV포털… 결합상품 가입하면 요금 10%이상 내려가요

가계비에 부담을 주는 통신비는 휴대폰 요금 말고도 많다. 대표적인 것이 한 달에 3만원 정도 나오는 초고속인터넷 요금이다. 주문형비디오(VOD) 서비스인 TV포털,휴대인터넷 와이브로까지 사용하는 경우엔 부담이 상당하다. 이처럼 ... 초고속인터넷을 묶은 상품이다. 이동통신 기본료 3000원과 통화량에 따라 5~20% 추가 요금 할인이 제공된다. 초고속인터넷 요금도 기존 약정할인 외에 3~10%가 추가 할인된다. 'T로그인팩'은 무선인터넷 T로그인과 초고속인터넷을 함께 ...

한국경제 | 2007.10.21 00:00 | 양준영

[와이브로, 3세대 국제표준 채택] 한국 이통기술 차세대도 노린다

한국이 개발한 이동형 무선인터넷 기술 '와이브로'가 3세대 이동통신 국제표준으로 채택됐다. 이에 따라 한국은 미국 유럽과 함께 이동통신 기술을 주도하게 됐다. 삼성전자 포스데이타 등 관련업체의 세계 시장 진출에도 청신호가 켜졌다. ... 시장 진출이 가능해진다. 국내에서는 와이브로가 명실상부한 3세대 이동통신으로 인정받으려면 010 번호를 부여해 인터넷뿐 아니라 음성전화 서비스도 할 수 있게 허용해야 한다는 지적도 나온다. 업계 관계자는 "미국 스프린트넥스텔이 내년 ...

한국경제 | 2007.10.19 00:00 | 최명수

한국 와이브로, 국제 표준으로

... 진행된 전파총회(Radio Assembly) 본회의에서 한국의 와이브로 기술을 3G 국제표준으로 승인했다. 휴대인터넷 또는 모바일 와이맥스로 불리는 와이브로는 이동 중에도 광대역 인터넷 접속이 가능한 무선통신 서비스다. 와이브로가 ... 있게 되는 등 기존의 이동통신 서비스와 동등한 위치에서 경쟁을 벌일 수 있게 됐다. 와이브로는 4세대 이동통신의 무선접속 기술로 각광을 받고 있는 직교주파수분활(OFDM),다중입출력(MIMO) 기술을 이미 채택하고 있어 4세대 발전 ...

한국경제 | 2007.10.19 00:00 | crispy

코스닥 약세 반전..외국인 매수로 낙폭 제한

... NHN이 하루 만에 하락 반전했고, LG텔레콤과 하나로텔레콤, 메가스터디 등 다음을 제외한 시가총액 상위 10위내 종목들이 일제히 뒷걸음질치고 있다. 반면 포스데이타와 케이엠더블유, 기산텔레콤, EMW안테나 등 와이브로 및 무선 인터넷 관련주들이 줄줄이 상한가에 오르고 있다. 국내 와이브로 기술이 국제 표준으로 채택됐다는 소식이 호재로 작용하고 있다. 이날 코스닥 시장에 첫 선을 보인 다믈멀티미디어도 시초가(5300원) 대비 11% 급등하며 순조로운 출발을 ...

한국경제 | 2007.10.19 00:00 | ramus

[리포트]와이브로 표준채택, 관련 수출 청신호

우리나라가 세계 최초로 개발한 와이브로가 3세대 이동통신 국제표준으로 채택됐습니다. 관련 기술 수출에 청신호가 켜졌습니다. 전재홍기자가 보도합니다. 이동중에도 인터넷에 접속할 수 있는 초고속 무선 휴대인터넷 기술인 와이브로가 국제 표준이 됐습니다. 세계 97개국 대표가 참가한 가운데 스위스 제네바에서 개최된 국제전기통신연합 ITU 전파통신총회에서 우리나라의 와이브로 기술이 3세대 표준으로 최종 채택된 것입니다. 유영환 정보통신부 장관은 "와이브로의 ...

한국경제TV | 2007.10.19 00:00