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... 대상인 고령자 등이 자동 신청에 동의하면 향후 2년 내 신청 대상이 될 경우 별도로 장려금을 신청하지 않아도 된다. 자동 신청이 되었는지 여부는 국세청에서 장려금 신청기간에 문자로 안내할 예정이다. 장려금을 받으면 자동신청 기간이 2년 ... 국세청은 연간 100만 명의 고령자와 22만 명의 중증장애인 등 총 122만 명이 혜택을 받을 것으로 내다봤다. 자동신청 동의는 세무서를 방문하지 않고 홈택스, 자동응답전화를 이용하거나 장려금 전용 상담센터에 전화해 진행할 수 있다. ...

한국경제TV | 2023.02.23 12:01

... AI를 활용해 궁극적으로 나아가려는 방향은 크게 두 가지다. 생산성 향상과 인사이트 도출이다. 반복되는 일을 자동화하고, 그렇게 얻어진 시간에 담당자만이 볼 수 있는 관점과 시선으로 개선 방향을 찾고 혁신하는 것이다. AI 활용, ... 케이팝 팬들에게 인기가 있는 곳이다. 전 세계 고객을 대상으로 하는 만큼 24시간 고객 문의가 이메일, 메신저, 전화로 흩어져 들어오는 상황이었고 결제, 배송, 환불 등 반복되는 질문에 상담원이 일일이 응대해야 했다. 답이 늦어져 ...

한국경제 | 2023.02.21 08:45

... 뭔가 감동적이다. 친절한 기자님들, 관계자분들이 우리를 맞이했다. 간단한 설명을 마친 뒤 실제 신문을 제작하는 건물로 안내해 주셨다. 예전에는 커다란 윤전기, 너무 큰 기계 소리에 귀마개 같은 것을 끼고 바삐 일하는 직원분들이 인상적이었다. 그런데 20년이 지난 지금은 소음이 안 들린다. AI(인공지능) 윤전기에 특수지를 넣고 기다리니 자동으로 한 번에 수많은 신문이 찍혀 나온다. 예전에 견학 왔을 때 신문 인쇄가 한 번에 되는 것이 아니라 네 가지 색을 ...

한국경제 | 2023.02.19 19:05

AI가 악성 민원 자동 차단…상담사는 고객 수요 AI에 학습 경기도는 17일 KT와 '인공지능(AI) 기반 120경기도콜센터 운영 효율화 공동연구 업무협약'을 맺었다. 협약에 따라 두 기관은 'AI 기반 콜센터 운영 효율화 ... 콜센터에 AI 시스템이 도입되면 단순 반복 문의의 경우 AI가 상담 처리를 하고 전화 연결 지연이나 응답 불능 등 전화응대 누락을 사전 차단하게 된다. 특히 악성 민원은 AI가 언어폭력 표현을 인지하고 경고 멘트 후 자동 차단을 해 ...

한국경제 | 2023.02.17 17:20 | YONHAP

... 회사는 무료로 제공되는 데이터의 이용 방법 및 기준 등 세부 사항을 이번 달 내로 T월드 홈페이지 등을 통해 자세히 안내할 계획이다. 데이터 30GB는 한 달 동안 웨이브·유튜브·넷플릭스 등 주요 OTT 서비스 내 HD급 고화질 동영상을 ... 만 19세 이상 개인 고객이라면(2월 28일 기준), 별도 신청 절차 없이 3월 1일에 무료 데이터 30GB가 자동으로 제공된다. KT는 데이터 무료제공 프로모션 대상 고객에게 2월 28일 이전에 문자를 통해 사전 안내할 예정이며, ...

한국경제TV | 2023.02.15 10:26

... 조로 상시 단속을 벌인다. 구는 선정적인 전단을 배포하는 사람에게 최대 500만원의 과태료를 부과하고 성매매 알선 광고물의 경우 검찰에 넘긴다. 불법 전단에 사용된 전화번호는 발견 즉시 이용 정지하고 일정한 간격으로 불법 광고업체에 계속 전화를 거는 자동경고발신 전화 시스템(폭탄 전화)을 이용해 전화 연결 자체를 무력화한다. 인쇄소와 관련 협회에는 선정적인 전단 제작·인쇄를 자제해달라는 안내문을 발송했다. 구는 지난달 특별단속을 통해 배포자 ...

한국경제 | 2023.02.13 14:35 | YONHAP

... 메시지를 보고 깜짝 놀랐다. 결제하지도 않은 금액이 승인됐다는 내용이 표시됐기 때문이다. 그는 "처음엔 자동 결제된 줄 알고 가슴이 철렁했다. 하단에 안내된 전화번호로 전화를 하려다 찝찝한 마음에 은행에 직접 가서 확인해 ... 안내' 문자 메시지를 받았다. 최근 해외 직구를 한 기억이 없는데 배송 조회 거래, 환불 취소 문의 등이 가능한 전화번호까 함께 안내됐다. 조 씨는 "10년 전부터 쓰던 번호인데 올 초부터 이런 이상한 문자가 너무 많이 온다"며 ...

한국경제 | 2023.02.12 14:00 | 조아라

... 마련됐다는 설명이다. 인사‧노무 업무를 ①채용준비-②채용결정-③고용유지-④고용종료 4단계로 나눠 각 단계별 준수사항을 안내하고 있다. 채용 전형 단계에서는 입사지원자가 불필요한 개인정보를 제출하지 않도록 사전 안내해야 하며, 합격여부는 ... 과정‧내용 등을 공개해 공정한 업무 수행이 현저히 곤란한 사항은 비공개 대상이 된다. 최근 유행하는 AI(인공지능) 등 자동화된 시스템으로 채용전형을 진행하는 경우에도, 정보주체(구직자)가 요구하는 경우 채용 담당자 등이 검토 결과에 대해 ...

한국경제 | 2023.01.31 17:35 | 곽용희

... 11월30일까지 주민등록 주소지에 관계없이 가까운 동주민센터나 문화누리카드 대표 홈페이지(www.mnuri.kr), 문화누리카드 모바일앱, 전화 자동응답(☎ 1544-3412)을 통해 신청하면 된다. 이미 문화누리카드를 발급받아 이용하던 사용자는 올해 수급 대상의 조건을 유지하고 있으면 별도의 신청 절차 없이 자동 충전 받는다. 카드는 발급일로부터 12월31일까지 공연·전시·스포츠 관람을 비롯해 KTX·고속버스·따릉이, 체육시설 등 전국 2만7천여 ...

한국경제 | 2023.01.29 11:15 | YONHAP

... 내에도 장애인 거주 시설이 있지만, 이곳에 사는 장애인은 없는 것으로 파악됐다. 경찰 관계자는 "원장과 직원 등이 전화로 장애인들에게 불이 났으니 출근하지 말라고 알렸다"고 말했다. 불은 이날 낮 12시 17분께 지상 2층, 1천539㎡ ... 공장 전체를 태우고 완전히 진화됐다. 전소된 공장 건물 안에는 새싹 재배 기계 18대, 포장 기계 4대, 세척 자동 기계 1대, 탈수 기계 4대, 스티로폼 포장재 등이 있었던 것으로 조사됐다. 소방서 추산 재산 피해 금액은 부동산(공장동) ...

한국경제 | 2023.01.27 13:26 | YONHAP