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... 다크호스, 대학생 ‘N잡러’를 만났다. 사업에 실패해도 어린 나이가 장점 경기대학교 호텔경영학과에 재학 중인 몽화작가(24·여)는 2년 차 사진작가다. 그녀는 일찍이 전공과 적성이 맞지 않음을 ... 무엇이냐는 질문에 “주택가에 위치한 상권 특성을 고려해, 단골 유치에 힘을 썼다”며 “고객이 주로 찾는 메뉴를 기억하고 음료를 준비하는 동안 스몰 토크를 시도해 고객과 친해질 수 있도록 노력했다”고 ...

한국경제 | 2024.03.02 14:44 | 이진호

... 호텔에 나노직수 미니 정수기 405대를 설치했다고 29일 밝혔다. 이는 르메르디앙&목시 호텔이 진행하고 있는 ESG 경영 슬로건인 Sustainability & Zero Plastic 캠페인의 일환이다. 코웨이는 지난 1월 호텔 일부 객실에 나노직수 미니 정수기를 설치하고 사전 고객 평가와 메리어트 계열 호텔 체인 고객사를 대상으로 쇼케이스를 진행했다. 코웨이 정수기를 직접 사용해 본 고객들로부터 높은 만족도를 얻어 전 객실에 정수기를 공급하게 ...

한국경제TV | 2024.02.29 17:17

... 창업기업의 스케일업을 위해 최대 3억원의 사업화 지원금과 서비스를 제공하는 창업진흥원 지원사업이다. 스타트업의 경영 진단 및 개선, 소비자 요구 및 시장 환경 분석, 투자진단 및 전략 수립을 지원한다. 임 대표는 “중소기업 ... 금융권의 대출을 통해 진행하였습니다.” 창업 후 임 대표는 “직원 간의 화합을 우선으로 고객 만족을 위해 정직과 믿음을 강조하고 있다”며 “제품 생산 확대, 매출액 증대와 더불어 복리후생을 ...

한국경제 | 2024.02.29 15:01 | 이진호

... 스탠다드차타드(SC)그룹의 글로벌 네트워크와 세계 수준의 해외 전문가를 적극 활용해 국내 기업들에게 차별화한 기업고객 서비스를 제공하고 있다. 뉴젠솔루션은 경영정보화 솔루션 개발 전문기업으로, ERP와 확장 솔루션을 두 축으로 경영관리 ... 높여가는 기반을 마련했다는 데 의의가 있다”며 “서로의 강점을 활용한 협업을 통해 중소기업 고객들에 더욱 만족스러운 금융상품과 서비스를 제공하겠다”고 말했다. 장선수 뉴젠솔루션 대표는 “이번 ...

한국경제 | 2024.02.29 14:23 | 정의진

... 건강한 기업가정신으로 발전시킬 환경 조성에 기여하는 협약을 맺게 되어 유의미하다.”라며 “고객관리는 물론 효율적으로 렌탈 사업 활성화하여 기업과 소상공인의 성장을 도울 수 있도록 노력을 아끼지 않을 것”이라고 ... 더 나은 내일을 준비할 수 있는 환경을 조성하는데 힘쓰는 기업이다. 보증금, 담보, 부채등재 없이 경비 처리 가능한 렌탈 서비스로 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있다.”라고 말했다.

한국경제TV | 2024.02.29 08:50

... 존경받는 기업 조사에서 가장 우수한 평가를 받았다. 조사 분야는 혁신 능력과 주주·직원·고객·사회 가치, 이미지 가치 등으로 구성되며, 2018년 처음으로 한국에서 가장 존경받는 기업 유가공 부문에 ... 높은 평가를 받았다"며 "이번 수상으로 국내 대표 유가공 기업으로 인정받은 만큼 앞으로도 혁신경영, 고객만족경영, 친환경·사회공헌활동 등에 중점을 두고 노력해 나갈 것"이라고 했다. 하헌형 ...

한국경제 | 2024.02.28 14:09 | 하헌형

... 기업가정신 콘서트’에는 약 300명의 기업 CEO 및 임원이 참석했다. 이 행사는 건강한 기업가정신과 경영철학을 공유하는 자리로 한국경제TV와 글로벌기업가정신협회가 공동주최했다. 이 날엔 공간을 공유한다는 모토로 설립되어 ... 수익을 극대화하는 ㈜공공 권근환 대표가 강연자로 나서 큰 관심을 받았다. ㈜공공은 상생 기업 문화를 정착시켜 고객이 만족할 수 있는 비즈니스 본질에 집중하여 최고의 업무환경을 제공하기 위해 최선을 다하는 기업으로, 공유 오피스 ...

한국경제TV | 2024.02.28 11:21

... 소비자를 대상으로 진행한 존경받는 기업 조사에서 가장 우수한 평가를 받았다. 조사 분야는 혁신능력과 주주·직원·고객·사회 가치, 이미지 가치 등으로 구성되며, 2018년 처음으로 한국에서 가장 존경받는 기업 유가공부문에 선정된 이후 ... 기쁘게 생각한다”며 “이번 수상으로 국내 대표 유가공 기업으로 인정받은 만큼, 앞으로도 혁신경영, 고객만족경영, 친환경∙사회공헌활동 등에 중점을 두고 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다. 선도적인 신제품 ...

한국경제 | 2024.02.28 09:50 | WISEPRESS

... 부문에 대한 이해도가 높은 산업계 종사자, 애널리스트 등이 평가에 참여한다. 삼성전자서비스는 ▲서비스 품질 ▲고객 만족 활동 ▲서비스 신뢰도 및 고객 선호도 ▲변화 적응을 위한 혁신성 ▲인재 육성 등 12개 평가 항목 모두에서 ... 고객 만족도 최상위 0.3%의 엔지니어를 'CS 달인'으로 선발하고, '서비스 기술경진대회'도 매년 개최하는 등 고객 만족의 바탕이 되는 CS 및 기술 역량 향상에도 노력하고 있다. 최근에는 안전보건경영시스템 국제표준 'ISO 45001' ...

한국경제TV | 2024.02.27 14:55

... AI가 전략적 통찰을 주는 대표적 영역이다. 인공지능 알고리즘은 조직 성장세, 직원 이직률, 시장 동향 등의 여러 경영 변수를 기반으로 미래에 필요한 인력 수요를 예측할 수 있다. 이렇게 함으로써 필요한 인재 확보를 선제적으로 대비하고, ... 각 매장에서 필요한 인력 수를 가늠하는 것이다. 월마트는 이러한 정보를 바탕으로 교대 근무 스케줄을 최적화하고, 고객 서비스 품질을 개선하며, 운영 비용을 상당 부분 절감하고 있다. AI는 직원 몰입 증진에도 기여한다. 직원 니즈와 ...

한국경제 | 2024.02.27 14:50 | 백승현