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... 등 다양한 업종의 소상공인과 예비 창업자가 컨설팅 지원을 받았다. 주요 컨설팅 분야는 온라인 홍보·마케팅(45%), 상권 분석과 매장·고객 관리 등 경영 전반에 대한 애로 사항(28%), 노무·세무 등 각종 법률 상담(17%), 창업·프랜차이즈 상담(10%) 등이었다. 컨설팅이 완료된 소상공인들을 대상으로 한 만족도 조사에서는 50점 만점에 49.5점이 나왔다. 남구는 컨설팅 후 각 업소가 필요한 분야에 대해서는 경영환경개선 사업과 온라인 마케팅 ...

한국경제 | 2024.06.04 16:39 | YONHAP

... 밝혔다. 혁신적이고 창의적인 기술을 가진 외부 기업 및 연구기관과 열린 협업을 통해 도시철도의 미래를 준비하고 경영혁신에 박차를 가하고자 이번 사업을 추진한다고 공사는 설명했다. 제안 방식은 공공 수요형과 민간 제안형으로 나눠 ... 통해 온라인으로 신청하면 된다. 백호 서울교통공사 사장은 "오픈 이노베이션 도입으로 다양한 분야의 기업들과 협력을 통해 도시철도 서비스의 품질을 개선하고, 고객 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다. /연합뉴스

한국경제 | 2024.06.04 11:14 | YONHAP

... 발간은 2022년 이래 세 번째다. 보고서는 크게 ESG 핵심 가치와 안전, 기후변화 대응, 경제적 가치 창출, 고객 만족 등의 중대성 평가 항목을 설명하는 ESG 펀더멘탈스(Fundamentals)와 환경 경영 체계, 환경 변화 ... 기본'이라는 안전보건 경영 비전 아래 추진하는 안전 활동, 가족 친화 및 워라밸(일과 삶의 균형) 조성 등의 조직 문화, 고객에게 차별화한 서비스를 제공하려는 고객만족경영 활동, 공유가치 창출(CSV) 체계와 지역사회와의 상생 활동 등을 확인할 ...

한국경제 | 2024.06.04 09:28 | YONHAP

... 우수작을 선정해 시상합니다. ● 시상 부문: 종합대상 및 부문별 대상(아파트, 웰빙아파트, 주상복합, 지역주택조합, 오피스텔, 도시형생활주택, 타운하우스, 노인복지주택, 생활숙박시설, 상업시설, 지식산업센터, 리조트&호텔, 고객만족, 브랜드, 마케팅, 단지조경, 주거복지, 베스트경영, ESG 등) ● 응모작 접수 △서류: 응모작 소개서(A4용지 4장), 응모작 사진 5장(배치도, 조감도, 평면도 등), 회사 소개서(A4용지 2장, 회사 연혁·실적 ...

한국경제 | 2024.06.03 17:48

... 부문에서 1위를 차지했다. 특히 승객 리뷰 부분에서 모든 항공사를 제치고 높은 점수를 획득했다"며 "일관된 수준 높은 서비스에 대한 만족도가 고객평가에서 뚜렷하게 보였다"고 설명했다. 카타르항공 그룹 최고경영자 바드르 모하메드 알 미르는 "카타르항공은 최상의 고객 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 여기고 있다"며 "앞으로도 카타르항공은 우리의 브랜드를 정의하고 있는 혁신과 고객을 향한 배려에 더욱 ...

한국경제 | 2024.06.03 12:57 | 박소윤

[대한민국 금융사 대해부]KB금융 그룹의 맏형 KB국민은행의 올해 경영 방향은 ‘고객, 현장, 비대면 중심으로의 대전환’이다. 고객이 KB 안에 머무는 매 순간이 즐겁고 유익한 시간이 될 수 있도록 품격 ... 소비자 니즈에 맞는 다양한 상품 포트폴리오와 편리한 결제 서비스 및 금융 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 고객에게 더욱 가치 있고 기분 좋은 브랜드 경험을 제공해 혁신적 가치를 창출하는 고객만족 최고의 ‘생활 가치 ...

한국경제 | 2024.06.03 06:02 | 김수정

... 스페이스X의 팰컨9에 실어 발사했습니다. 일론 머스크 스타트업 xAI, 60억 달러 투자 유치 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 설립한 인공지능(AI) 스타트업 xAI가 60억달러(8조2000억원) 규모의 투자 유치에 성공했다. ... 일상을 고민할 때 가장 먼저 생각나는 브랜드가 되는 것이 목표”라며 “오뉴만이 갖고 있는 고객 데이터를 바탕으로 다양한 콘텐츠를 통해 높은 만족도를 제공하고자 한다”고 말했다. 스타씨드, 프리시드 ...

한국경제 | 2024.05.31 16:30 | 장강호

... 뛰었고, 2년물 국채는 1.8bp 상승한 4.975%를 기록했다. 장중에 미 재무부가 진행한 국채 입찰도 시장에 만족스러운 결과를 가져오지 못했다. 약 440억 달러 상당의 7년물 미 국채는 응찰률 2.43, 낙찰금리 4.650%로 ... 대비하는 트레이더들도 소폭 증가하는 추세다. ● 세일즈포스, 실적 실망에 급락..성수기에 전망 미 항공사 전세계 고객관계관리(CRM) 최대 기업인 세일즈포스는 인공지능 기반 데이터베이스 관리 수요 약화 우려로 이날 시간외에서 17% ...

한국경제TV | 2024.05.30 08:45

... 소비자만족지수 시상식은 소비자들의 합리적인 소비를 돕고 기업과 브랜드의 평가를 확인할 수 있는 기회다. 대한민국 소비자만족지수 1위 기업은 전문 심사위원단이 △상품 품질 및 성능 △브랜드 인지도 △상품 및 서비스 평판 △고객 만족도 등 ... 슬립스토아와 에듀바비도 2년 연속 수상했다. 이들 기업은 상품 기획과 연구개발, 판매, 사후서비스(AS)는 물론 경영부터 고객 관리까지 다방면에서 소비자에게 만족을 선사하기 위해 최선을 다했다. 또한 국내 우수한 상품과 서비스를 해외 ...

한국경제 | 2024.05.29 16:36 | 이현일

... 그릇도 보양식처럼 건강하게 즐길 수 있다”고 회사측은 설명했다. 현재 해당 기술은 특허 출원 중이다. 진리옥 관계자는 “현재 지속적인 품질 개발과 함께 상품 연구 개발(R&D)에 집중하고 있으며, 고객들의 신뢰를 높일 수 있도록 서비스 만족도 향상을 위해 최선의 노력을 다하고 있다”며 “소비자와 가맹점주들의 중간에 서서 정도경영(正道經營)을 할 것을 약속한다”고 전했다. 한경제 기자

한국경제 | 2024.05.29 16:06 | 한경제