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할인점 출점 경쟁이 전국으로 확산되고 있다. 점포확장 경쟁은 선두주자 신세계 이마트와 롯데 마그넷,삼성테스코의 홈플러스 등이 선도하고 있다. 마그넷은 올 상반기에 까르푸를 추월했다. 내년에는 홈플러스가 까르푸 따라잡기에 본격 나설 전망이다. 불꽃튀는 영토 확장전쟁을 전개하고 있는 국내외 할인점들은 저마다 숨가쁜 질주를 하고 있다. 지난 60년대 초반 미국과 유럽에서 신업태로 등장한 할인점은 지난 93년 서울 도봉구 창동에서 국내 처음으...

한국경제 | 2001.11.29 18:02

신세계는 종합유통기업을 향한 힘찬 발걸음을 내디디고 있다. 신세계는 올해중 지난해 4조7천4백96억원보다 35% 늘어난 6조4천억원의 매출을 올릴 것으로 기대하고 있다. 신세계는 백화점 7곳과 할인점 35곳을 운영, 국내 최대의 점포망을 갖추고 있다. 신세계는 일단 할인점 사업에 미래 초점을 맞추고 백화점 부문은 외형 확대보다는 내실을 다진다는 방침이다. 신세계 백화점부문의 경쟁력은 수익성 위주의 효율경영 전략에서 나온다. 효율 경영의...

한국경제 | 2001.11.29 18:01

롯데백화점은 한국 유통문화의 자존심으로 불린다. 지난 79년 소공동의 롯데백화점 본점을 선보인 이래 20여년동안 최고의 서비스와 상품,편리한 시설로 국민 백화점으로 발돋움했다. 백화점을 시작으로 유통 전문기업의 길을 걸어온 롯데는 종합유통기업을 향한 행보를 계속할 예정이다. 백화점 한길을 걸어오던 롯데는 편의점 세븐일레븐을 90년대초 시작했으며 지난 98년에는 할인점 사업에 진출했다. 올해 슈퍼체인점 레몬 점포를 수도권 일대에 내는 등 ...

한국경제 | 2001.11.29 18:01

현대백화점의 경쟁력은 과학적인 판매정보 시스템에서 나온다. 이에따라 지난 8월31일 새로 개점한 미아점 등 전국 12개 점포,2백50만명에 이르는 카드회원들에 대한 고객관계관리(CRM)) 마케팅이 가능하다는 점이다. CRM은 고정고객 위주의 일대일 마케팅을 펼치고 동시에 신규고객의 고정고객화를 꾀하는 마케팅 전략이다. 매스마케팅과 대비되는 개념이다. 과학화한 고객.판매정보를 이용해 과학적으로 "장사"를 하자는 취지다. 현대는 할인점 등...

한국경제 | 2001.11.29 17:59

유통시장이 격변을 거듭하면서 "과점화"와 "생존"이 화두로 떠오르고 있다. 백화점은 롯데 현대 신세계 등 빅3 국내업체가 서울과 지방을 평정하는 형태로 과점화의 물결이 전국화하고 있다. 시장 내부 상황보다 업계에 더 큰 영향을 미칠 변수도 있다. 일본과 같은 장기불황이 닥치느냐의 여부다. 거기다 저금리가 일상화하면 외부 환경의 변화로 유통시장 내부는 격변의 소용돌이에 휩싸일 것으로 예상된다. 백화점 시장은 불경기와 소비침체의 직격탄을 ...

한국경제 | 2001.11.29 17:59

"성역은 없다" TV홈쇼핑에서 쇼호스트는 흔히 여성들의 고유 영역으로 알려져 있지만 의외로 남성 쇼호스트도 많다. 인기 연예인은 물론 운동선수 컴퓨터 전문가 등 각계의 남성 전문가들이 쇼호스트로 맹활약을 하고 있다. 지난 상반기에는 CJ39쇼핑과 LG홈쇼핑이 헬스용품으로 맞대결을 펼치면서 육상 스타 장재근씨와 마라톤 영웅 황영조씨를 기용해 관심을 끌기도 했다. 취업난속에 쇼호스트가 인기 직종으로 뿌리내리면서 쇼호스트를 지망하는 젊은이도 ...

한국경제 | 2001.11.29 17:54

지난 15일 부산 해운대에서는 대규모 TV홈쇼핑 업체의 야외 촬영이 있었다. "여성을 위한 TV 홈쇼핑"을 내세운 우리홈쇼핑이 부산에 제2스튜디오를 만들고 개국식을 갖는 기념 방송이었다. 생방송의 화제는 쇼 호스트 유난희(36)씨 였다. 촬영 현장을 찾은 부산시민중 많은 사람들이 유씨를 알아보고 몰려 들었다. 학생들은 유씨에게 다가와 사인을 부탁하기도 했다. "언론에 많이 소개는 됐지만 일반인들이 기억할 줄은 몰랐어요" 유 씨는 자신...

한국경제 | 2001.11.29 17:51

홈쇼핑의 생방송에서 상품 판매 상황을 총책임지는 임무를 맡고 있는 사람이 홈쇼핑 PD다. 흔히 프로그램을 진행하는 쇼호스트가 각광받고 있지만 방송의 성패는 PD의 역량에 달려있다. 지난 95년 말 LG홈쇼핑 개국 때부터 일해온 문승환(35)과장은 국내 홈쇼핑 PD 1호의 산 증인이다. 한양대 법대를 졸업하고 제일영상에서 PD생활을 시작했다. 현재 패션 및 보석 관련 프로그램을 만들고 있다. "PD생활을 시작할 때만 해도 방송을 통해 상...

한국경제 | 2001.11.29 17:49

"TV홈쇼핑 업계에서 정상을 차지할 자신이 있습니다" 현대홈쇼핑의 이병규 사장은 최근 개국 기자간담회에서 "오프라인 매장에서 쌓아온 고급 이미지와 소비자 신뢰를 바탕으로 기존 업체와 차별화된 새로운 TV홈쇼핑을 선보일 것"이라고 강조했다. 요즘 이 사장은 하루의 대부분을 서울 용산의 현대홈쇼핑 사옥에 상주하면서 홈쇼핑 사업에 전력을 기울이고 있다. 백화점 업계에선 최고급 점포로 자리를 잡은 만큼 급팽창하는 TV홈쇼핑에 회사의 명운을 걸고 ...

한국경제 | 2001.11.29 17:48

농수산TV(이길재 대표)는 내년에도 "식품전문방송"이라는 타방송과의 차별성을 집중적으로 부각시킬 계획이다. 지난 9월1일 첫 전파를 내보낸 농수산TV는 개국 2개월 동안 프로그램 차별화에 확실히 성공했다는 평가를 받고 있다. 쌀,고구마,감자 등 기존 홈쇼핑 업체들이 주력으로 취급하지 못했던 1차상품이 큰 호응을 얻으며 팔려나갔다. 특히 재구매비율(단골고객)이 높은 것으로 분석된다. 월별 재구매비율은 9월 27%,10월 34%,11월 40...

한국경제 | 2001.11.29 17:46