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... honest’처럼 ‘솔직해지라’는 주문에 가깝다. 조직원들이 있는 그대로의 진실을 서로 함께 공유하고, 회사의 말과 행동을 일치시키라고 강조한다. 저자는 회사의 행동과 말이 다른 것이 직원들을 사기꾼으로 만드는 지름길이라고 전한다. 예를 들면 고객 서비스 담당자가 화가 난 고객에게 반복적으로 응대할 암기 스크립트를 받았을 때, 그들은 ‘좋은 서비스’라는 회사의 공식 약속을 개인적으로 위반한다고 느낀다는 것이다. 결함이 있는 제품이나 ...

한국경제 | 2024.10.18 17:29 | 최종석

... 진실을 서로 함께 공유하고, 회사의 말과 행동을 일치시키라고 강조한다. 말과 행동 사이에 차이를 발견했을 때, 그 사실을 인정하고 대응해야 한다는 것을 의미한다. 저자는 회사의 행동과 말이 다른 것이 직원들을 사기꾼으로 만드는 지름길이라고 전한다. 예를 들면 고객 서비스 담당자가 화가 난 고객에게 반복적으로 응대할 암기 스크립트를 받았을 때, 그들은 ‘좋은 서비스’라는 회사의 공식 약속을 개인적으로 위반한다고 느끼게 된다는 것이다. 결함이 있는 ...

한국경제 | 2024.10.16 18:11 | 최종석

... 막으려는 뜻이 읽힌다. 북한 정권이 우리에 대해 그리도 적대적인 것은 우리가 북한에 무슨 공격적 행위를 해서가 아니다. 자유롭고 잘사는 대한민국의 존재 자체가 북한 정권에 근본적 위협이 된다. 북한 정권으로선 평화적 공존은 멸망의 지름길이다. 전술적 수준에선 북한이 핵무기를 더욱 위협적으로 만들어 큰 이득을 얻는 일에서 남북한을 적대적 관계로 설정하는 수순이 필요했을 것이다. 북한의 태도에서 나온 이 중대한 변화에 대응하려면 우리는 북한 정권의 내력과 본질에 대해 ...

한국경제 | 2024.10.13 18:04

... 순간 반대 의견은 물정 모르는 소리가 된다. 세상의 모든 사기는 주제넘은 한탕 욕심이 현실 판단을 덮어버릴 때 시작된다. 덧없는 경쟁심과 허영까지 더해지면 촘촘하게 짜 놓은 사기판에서 헤어 나올 수 없다. 대기업을 출세의 지름길로 생각한 사람들이 있다. 월급쟁이 사장이 대통령이 된 사례도 있으니 맞는 말 같지만 사실 그 기회는 매우 적다. 수출보국, 사업입국에서 보듯이 공동체를 위한 헌신의 기회로 여겨서 영혼을 불태웠지만 해 먹기 경영의 도구에 불과한 ...

한국경제 | 2024.10.06 20:36 | 한경비즈니스 외고

... 무대가 된 역사를 상기한다면, 핵심 첨단기술의 해외 유출·공유를 차단하고 AI 등 뒤처진 분야에서의 추격을 위한 연구개발(R&D)에 박차를 가하는 것이야말로 국가의 생존을 보장할 무기인 동시에 번영을 약속하는 지름길임을 잊어서는 안 될 것이다. 정부는 혁신 역량 제고를 위한 교육개혁 및 R&D 환경 개선과 아울러 중소기업의 DX 등 산업 생태계의 경쟁력을 높이기 위한 기술 투자를 적극 지원하고, 국제사회에서의 균형 잡힌 외교를 통해 기술 ...

한국경제 | 2024.10.02 17:29

... 봉착했다”고 한 것도 같은 현실 인식이다. 이 총재는 이전에도 구조개혁 필요성을 누차 강조했다. 우리 사회가 직면한 문제를 “구조개혁 없이 단기적인 재정·통화정책으로 해결하라는 건 나라 망하는 지름길”이라고 할 정도였다. 하지만 한은은 통화정책이 본업인 기관이다. 구조개혁을 하고 싶어도 수단이 없다. 문제를 제기하고 해법 아이디어를 제시할 수 있을 뿐이다. 구조개혁은 노동, 교육, 연금 등 복잡한 문제가 얽혀 있다. ...

한국경제 | 2024.09.30 18:12

최대 3만9000가구를 선정하는 수도권 1기 신도시 선도지구 경쟁이 달아오르고 있다. 경기 분당(성남) 일산(고양) 평촌(안양) 산본(군포) 중동(부천) 등 5개 신도시에서 전체 가구 수(약 30만 가구)의 절반이 넘는 15만3000가구가 선도지구 제안서를 제출했다. 이번 기회를 잡지 못하면 재건축이 쉽지 않을 수 있다는 분위기가 확산하며 너도나도 선도지구 경쟁에 나선 것으로 풀이된다. 공공기여 계획과 단지 규모 등이 선도지구 선정의 주요 변수...

한국경제 | 2024.09.29 18:10 | 유오상

정치권과 울산시, 각종 시민사회단체와 소액주주 등 각계각층의 거센 반대를 넘어 해외에서마저 큰 우려가 나오고 있지만 적대적M&A에 대한 야욕 지속 8개월짜리 빚인 단기차입으로 1조 4,905억 원 조달하더니 또다시 빚내 공개매수가격 인상 “회사 뺏은 뒤 이 모든 빚은 다 고려아연에 떠 넘겨질 것”…국가기간산업 훼손과 고용불안, 기술유출 불 보듯 뻔해 '묻지마 빚투'로 고려아연의 경영권을 뺏겠다는 투기자본 MBK와 실패한 경영인 장형진 영풍...

한국경제 | 2024.09.26 14:35 | WISEPRESS_AI

... 대해서는 "울산지역 문제 해결에 앞서 울산 시민이 관심을 갖고 있는 사회문제는 무엇인지, 그리고 각 사회 문제에 기업과 지자체는 어느 정도 투자하고 있는지 살펴봐야 한다"며 "그 간극을 좁혀가는 게 지역사회에 가장 필요한 문제를 해결하는 지름길이 될 것"이라는 견해도 밝혔다. ‘Pivoting 울산: 기술과 문화로 만들다’를 주제로 열린 2024 울산포럼에는 최 회장을 비롯해 박상규 SK이노베이션 사장 등 SK 경영진과 김두겸 울산광역시장, 이윤철 ...

한국경제TV | 2024.09.26 10:08

... 앞서 울산 시민이 관심을 갖고 있는 사회문제는 무엇인지, 그리고 각 사회 문제에 기업과 지자체는 어느 정도 투자하고 있는지 살펴봐야 한다”며 “그 간극을 좁혀가는 게 지역사회에 가장 필요한 문제를 해결하는 지름길이 될 것”이라고 했다. ‘Pivoting 울산: 기술과 문화로 만들다’를 주제로 열린 2024 울산포럼에는 최 회장을 비롯해 박상규 SK이노베이션 사장 등 SK 경영진과 김두겸 울산광역시장, 이윤철 ...

한국경제 | 2024.09.26 08:48 | 안옥희