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    • [정유산업] "휘발유도 질이 있다"...제품 차별화

      ... 현상은 보기 힘들었다. 정유산업의 시장이 공급자시장에서 바이어스마켓으로 바뀌고 있기 때문이다. 정유회사의 경영전략도 바이어스마켓에 적응하는 것을 "기본"으로 삼기 시작한 것이다. 이러한 환경변화는 앞으로 더 심화될 것으로 예측되고 ... 본격화 됐다. 시장의 기조가 바이어스 마켓으로 회전하기 시작한 것이다. 이에따라 정유업체들은 경쟁적으로 고객만족경영을 내세우며 기업체질을 바이어스마켓에 적응시키는데 주력하고 있다. 품질제일주의를 표방하고 나섰다. 지난70년대엔 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [인물동정] 구평회(무역협회장)/장수홍(청구그룹회장)

      구평회 한국무역협회장은 오는 23일과 25일 미국 워싱턴에서 각각 열리는 한.미재계회의및 한국전참전기념비 제막행사에 참석하고 유럽국가들에 대한 월드컵유치활동을 벌이기 위해 7일오후 출국했다. 장수홍 청구그룹회장은 7일 경주 조선호텔에서 그룹계열사 전임직원이 참석한 가운데 "95하반기 경영전략회의"를 열고 백화점,방송.영상제작사업 이후의 사업다각화전략등을 논의했다. (한국경제신문 1995년 7월 8일자).

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [정유산업] 주유소 서비스경쟁 : 유공..'품질서비스' 강화

      국내 정유업계에서 선두주자의 위치를 고수해나가는 것이 소매 영업 마케팅전략의 기본이다. 지난상반기의 경질유 시장점유율은 38%인데 고품질 제품의 생산과 적기공급체계 구축으로 이 시장 셰어를 다진다는 전략이다. 이를위해 지속적인 ... 점을 들어 소비자들이 주유상품권이나 선불카드를 가장 효율적으로 이용할 수 있다는 장점을 홍보하는 것도 주요 전략이다. 고객만족경영차원에서 현재 실행하고 있는 농협쌀판매의 취급 주유소를 대거 늘릴 예정이다. 거래주유소에대해서는 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [정유산업] 주유소 서비스경쟁 : 한화에너지..'3S운동' 전개

      ... 우리것 찾기운동을 펼쳐 나갈 것이다. 또 하반기에는 차량용품제공등을 통한 고정고객 확보에 주력하는등 계절별로 전략을 달리한다. 한화신용카드와 제휴해 주유고객들에게 각종 편의를 제공하는 것도 고객 고정화율을 높일 수 있는 좋은 ... (speed) 하고 친절하며 (smile) 부드럽게 (smooth) 고객을 맞아들이자는 운동이다. 이런 기본전략아래 주유소경영 지원용으로 VTR테이프와 핸드북을 제작해 보급하고 정기적인 고객만족도 조사를 실시한다. 또 이동차량에서 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [경쟁력강화민간위 확대회의] 사례발표 : 기계부품..송재복

      ... 국가경쟁력강화위원회(대표의장 최종현전경련회장)는 7일 서울 여의도 전경련회관에서 "자본재산업 경쟁력강화를 위한 실천전략"을 주제로 제11차 민간위원회확대회의를 개최했다. 민간위원회위원및 기업계 노동계 학계 언론계 정부인사등 2백여명이 ... 큰 아시아시장에 대한 투자를 확대하고 있는 것이 공통된 특징이다. 내부적으로는 경쟁력강화를 위해 인력축소등의 경영합리화를 추구하고 베어링의 가격을 인상하는 추세이다. 이런 시점에서 한화기계는 "제 3의 개혁을 통한 2000년 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • 음반/비디오 유통구조 획기적 개선..현주소 진단 등 세미나

      ... 한국경제신문사가 후원하는 이 세미나에서는 음반및 비디오산업 전문가들의 주제발표와 토론이 벌어진다. 오세조교수(연세대.경영학과)는 "유통구조의 현대화를 통한 음반. 비디오산업의 경쟁력 제고방안"을 통해 "해외제작사들의 경쟁우위와 직배체계의 ... 수직적통합이 확대되어 음반판매에 따른 내부 거래비용을 줄이고 안정된 판로를 확보하는 것이 중요하다"고 주장했다. 또 통신서비스의 강화등 다각적 판촉전략을 시도하는 것도 필요하다고 말했다. (한국경제신문 1995년 7월 8일자).

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [정유산업] 주유소 서비스경쟁 : 호남정유..회원에 각종혜택

      휘발유(상표 테크론)의 품질차별화 전략을 계속 구사할 계획이다. 테크론은 엔진세정능력이 뛰어난 휘발유로 소비자들의 기호변화에 부합하는 품질을 지니고 있는 것으로 자체 평가하고 있다. 특히 테크론은 고객에게 브랜드 선택의 기회를 ... 혜택을 주고 있으며 앞으로도 혜택범위를 넓히는 업무개발을 지속할 계획이다. 계열주유소의 영업력을 신장시키기위해 경영및 판촉지도 지원인력을 늘리는등 주유소차별화전략을 강화할 방침이다. 특히 주유소가 올린 수익가운데 일정분을 고객에게 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [정유산업] 주유소 서비스경쟁 : 현대정유..이벤트사업 확대

      ... 개방압력이 거세질 것으로 보여 주유소의 판매여건도 한층 악화될 수 있다. 이에따라 현대정유는 장기적인 관점에서 판매전략을 구사하고 있다. 첫째 능률적인 판매를 위해 전국 어느 곳이든지 가장 신속하게 제품을 공급할수 있도록 내륙및 ... 채산성이 악화될 것으로 예상되기 때문에 차량 경정비 코너설치,신차점검,자동차보험알선등으로 실익있는 주유소의 경영다각화 방안을 마련하고있다. 이같은 다각화방안은 현대그룹 관련계열사와의 협조체제아래 이뤄질 것이다. 넷째는 계열대리점이나 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [한경초대석] 이진주 <생산기술연구원 신임 원장>

      ... 모범적인 연구기관이 되도록 노력하겠다고 밝혔다. 이원장은 서울대 기계공학과를 나오고 73년 미노스웨스턴대에서 경영 과학박사학위를 취득하고 최근까지 한국과학기술원(KAIST) 산업경영학과 에서 교수로 재직했다. 현재 대통령자문 ... 산업기술교육센터등을 연계해 중소기업에 대한 종합적인 기술지원에 나설 방침이라고 말했다. 또 각 조직이 연계해 전략적으로 기술을 개발하는 "제3세대연구관리" 개념을 연구원운영에 도입해 생산기술개발및 중소기업지원사업을 펼치겠다고 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00

    • [21세기주역 30대사장] 정휘동 <청호인터내셔날 대표>

      환경전문업체인 청호인터내셔날의 정휘동대표(37)는 경영능력이 탁월한 기업인으로 꼽힌다. 청호를 중소기업 경영환경이 어려운데도 불구,창업한지 불과 2년만에매출 액 1천억원을 내다보는 탄탄한 중견기업으로 일궈냈다. 지난 93년 ... 품질경쟁은 도외시된채 가격경쟁위주의 현실때문에 불이익을 많이 당했었지요." 정대표는 당시의 어려움을 고객만족전략으로 극복했다고 밝힌다. 고객이 요구하는 것이 뭔지 파악하고 철저한 아프터서비스와 함께 고객 을 직접 상대하는 ...

      한국경제 | 1995.07.07 00:00