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... 손님끌기 아이디어도 속출하고 있다. "주유소에서 쌀을 살수 있습니다"(유공) "쓰레기를 치워드립니다"(호남정유 )"에어로빅쇼를 보면서 잠시나마 피로를 푸십시오"(현대정유)"한화이글스 야구팀의 팬서비스가 있습니다"(한화에너지)등 서비스 차별화를 구사하고 있다. 화장지나 면장갑같은 사은품증정에 머물렀던 서비스 작전이 고도화되고 있는 셈이다. 정유업계의 서비스경쟁은 갈수록 치열해질 전망이다. 유가자유화와 개방화가 예고되고 있어 더욱 그렇다. 주유소의 서비스 개선이 ...

한국경제 | 1995.07.07 00:00

... 있으며 컴퓨터시뮬레이션을 통한 최적의 운전조건을 만들어 나가는 생산관리를 강화해왔다. 여기에 판매영업지원을 위해 자동세차 경정비 오일교환등에 필요한 장비를 주유소에 지원하고 주유소운영 전산프로그램도 제공하는 방식으로 주유소전략 차별화를 꾀하고 있다. 쌍용정유의 품질감시시스템은 본사에서 직접 고객의 애로사항을 접수해 해결해주는 수신자부담 서비스전용전화와 팩시밀리를 설치 운영하는 방식으로 이뤄진다. 또 근본적인 주유현장의 품질관리를 위해 지난91년부터 주유소관리자를 ...

한국경제 | 1995.07.07 00:00

휘발유(상표 테크론)의 품질차별화 전략을 계속 구사할 계획이다. 테크론은 엔진세정능력이 뛰어난 휘발유로 소비자들의 기호변화에 부합하는 품질을 지니고 있는 것으로 자체 평가하고 있다. 특히 테크론은 고객에게 브랜드 선택의 기회를 제공하는 이점도 가지고 있어 시장변화를 적극 수용한 제품으로 보고있다. 또 주유상품권 발매를 통해 고객들에게 편의를 주고 있으며 상품권 발매 선발주자로 이 부문에서 최대의 시장점유율을 유지한다는 전략이다. 작년6월부터 ...

한국경제 | 1995.07.07 00:00

... 대비,2백50대의 주차능력을 확보 하고 있으며 기존할인점들의 단점으로 지적돼온 과다한 계산대기시간을 줄이기 위해 30여개의 계산대와 신POS(판매시점관리시스템)를 갖춰 놓았다. 신세계는 안산점을 취급상품구성에서도 기존의 E마트점포와 차별화, 식품비중을 약40%로 10%낮추고 자동차타이어, 의류, 생활용품등의 판매비중을 높일 방침이다. 1만5천여종의 상품을 취급하고 영업시간은 오전10시30분-오후8시까지, 정기휴일은 매주 월요일이다. 신세계는 안산점의 매출목표를 ...

한국경제 | 1995.07.06 00:00

... 객관적으로 검증할수 있도록 감독기관의 요율검증기능을 확충해야 한다고 덧붙였다. 그는 사고위험도가 낮은 가입자가 위험도가 높은 가입자의 위험을 보조하는 불합리한 요율구조를 바로 잡기 위해 지역별 차량성능(배기량)별 보험료 차별화방안이 이루어져야 한다고 지적했다. 한편 김성태연세대교수는 "교통법규 위반자에 대한 보험료 차별화방안"의 주제발표를 통해 과속 중앙선침범 무면허운전등 10대 중대법규 위반자에 한해 보험료를 차별화하는게 바람직하며 사고예방효과를 극대화하기 ...

한국경제 | 1995.07.06 00:00

... 시장으로 개발하도록 길을 열어 주는 것이다. 또 이처럼 부분겸업을 허용하는 것은 단계적인 성격을 띠긴 하지만 투신업과 투자자문업의 국제적인 통합추세에서도 크게 벗어나지 않은 것으로 여겨지고 있다. 하지만 이경우에도 상품의 차별화가 나타날 수 있도록 정책적인 유도를 할 필요는 있어 보인다. 뮤츄얼 펀드로 하여금 펀드설정계획서(prospectus)상에 펀드의 목표를 명시케하고 리스크 사이즈를 공개하게 하는 미국의 예는 이점에서 시사하는 바가 크다고 하겠다. (한국경제신문 ...

한국경제 | 1995.07.05 00:00

... 홈인테리어,"엘르탑모델""모델가이드"는 모델전문지로 각기 전문적인 내용을 싣는다. "베스트베이비""앙팡매거진""때때네"는 육아전문지,"쉬즈마리""함"등은 결혼전문지로 각기 미시족과 미혼여성을 겨냥하고 있다. 이들 잡지는 또 가격에서도 차별화현상을 보인다. 경량화추세에 맞춰 가격을 낮게 책정하는 것. "메종""이브""우먼리빙""엘르" "쎄씨""베스트베이비""앙팡매거진"등은 3,200~3,800원선이다. "차밍""쉬즈마리"등은 4,500~4,800원,"칼...

한국경제 | 1995.07.04 00:00

... 모피" 라는 브랜드로 제품을 판매해 왔다. 성창컬렉션은 89년 국내시판이 허용된 모피의류산업이 성장기에 접어 들었다고 판단, 모피제품의 특성및 품격을 창출한다는 방침아래 디자인개발 에 박차를 가할 계획이다. 기존업체와 차별화된 고부가가치의 모피제품생산에 역점을 두겠다는 것. 대표이사 김행종씨는 모피수출및 내수판매를 12년간 맡아온 이부문 전문가 로 "모피제품에 있어 가장 중요한 아프터서비스를 최우선 마케팅전략으로 삼고있다"고 밝혔다. 자본금은 1억원이며 ...

한국경제 | 1995.07.04 00:00

... 적어 무역수지개선에 기여하며 고용증대효과가 크고 중소기업의 육성및 산업의 균형적 발전이라는 측면에서 그 중요성이 매우 크다. 이들 품목의 수출회복은 우리의 임금수준에 맞도록 품질수준을 향상시켜 중국및 동남아 각국의 상품과 차별화해야 가능하다. 이러한 상품차별화의 성공은 세계일류수준으로의 품질향상과 좋은 상품이라는 이미지를 심어주는 홍보강화가 장기간에 걸쳐 동시에 실시되어야 가능하다. 품질향상이 제조업체가 중심이 되는 산업전체에 주어진 과제라면 홍보는 ...

한국경제 | 1995.07.04 00:00

"각지역의 경제 사회 문화적인 특성을 살리는 차별화된 상품을 개발, 지방화시대에 대응해 나가겠다" 이태식제일생명사장은 지방자치시대의 개막과 관련 "전6개 총국의 소본사화를 적극 추진,모든 업무를 현지에서 완결짓는 지역밀착형 경영체제를 구축해야 한다"며 "이를위해 같은 계열의 신용금고는 물론 증권등 타금융기관을 인수하는 종합금융그룹으로 키워나가겠다"고 말했다. (한국경제신문 1995년 7월 4일자).

한국경제 | 1995.07.03 00:00