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... 서비스·지원 부서에 큰 업무 혁신이 있을 것"이라고 내다봤다. 대화형 AI의 도입으로 상담원과 고객 간 상호 작용의 10%가 자동화할 것으로 예측되기 때문이다. AICC는 기업뿐 아니라 정부와 지방자치단체의 복지 서비스에도 적용 가능성이 크다. 서울시의 대표 민원 상담 전화 120다산콜 상담 서비스는 최근 AICC 도입 계획을 발표했다. 시는 우선 민원 접수가 가장 많은 불법주정차 신고 민원 처리 업무부터 AICC를 적용할 계획이다. /연합뉴스

한국경제 | 2023.08.05 10:00 | YONHAP

... 감시 고양시 시민안전센터가 올 상반기에 하루 17건꼴로 범죄 단속과 재난 예방 실적을 거둔 것으로 나타났다. 3일 시에 따르면 시민안전센터는 올해 6월까지 범죄자 추적과 산불 감시, 노약자 실종, 쓰레기 무단 투기, 불법주정차, 오·폐수 방류, 문화재 훼손, 음주운전 등 3천34건을 감시했다. 매일 16.7건꼴로 안전 위험 요인을 처리한 셈이다. 시 스마트안전팀 공무원 6명과 경찰관 3명, 관제요원 37명으로 구성된 안전센터는 CCTV를 실시간으로 ...

한국경제 | 2023.08.03 10:08 | YONHAP

경기 의정부시는 28일 렌터카 주정차 위반 과태료 고액·상습 체납자를 대상으로 강력 징수 활동을 벌이기로 했다. 이 과태료가 50만원 이상인 의정부시 내 체납자는 약 450명이며 체납액은 5억4천만원으로 집계됐다. 본인 명의 차량이 아닌 점을 악용해 상습적으로 불법 주정차를 일삼고도 과태료를 내지 않아 체납액이 빠르게 늘고 있으나 번호판 영치나 차량 압류 등이 불가능해 징수에 어려움이 있다고 의정부시는 설명했다. 이에 의정부시는 이들의 체납 ...

한국경제 | 2023.07.28 15:12 | YONHAP

... 회피하는 수단으로 악용되기도 한다. 실제 이달 초 A씨는 대포차를 운전하던 중 B씨를 들이받고 아무 조치 없이 도주했으나, 경찰의 사고 차량 감식 끝에 검거됐다. 또 C씨는 D법인 소유의 차량을 명의이전 없이 운행하면서 신호위반, 주정차 위반 등 상습적으로 교통법규를 위반해 100여 건에 달하는 과태료를 체납하기도 했다. 한편 도는 책임보험 가입 내역과 법인등기부 등을 확인해 대포차 여부를 확정한 뒤 31개 시군을 통해 이들 차량에 대해 운행정지 명령 또는 인도명령을 ...

한국경제 | 2023.07.27 10:53 | 윤상연

... 유동 인구가 많은 관내 주요 장소 6곳에 처음으로 송파형 스마트폴을 설치하고 10일부터 본격적인 운영에 나섰다. 구는 주변환경과 여건을 반영해 위치별로 필요한 기능을 선정했다. 잠실종합운동장과 엘스·리센츠 아파트 일대에는 '주정차단속 CCTV 스마트폴'을 집중적으로 설치했다. 정신여자중학교와 아주중학교 앞 도로변에는 '방범용 CCTV 스마트폴'을 도입했다. 이 밖에 구는 다양한 첨단 기술을 CCTV 모니터링과 융합해 주민 안전을 강화해 나갈 계획이다. 군집 ...

한국경제 | 2023.07.26 14:49 | YONHAP

...kr)를 통하거나 동주민센터, 구청 디지털정책과를 방문해 신청할 수 있다. 이후 '모바' 앱을 통해 0504로 시작하는 안심번호를 차 1대에 한해 부여받을 수 있다. 구는 차에 전화번호 대신 주차안심번호를 남겨놓을 수 있도록 차 부착용 안심번호판도 배부할 방침이다. 김길성 구청장은 "주정차 시 휴대전화 번호 노출을 염려하지 않아도 될 것"이라며 "앞으로도 주민의 안전을 위한 일이라면 중구가 먼저 발 벗고 나서겠다"라고 말했다. /연합뉴스

한국경제 | 2023.07.26 09:55 | YONHAP

행정안전부는 인도 불법 주·정차 차량에 대해 8월부터 4만원의 과태료가 부과된다고 24일 밝혔다. 기존에 불법 주정차 주민신고제 구역은 △소화전 5m 이내 △교차로 모퉁이 5m 이내 △버스 정류소 10m 이내 △횡단보도 △초등학교 정문 앞 어린이 보호구역 등 5곳이었는데, 지난 1일부터 인도가 추가됐다. 행안부는 인도에도 불법 주정차 주민 신고제를 도입하면서 1개월간 계도기간을 뒀는데, 이달 말 끝난다. 주민들은 1분 이상 주정차를 ...

한국경제 | 2023.07.24 14:56 | 김대훈

행정안전부는 인도 불법 주·정차 주민신고 전 지자체 확대 시행으로 1개월간 운영되어 온 계도기간이 끝남에 따라, 오는 8월 1일부터 인도 불법 주·정차에 대한 과태료가 부과된다고 24일 밝혔다. 불법주정차 주민신고제는 지난 1일부터 국민의 보행권 확보를 위해 기존 5대 구역에 인도를 추가해 6대 구역으로 확대·시행됐다. 인도에 불법 주·정차하는 차량에 대한 주민신고가 전국적으로 가능해졌고 지자체별로 ...

키즈맘 | 2023.07.24 14:37 | 김주미

... 10시 40분께 광주 서구 쌍촌역 1번 출구 인근에 세워진 교통량조사용 제어기를 들이받은 혐의를 받고 있다. 검거 당시 A 순경의 혈중알코올농도는 면허 취소 수치의 만취 상태로 조사됐다. 비번 날 지인들과 술을 마시던 A 순경은 주정차 위반 구역에 주차한 차를 옮기기 위해 운전대를 잡았다가 음주단속 현장을 목격하고 달아나던 중 사고를 낸 것으로 드러났다. 강등 처분을 받으면 직급이 한단계 내려가며, 3개월간 급여를 받지 못한다. /연합뉴스

한국경제 | 2023.07.21 17:06 | YONHAP

... 분양시장 체크 포인트로 떠오르고 있다. 해를 거듭할수록 주차 갈등이 주요 사회 갈등으로 심각성을 더해가고 있는 만큼, 넉넉한 주차공간 확보 여부가 경쟁력으로 부상하고 있는 모습이다. 국민권익위 통계에 따르면, 불법주차를 포함한 불법 주정차 관련 민원은 2017년 이후 약 19배 급증했다. 2017년 24만 6293건에서 △2018년 47만 5070건 △2019년 108만 8008건 △2020년 175만 5380건 △2021년 343만 6568건 △2022년 422만 ...

한국경제 | 2023.07.21 13:42 | NEWSFLOW