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    • [창간 35주년] 신소비리더 : 대형쇼핑몰 .. '테크노마트'

      [ 최대 복합쇼핑몰 ''테크노마트'' ] 테크노마트는 새 밀레니엄 쇼핑몰의 전형으로 꼽힌다. 유통업계에서는 지금 테크노마트 벤치마킹이 한창이다. 기존 매장들에서 찾기 어려운 장점을 고루 갖추고 있기 때문이다. 새 밀레니엄에는 테크노마트와 같은 쇼핑몰들이 유통업계에 거센 바람을 일으킬 것이라고 점치는 전문가들도 적지 않다. 서울 성동구 구의동 강변역 옆에 있는 테크노마트는 국내 최대 쇼핑몰이다. 지상 39층, 지하 6층 규모의 이 쇼핑몰에는 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [창간 35주년] 신소비리더 : 대형쇼핑몰 .. '21C 장터'

      ... 짓고 있고 한국부동산신탁은 분당에 테마폴리스, 생보부동산신탁은 의정부에 미즘, 더컴퍼니는 일산에 더몰을 짓기로 했다. 이 쇼핑몰들의 공통점은 그저 물건을 사고파는 매매공간이 아니라 놀이공간 문화공간 생활공간을 겸하는 복합매장이라는 점이다. 대다수가 테크노마트처럼 영화관, 게임장, 공연장, 금융회사 점포와 대규모 식당가 등을 갖추고 있다. 유통업계 전문가들은 2000년대의 매장이 볼거리 먹거리 놀거리 등 시골장터 의 장점을 갖춰야 한다고 입을 모은다. ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [창간 35주년] 신소비리더 : 실버파워 .. '외국 사례'

      ... 노인들의 편의를 위한 각종 아이디어 상품의 품목수가 수천종이 넘는다. 노인대상의 여행상품과 금융상품도 2백종 이상 나와 있다. 덴마크의 경우 노인 전용 할인점이 성업중이어서 화제다. 코펜하겐 근교의 대형 할인점"네토"는 매장 직원이 전원 45세 이상 중장년층 으로 구성돼 있다. 나이가 지긋한 직원들의 차분하고 친절한 서비스 덕에 이 할인점은 연간 40%의 성장률을 기록하며 독일에도 지점을 냈다. 중국에서도 개혁.개방의 물결로 "부자노인"의 수가 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [창간 35주년] 신소비리더 : '2030년 K씨 집안 하루'

      ... 것이었다. 슈퍼마켓이 등장한 지 30년도 되지 않아 케이블TV의 쇼핑 채널을 통해 물건을 소개하고 주문하는 일을 그가 했으며 지금은 그 방식이 더욱 세밀해지고 다양해진 것이었다. 무슨 무슨 "마트"라는 이름을 단 대형 할인 매장과 도시 외곽에 거대한 주차장까지 완비한 쇼핑몰이 등장한 것도 지난 세기 90년대의 일이었다. 그러기 바로 전 5년동안 신문들은 "해외 유통업체들이 몰려온다"는 제목을 심심찮게 경제면 톱으로 뽑아올리곤 했다. 생산보다 유통이 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [창간 35주년] 신소비리더 : DB마케팅시대 .. 사례연구 (1)

      ... 때문에 그만큼 사회적 지위가 보장된다. 동양카드는 이들 우량 회원의 다양한 정보를 적극 활용, 통신판매와 보험 영업에서 큰 성과를 거두고 있다. 동양카드는 지난 85년 부터 메일 형태로 카탈로그 판매를 시작했다. 일반 매장에서 접하기 어려운 상품을 취급해 꾸준하게 매출을 유지하고 있다. 이는 구매 고객의 데이터를 적극 활용해 한번 구매한 회원은 고정 고객이 되는 확률이 높다는 점을 이용한 것이다. 이 회사는 통신판매 회원을 대상으로 RFM ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • 패밀리레스토랑 가격 인상 준비, 패스트푸드업체 인하 경쟁

      ... 상당수가 새로운 메뉴를 내놓으면서 가격을 5~10%씩 인상할 움직임을 보이고 있다. 씨즐러는 11월초 새로운 메뉴를 선보이면서 가격을 전반적으로 5% 가량 올릴 계획이다. 마르쉐는 메뉴가격을 획일적으로 인상하기보다 각 매장별로 특성에 맞는 신메뉴를 개발하면서 현재가격보다 5~10% 가량 높여 받을 방침이다. 이밖에 빕스 베니건스 등 여타 패밀리레스토랑도 가격 인상을 적극 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 이처럼 패밀리레스토랑이 메뉴가격을 올리는 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [B&M] 성장기업 : (월드 TOP) '에르메스' .. '한우물 파기'

      ... 가족경영을 통해 쌓아온 인본주의에 바탕을 둔 장인정신은 국경을 초월한 환영을 받았다. 결국 전세계에 생산과 유통 등을 책임진 30여개 자회사를 거느리는 다국적기업으로 발전했다. 현재 에르메스가 만든 상품은 전세계 1백69개 고유매장에서 판매되고 있다. 꼼꼼한 품질관리는 물론 각 매장이 위치한 나라의 문화적 특성을 고루 반영한 제품을 공급하고 있다. 한국매장은 서울 압구정 갤러리아백화점 명품관과 신라호텔 아케이드 두곳이다. 최근 프랑스의 장 폴 고티에그룹에 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [B&M] 한국경제, 매니저가 살려야 한다..'박철순 교수 강연'

      ... 추가하는게 "관련 다각화"는 아니다. 자원과 능력면에서 상당한 관련성을 가져야 "관련 다각화"라는 표현을 쓸 수 있다. 이런 측면에서 신사복과 캐주얼의류는 전혀 관련성이 없는 사업분야로 볼 수 있다. 고객들의 성향과 매장분위기, 점포의 위치와 점원들의 영업스타일이 판이 하기 때문이다. 한마디로 자원과 능력을 공유할 수 있는 여건이 부족하다는 얘기다. 설혹 R&C가 잠재적 시너지효과를 갖고 있다 하더라도 또 다른 문제가 남는다. 시너지를 이끌어내기 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [B&M] 경영교실 : (KEMBA 21세기 경영학) '영국 버진그룹'

      ...- 영국의 버진 그룹은 명성의 중요성을 잘 인식하고 이를 잘 활용하며 성장해 왔다. 버진 그룹(Virgin Group)의 창업자인 리처드 브랜슨은 70년대초 20세에 음반의 주문판매 사업으로 기반을 닦아가며 런던 중심지에 매장을 연다. 중심지에 매장을 내는 것이 무리이긴 하지만 상징적인 효과를 거두기 위해서였다. 이후 버진은 음반 사업에 직접 뛰어든다. 버진 레코드는 섹스 피스톨스나 롤링 스톤즈, 제네시스 등 아티스트들을 보유하면서 세계 10대 음반회사의 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00

    • [B&M] 마케팅 : '밀레니엄 마케팅 성공전략'

      ... 새로운 기업이미지를 요구한다. 펩시콜라는 21세기를 겨냥해 일찌감치 "제너레이션 넥스트"를 테마로 새 이미지 창출 작업을 진행중이다. 사무용품 전문백화점인 오피스 맥스는 제품 성격에 따라 8개 섹터로 나눈 "밀레니엄 8.0 매장"을 2000년초 개점할 예정이다. 밀레니엄의 시장 창출 효과는 막대하다. 밀레니엄을 통한 직접 시장창출액은 일본에서만 3년간 10조엔(1백10조원)에 달할 것으로 예상되고 있다. 밀레니엄으로 늘어나는 소비를 포함한 경제적 총파급효과는 ...

      한국경제 | 1999.10.13 00:00