전체뉴스 141-150 / 3,610건
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KB국민은행, 2024 디지털고객경험지수(DCXI) 조사 은행부문 1위 선정
KB국민은행(은행장 이재근)이 한국표준협회가 발표한 2024년도 디지털고객경험지수(DCXI)조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다. 디지털고객경험지수는 한국표준협회와 고려대학교 경영대학이 기업의디지털전환 역량 및 수준을 고객의 경험 측면에서 평가하는 지표다. 이번 평가에서 KB국민은행은 ▲정보 품질 ▲개인화 요인 ▲시스템 품질 등 전 항목에서 우수한 점수를 받아 은행 부문 1위로 선정됐다. 고객 경험 측면에서 특히 KB스타뱅킹이 높은 평가를 받았다. ...
한국경제 | 2024.09.20 09:51 | WISEPRESS_AI
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LX하우시스 '지인스퀘어', 인테리어 계약부터 시공·사후서비스까지…"철저한 품질 관리, 안심하세요"
... 바꾸기 위해 종합 인테리어 전시장 ‘지인스퀘어’를 운영하고 있다. 제품 구매부터 시공, 사후서비스(AS)까지 모든 과정에서 소비자의 신뢰를 얻기 위해서다. LX하우시스는 전국 주요 상권에 종합 인테리어 전시장인 ... 조사에서 3년 연속 가정용 건축자재 부문 1위 기업으로 선정됐다. 한국표준협회가 주관하는 ‘한국콜센터품질지수(KS-CQI)’ 조사에서도 지난해까지 3년 연속 인테리어 부문 우수 기업으로 뽑혔다. LX하우시스 ...
한국경제 | 2024.09.19 16:14 | 민지혜
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9월에 주목해야 할 저평가 주식 3 [인베스팅닷컴]
... 부담에도 불구하고 미국 주식시장은 대체로 회복세를 보이고 있다. 많은 사람들의 기대를 모았던 금리 인하를 앞두고, 다우지수( Dow Jones Industrial Average )는 월요일에 사상 최고치인 41,536으로 마감했다. ... 생산 능력에 의존하고 있다. 인텔은 또한 부정적인 뉴스에 시달리고 있다. 소셜 미디어 플랫폼 전반에서 인텔은 품질 관리 문제로 인한 피해를 고스란히 떠안고 있다. 이전에 보고된 13/14세대 데스크톱 CPU의 전압 상승 문제와 ...
한국경제 | 2024.09.19 13:15
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아태지역 헬스케어 리더, 환자 치료의 질과 적시성 향상 위해 AI및 데이터 통합에 주목
... 많은 사람들을 위한 더 나은 케어 제공'(Better care for more people)을 주제로 한 미래건강지수2024 보고서(Future Health Index 2024)를 발표했다. 제9회 필립스 '미래 건강 지수' 연례 ... 해결하고 디지털 전환의 가능성을 최대한으로 활용할 수 있도록 통합적이고 포괄적인 시스템, 스마트 장치, 소프트웨어, 서비스를 제공하고 있다. 미래건강지수 조사 방법에 대한 자세한 내용과 보고서 전문은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다. ...
한국경제 | 2024.09.12 09:16 | WISEPRESS_AI
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리플 사장 "한국은 기회의 장…은행권과 협업 원해" [코인터뷰]
... 있는 지 알고 있습니다. 리플에게도 한국은 기회의 장입니다. 한국 은행들과의 협업을 통해 가상자산(암호화폐) 수탁 서비스의 솔루션을 제시하고자 합니다." 모니카 롱 리플 사장은 5일 서울 파르나스 호텔에서 진행된 블루밍비트와의 ... 내 지불수단이 될 XRP토큰이 긍정적인 효과를 받을 수 있다"고 부연했다. "XRP 현물 상장지수펀드(ETF), 가능성 있다고 생각…굉장한 역할할 것" XRP 현물 ETF의 출시 가능성에 ...
한국경제 | 2024.09.05 15:26 | 진욱
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KB국민은행, 공공서비스까지 품은 슈퍼앱…'국민앱'으로 성장한 'KB스타뱅킹'
KB국민은행이 한국표준협회가 주최하는 2024년도 디지털고객경험지수(DCXI) 시중은행 부문 1위에 선정됐다. KB국민은행은 정보 품질, 개인화 요인, 시스템 품질 등 모든 항목에서 고르게 우수한 점수를 받았다. KB국민은행의 대표 플랫폼인 KB스타뱅킹이 ‘슈퍼앱(다양한 서비스를 한데 모아놓은 앱)’ 전략으로 KB금융그룹의 서비스를 원스톱으로 제공해 생활금융플랫폼을 구현한 결과라는 평가다. 디지털 사업에 초점을 맞춰 꾸준히 고객 ...
한국경제 | 2024.09.04 16:06 | 이미경
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공무원연금공단, 생체인증으로 신원 확인…'연금 복지 멤버십' 개발
공무원연금공단이 한국표준협회에서 주최하는 2024 디지털고객경험점수(DCXI) 공공서비스(기금관리형 준정부기관) 부문에서 1위를 달성했다. 공무원연금공단은 기금관리형 준정부기관 중 생체인증으로 신원을 확인할 수 있는 △모바일 ... 생긴 이후 앱으로 간편하게 인증 절차를 거칠 수 있어 수급자의 편의성이 한층 개선됐다”고 설명했다. 서비스 품질을 개선하기 위해 외교부와 경찰청 등 타 부처와의 협업도 이어가고 있다. 여권과 운전면허증의 신원 정보를 실시간으로 ...
한국경제 | 2024.09.04 16:02 | 원종환
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시총 1위 뺏기고 전당포마저 외면…中 '국주' 마오타이의 몰락 [글로벌 종목탐구]
... 부채 문제 역시 해결의 실마리가 보이지 않고 있다. 중국 정부가 소비 잠재력 발굴, 새로운 소비 육성과 확장, 서비스 소비 동력 강화 등 다양한 분야에서 핵심 과제를 잇따라 내놓고 있지만 큰 효과는 내지 못하고 있다. 중국의 올 ... 보여주는 소매판매는 올 6월 2%에 그쳤다. 시장의 전망치인 3.3%를 한참 밑돈 수치다. 중국의 제조업 구매관리자지수(PMI)도 지난달까지 기준선인 50을 넘지 못한 채 3개월 연속 경기 수축 국면을 이어갔다. 시진핑 중국 국가주석도 ...
한국경제 | 2024.08.28 09:56 | 김은정
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GM, 국내 인프라 투자 총력전…"고객 접점 넓혀 미래 기반 다진다"
... 투자는 좋은 결실을 맺고 있다. 지난 5월 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2023 한국산업 서비스 품질지수(이하 KSQI)’에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. 7월에는 ‘2024 ... 블레이드 등 수입차 경정비 부품 사업을 시작했다. 올해 부품 제공 범위를 국산 브랜드까지 추가 확대하며 전국 160개 서비스 네트워크를 구축했다. 완성차 업체들과 강력한 파트너십을 통해 순정 부품과 동일한 수준의 품질을 확보한 에이씨델코는 ...
한국경제 | 2024.08.27 15:59 | 신정은
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[2024 한국브랜드만족지수 1위] 의사가 참여한 이유식 브랜드, 닥터리의로하스밀
닥터리의로하스밀이 ‘2024 한국브랜드만족지수 1위’ 친환경브랜드(배달 이유식) 부문을 8년 연속 수상했다. 닥터리의로하스밀은 아이들의 성장 발달을 위해 유기농 쌀, 무항생제 한우와 한돈, 국산 채소와 같은 ... 노력한 결과, 8년 연속 수상할 수 있었던 것 같다”며 “고객의 신뢰를 깨뜨리지 않도록 높은 품질과 서비스를 제공하는 데에 더욱 힘쓰겠다”고 전했다. 이홍표 기자 hawlling@hankyung....
한국경제 | 2024.08.27 05:43 | 이홍표
