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한국컴퓨터는 사의를 표명한 이정훈 전 대표이사 사장의 후임으로 김기용(54) 부사장을 선임했다. 김기용 사장 내정자는 인하대학교 공과대학을 졸업했으며 지난 81년 입사후 기술연구소장과 영업담당 부사장을 거쳐 연구소 및 지원부문 총괄책임을 맡아 왔다.

한국경제 | 2001.02.09 00:00

"작년이 B2B였다면 올해는 CRM이다" e비즈니스의 화두가 CRM(customer relation management)으로 옮겨가고 있다. 온라인업체든 오프라인 전통산업이든, 금융업이든 제조업이든 가리지 않고 전 산업부문에서 CRM 도입의 필요성을 역설하는 목소리가 높다. 이에따라 CRM 솔루션업체도 기하급수적으로 늘어나고 있다. 세계 최대의 CRM 업체인 시벨과 브로드비전 등이 이미 국내에 진출했고 이피파니나 등 세계 굴지의 업체들도 국내 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

세계적인 통신장비업체인 알카텔이 초소형전자(마이크로일렉트로닉스) 사업 부문의 서울 사무소를 개설하고 적극적인 한국시장 공략에 나설 계획이라고 8일 밝혔다. 알카텔은 지역 판매 및 고객지원 강화를 위해 강남구 대치동 알카텔 한국지사내에 마이크로일렉트로닉스 부문의 판매사무소를 개설했다. 알카텔 마이크로일렉트로닉스는 ADSL분야의 세계시장 점유율 52%를 차지하고 있다.

한국경제 | 2001.02.09 00:00

한국통신은 고품질의 인터넷 서비스를 제공하기 위해 자사 인터넷인 코넷(KORNET)망의 라우팅(routing)을 고도화하는 사업을 추진한다고 8일 밝혔다. 라우팅이란 패킷(데이터 및 제어정보)의 주소를 읽어 이를 목적지별로 분류하는 기능이다. 이번 인터넷망 고도화 사업은 이달부터 단계적으로 추진되며 10월께 완료될 예정이다.

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... www.ubizsystem.com)은 98년부터 CRM개발을 한 기업으로 전통적인 CRM 뿐 만 아니라,최근에 중요성이 증대되고 있는 eCRM 및 mCRM까지 다양한 제품을 개발해놓고 있다. 이 회사가 자랑하는 대표적인 eCRM 제품은 e-Response와 e-Gain.e-Response는 고객의 문의와 답변 등 다양한 정보들을 데이터화하고,고객 문의에 자동 검색 후 답변함으로써 웹 방문 고객 스스로 필요한 정보를 얻도록 처리해주는 기능을 갖고 있다. 기업은 이 솔루션을 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... 정립하지 못한채 프로젝트를 서두르는 경향이 높다"며 "기업들이 이같은 맹점을 극복하는데 도움이 되도록 노력하는 것이 포시엠넷의 존재이유라고 생각한다"고 말했다. 포시엠넷이 자체개발한 "K-Road CRM 솔루션시리즈"는 CRM,e-CRM복합상황,비지니스모델차원의 경영진단,고객경영에 대한 차별적인 프로세스,데이터마이닝,고객센터와 웹콜센터 연동,데이터처리 및 통합.분석 등 여러 가지 솔루션을 통합적으로 구축.관리할 수 있다. 또 B2B와 B2C모델 혼합관리도 가능하도록 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... 모델들도 다수 선보였다. GM 캐딜락은 고급 SUV와 픽업 또는 스포츠유틸리티 트럭의 크로스오버인 "에스컬레이드 EXT"를 선보였다. 올 여름 출시되는 이 차종은 6천cc급 엔진과 자동 5단 기어를 갖추고 있으며 인터넷 검색과 e메일 전송이 가능한 것이 특징. GM 폰티악이 내놓은 "바이브"는 세단과 스포츠카,SUV를 혼합한 차종으로 내년 봄 출시된다. 1.8l 엔진에 오토는 130마력, 수동은 180마력의 파워를 갖춘 이 차종은 20대 젊은 층을 주 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... 50%의 매출성장을 기록했다. 한국오라클은 올해 DB는 물론 고객관계관리(CRM),전사적자원관리(ERP) 등 다양한 사업 분야에서 고른 성장세를 이어간다는 전략이다. 오라클의 CRM 솔루션은 "CRM애플리캐이션"이다. "오라클 E비즈니스 스위트11i(Oracle E-Business Suite 11i)"의 제품군 가운데 하나다. 오라클의 CRM 솔루션은 크게 6개 제품군,65개의 모듈로 이뤄져 있다. 제품군으로 분류하면 "SFA(Sales Force A...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... 국내 진출 현황 =이들이 국내에 진출하는 방식은 직접 진출보다는 국내 업체를 딜러로 두는 사례가 일반적이다. 그후 안정된 수요층을 확보하게 되면 직접 국내에 지사를 두고 시장 공략에 나선다. 지난해 말에는 미국의 시벨과 기업 e비즈니스 분야에 강점을 가진 브로드비전이 국내에 지사를 설립했다. 삼성쇼핑몰 등 삼성관계사들에 솔루션을 구축한 미국 넷퍼셉션즈도 지난해 국내 5개 딜러와 계약하고 국내시장에 본격적으로 진출했다. 미국 엑스체인지사는 버추얼텍과 단암데이타시스템을 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00

... 톡톡튀는 선물이 없을까"하고 머리를 굴리곤 한다. 이런 "고민파"들을 위해 현대 미도파 등 백화점들은 발렌타인 데이를 앞두고 각종 행사를 풍성하게 마련해놓고 있다. 특히 올해는 삼성몰(www.samsungmall.co.kr) e-현대백화점(www.e-hyundai.com) 등 인터넷 쇼핑몰들이 네티즌들의 눈길을 끌만한 행사를 준비한게 특징이다. 백화점=현대백화점은 압구정 무역센터 천호 신촌점 등 서울 4개점에서 "발렌타인 잡화선물 상품전"을 개최한다. 본점과 ...

한국경제 | 2001.02.09 00:00