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... 30분께 위메프 본사에 왔다는 강모(34)씨도 비슷한 피해를 겪었다. 강씨는 부모님을 모시고 오는 9월 동유럽 여행을 가기 위해 위메프에서 450만원을 들여 패키지 상품을 예약했다. 강씨는 "여행사에서도 대금이 안 들어와 (항공권과 호텔) 예약을 신청하지 못한 상태이니 환불받으라는 연락이 왔다"며 "해결이 아직 안 됐다. 언제까지 기다릴지 모르겠다"고 말했다. 경찰과 위메프에 따르면 전날 오후 5시부터 이날 오전 8시 30분까지 위메프 본사에 환불을 ...

한국경제 | 2024.07.25 09:42 | YONHAP

... 나눠 구매하려 했는데, 직장 동료가 황급히 말렸다. 지나치게 저가인 매물은 이른바 '티몬 사태'로 인해 거래 정지되는 등의 문제 소지가 있는 상품권일 수 있다는 이유였다. 티몬·위메프에서 구매한 항공권과 티켓, 상품권, 기프티콘 등의 거래가 어려워질 것이란 우려가 나오면서 온라인 중고시장에 관련 매물을 처분하려는 이들이 몰릴 수 있단 얘기다. 모바일 상품권을 사용하기 전까지는 거래 정지 등 문제 여부를 알기 어렵다는 점을 악용할 ...

한국경제 | 2024.07.24 21:00 | 안혜원/김세린

... 소비자 타격이 가장 심하다는 분석이 제기된다. 전날 대형 여행사들이 ‘티메프(티몬+위메프)’를 통한 상품 판매를 중단하고, 기존 구매자에게 재결제를 안내하자 소비자들은 혼란에 빠졌다. 티몬에서 발리행 에어텔(항공권+호텔) 상품을 구매했다는 권모씨(32)는 “가족 여행을 취소할 수 없어 다시 결제하긴 했지만 티몬에 결제한 금액을 돌려받지 못할까 두렵다”고 했다. 여행상품은 대부분 여행 일정이 임박하면 위약금이 커지는 구조여서 ...

한국경제 | 2024.07.24 18:00 | 안정훈/라현진/김다빈

... 이용자 수 4위와 5위(알리·테무 제외)인 티몬과 위메프의 정산 지연 사태가 일파만파 확산하고 있다. 입점한 판매자들이 받지 못한 결제 대금은 수천억원에 달하는 것으로 전해졌다. 휴가를 앞두고 예약한 숙박·항공권이 취소되면서 소비자 피해도 이어지고 있다. 해피머니 등 티몬에서 할인 판매한 상품권 시장으로까지 파문이 번지면서 1000억원대 피해를 안긴 2021년 머지포인트 사태보다 더 큰 ‘페이 대란’이 올 것이란 우려도 ...

한국경제 | 2024.07.24 17:56

... 인천공항을 이용하는 과정에서 과잉 경호를 받아 논란에 휩싸였다. 당시 인천공항에는 변씨를 보기 위해 많은 팬이 한꺼번에 몰렸고, 사설 경호원들이 게이트를 통제했다. 이 과정에서 경호원들이 다른 승객에게 플래시를 비추거나 항공권을 검사했고, 공항 라운지를 이용하지 못하게 막았다는 주장의 글과 영상이 인터넷에서 퍼졌다. 경찰 관계자는 "당시의 전체적인 상황을 정확하게 먼저 들어보려고 책임자를 조사했다"며 "내사 중인 사안이라 구체적인 진술 내용은 밝힐 수 ...

한국경제 | 2024.07.24 17:43 | YONHAP

... 네이버페이 등 제휴처에서의 사용이 막혔다. 페이 대란도 해결되지 않고 있다. 현재 티몬과 위메프에서는 카드 결제가 불가능하며, 전날부터 해피머니와의 거래, 포인트 전환이 전면 중단됐다. 티몬과 위메프에서 여행패키지와 렌터카, 항공권, 숙박권 등을 구입한 소비자들은 여행사로부터 취소 또는 재결제를 안내받고 있으며, 여행업계는 티몬과 위메프에 정산을 요구하는 내용증명을 발송하고 예약자들에게는 재결제를 요청하고 있다. 업계에서는 이들 이커머스의 하루 결제액을 토대로 ...

키즈맘 | 2024.07.24 17:34 | 김주미

... 소비자들은 "몇 푼 아끼려다 날벼락을 맞았다"며 "과연 환불받을 수 있을지 걱정이 많다"고 하소연한다. 유통업계는 위메프·티몬이 '현금 마련'을 위해 티몬 캐시와 상품권을 적극적으로 할인 판매한 것으로 본다. 위메프와 티몬에서 항공권, 숙박권, 렌터카, 각종 티켓, 여행패키지 상품을 구매한 소비자들은 여행사 등으로부터 취소 안내 또는 재결제를 요구받고 있다. 티몬에서 다음달 3일 일본행 항공권과 호텔 3박 패키지 상품을 예약한 박모(45)씨는 "여행사인 노량풍선으로부터 ...

한국경제 | 2024.07.24 16:29 | YONHAP

... 보기 위한 팬들이 게이트 등에 한꺼번에 몰렸고, 경호원들이 인파를 통제한 것으로 알려졌다. 이후 온라인상에는 사설 경호원들이 직접 게이트 10분간 통제하고, 팬이 아닌 일반 승객에게 플래시를 쏘거나 라운지를 이용하려는 승객들의 여권, 항공권 등을 검사했다는 글이 일파만파 퍼졌다. 소속사 바로엔터테인먼트는 "모든 경호 수행 과정에서 발생한 불미스러운 일에 대해 도의적인 책임을 통감한다"고 사과했다. 논란이 커진 후 변우석 측은 지난 16일 입국 때 경호 ...

한국경제 | 2024.07.24 15:31 | 김예랑

... 주력할 계획이다. 주차 편의를 위해 청주공항 1000면, 제주공항 400면 등 6개 공항에 임시주차면(1767면)을 확보했다. 공사 관계자는 "이용객의 탑승수속 시간을 단축하기 위해 생체정보를 활용한 바이오인증 전용 게이트를 운영하고 있다"며 "신분증과 탑승권을 QR코드 하나로 결합한 PASS 앱 스마트 항공권 서비스(국내선만 가능)를 제공해 신분 확인 절차의 간소화를 추진하고 있다"고 말했다. 강준완 기자

한국경제 | 2024.07.24 15:06 | 강준완

... 체크인을 하거나, 공항에서 셀프 체크인 및 백드롭을 이용한다면 수속 대기 시간을 줄일 수 있다고 설명했다. 인천공항의 경우 스마트 패스를 등록할 경우 출국장 진입 시 전용 설비를 이용할 수 있고, 지방 공항 국내선의 경우 스마트 항공권을 등록하면 신분 확인 시간을 단축할 수 있다. 항공사들도 휴가 집중 기간 여객 수요 증가에 맞춰 국내선 및 국제선을 증편 운항할 계획이다. 국내선은 수요가 높은 제주행 노선을 주 17회까지, 국제선은 중국, 일본, 동남아 등 인기 ...

한국경제TV | 2024.07.24 15:03