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LG유플러스가 지난 1월 발생한 디도스 장애와 고객 정보 유출에 따른 피해보상안을 28일 발표했다. 개인 고객들에겐 평균 1000원가량을 요금 감면으로 보상한다. 사업자 고객은 소상공인과 PC방 사업자로 구분해 요금 감면, 현금 보상 등을 지원하기로 했다. 개인 고객은 요금 감면, 온라인 몰 할인 쿠폰 보상 LG유플러스는 보상안의 객관성을 높이기 위해 협의체를 구성하고 약 40일간 10여 차례의 개별 미팅과 현장 실사, 전체 회의 등을 진행했다. ...

한국경제 | 2023.04.28 10:57 | 이주현

[이명지의 IT뷰어] 올 초 LG유플러스는 개인정보 유출에 이어 디도스 공격으로 인터넷이 ‘먹통’이 되는 악재를 겪었습니다. 이 때문에 지난 2월 황현식 LG유플러스 대표가 직접 사과를 하기도 했는데요. 워낙 대규모의 사고였던 만큼 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 2개월 간 대대적인 조사에 돌입해 사고 규명에 나섰습니다. 그리고 조사 결과를 27일 발표했습니다. 과기정통부는 2개월간 진행한 조사에서 2018년 6월 ...

한국경제 | 2023.04.28 10:34 | 이명지

LG유플러스가 지난 1월 발생한 개인정보 유출과 디도스(분산서비스 거부·DDoS) 공격 사태에 따른 '종합 피해보상안'을 28일 발표했다.. 보상안은 객관성을 높이기 위해 피해보상협의체(이하 협의체)와 ... 협의체는 오는 5월 2일부터 11일까지 열흘간 추가 접수 기간을 운영한다. 지난 1월 29일 또는 2월 4일에 디도스로 인해 인터넷 접속 오류를 겪은 가입자(소상공인·PC방 사업자)은 피해보상센터와 LG유플러스 홈페이지를 ...

한국경제 | 2023.04.28 09:11 | 조아라

... 400억원 추정 LG유플러스는 자사 인터넷 접속 장애 사태로 불편을 겪은 개인 고객에게 장애 시간 10배의 요금을 감면하고, PC방에는 현금 지급과 요금 감면 가운데 선택하도록 하는 내용의 보상안을 28일 발표했다. 이번 보상은 디도스(분산서비스 거부) 공격으로 지난 1월 29일과 2월 4일 각각 63분과 57분에 걸쳐 유선 인터넷, 주문형 비디오(VOD), 070 전화 서비스 접속 장애가 발생한 데 따른 피해 보상안이다. LG유플러스는 먼저 피해 접수를 신청한 개인 고객 ...

한국경제 | 2023.04.28 09:00 | YONHAP

... ‘1234’와 더불어 해커들이 제일 먼저 입력해보는 비밀번호이기도 하다. 고객 정보 등이 포함된 대용량 데이터가 외부로 유출되는 것을 실시간으로 감시하고 통제할 시스템도 없던 것으로 조사됐다. 올해 초 발생한 디도스 공격의 원인으론 내부 라우터 장비 외부 노출, 주요 네트워크 구간 보안장비 미설치 등을 지목했다. 점검단은 LG유플러스에 정보보호 인력·예산을 다른 통신사 수준으로 확대하라고 요구했다. 지난해 통신 3사 정보보호 투자금액은 ...

한국경제 | 2023.04.27 17:56 | 정지은

... “네트워크 내·외부 대용량 데이터 이동 등 이상 징후를 탐지하고 차단할 수 있는 실시간 감시체계가 부재했다”며 “시스템별 로그 저장 기준과 보관기간도 불규칙했다”고 했다. 올해 초 발생한 디도스 공격은 내부 라우터 장비 외부 노출, 라우터 간 접근제어 정책 미흡, 주요 네트워크 구간 보안장비 미설치 등이 원인으로 분석됐다. ○정보보호 투자 SKT·KT 절반도 안 돼 점검단은 LG유플러스에 정보보호 인력·예산을 ...

한국경제 | 2023.04.27 15:39 | 정지은

... 개인정보보호위원회가 조사하고 있다"고 강조했다. 관련 규제에 대해선 "당근과 채찍을 병행하려고 한다"고 답했다. LG유플러스에서는 올해 초 사이버 공격으로 29만7천117명의 개인정보가 유출됐으며, 1월 말∼2월 초 분산서비스거부(DDoS·디도스)로 추정되는 대용량 데이터가 유입되면서 총 다섯 차례에 걸쳐 유선 인터넷 접속 장애가 발생했다. 다음은 홍 실장과 일문일답. -- LG유플러스가 개인정보 유출 사실을 고객에게 알린 시점이 인지 시점보다 늦은 것으로 알고 ...

한국경제 | 2023.04.27 15:36 | YONHAP

... 고객 정보 유출 사건이 보도된 이후 해커를 자처하는 그룹이 텔레그램 등에서 개인 정보를 판매한다는 글을 올리기도 했지만, 당국은 지난 1월 중순부터 시작한 조사에도 공격자를 특정하지는 못했다. 또한 유선망 접속 장애를 일으킨 디도스 공격의 주체도 아직 나오지 않았다. 홍진배 과기정통부 네트워크정책실장은 이날 열린 브리핑에서 "유출 경로를 알려면 각각의 시스템 로그가 다 남아 있어야 추적이 가능한데, 로그 보존 기간이 지나 이 자료가 없는 상태에서 가상의 시나리오를 ...

한국경제TV | 2023.04.27 15:17

... 고객 정보 유출 사건이 보도된 이후 해커를 자처하는 그룹이 텔레그램 등에서 개인 정보를 판매한다는 글을 올리기도 했지만, 당국은 지난 1월 중순부터 시작한 조사에도 공격자를 특정하지는 못했다. 또한 유선망 접속 장애를 일으킨 디도스 공격의 주체도 아직 나오지 않았다. 홍진배 과기정통부 네트워크정책실장은 이날 열린 브리핑에서 "유출 경로를 알려면 각각의 시스템 로그가 다 남아 있어야 추적이 가능한데, 로그 보존 기간이 지나 이 자료가 없는 상태에서 가상의 시나리오를 ...

한국경제 | 2023.04.27 15:03 | YONHAP

... 로그인, 유심(USIM) 복제는 비밀번호 암호화 등 조치로 가능성이 작다고 판단했다. 한편, 올해 1월 29일, 2월 4일 각각 63분과 57분에 걸쳐 유선인터넷, 주문형 비디오(VOD), 070 전화 서비스 접속 장애를 일으킨 디도스 공격은 내부 라우터 장비 외부 노출, 라우터 간 접근제어 정책 미흡, 주요 네트워크 구간 보안장비 미설치 등을 원인으로 지목했다. 라우터 장비에 다량의 비정상 패킷이 유입됐고 중앙처리장치(CPU) 이용률이 평소 20% 미만에서 60∼90%까지 ...

한국경제 | 2023.04.27 14:24 | YONHAP