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... 중심'이라는 이미지를 구축해야 젊은 세대의 지속적 방문을 유도하고 중장기적으로 미래 고객을 확보할 수 있다”고 말했다. 극심한 경기불황에 고물가까지 겹치면서 꼼꼼히 비교해가며 가성비(가격 대비 성능)를 따지는 '알뜰 소비'가 대세가 됐다. 그렇다고 하더라도 요즘 소비자들이 지갑을 꽁꽁 닫아두고 한푼도 쓰지 않으려는 것은 아니다. 필수 소비재에 돈을 아끼면서도, 자신의 취향을 저격한 아이템에는 기꺼이 지갑을 여는 모습도 보인다. 운동 ...

한국경제 | 2025.07.08 16:43 | 박수림

... 비슷하게 맞췄다고 봤다. 과징금은 963억원이다. 3월 잠정 결정한 총 1140억원에서 통신사들의 매출 재산정 요청을 받아들여 177억원 줄었다. 회사별로는 SK텔레콤 388억원, KT 299억원, LG유플러스 276억원을 통보했다. 알뜰폰으로 이탈한 번호이동 가입자 매출과 법인·특판영업 등 비해당 매출을 감안했다. 통신사들은 여전히 반발하고 있다. 통신사 관계자는 “공정위가 담합이라고 판단한 행위는 방송통신위원회의 단말기유통구조개선법(단말기유통법) ...

한국경제 | 2025.07.07 17:41 | 김대훈/이승우

... 떨어질 것으로 보인다. 가장 큰 원인으로는 수익성 악화가 꼽힌다. 통계청에 따르면 주유소 영업이익률은 1991년 17.8%, 2001년 11.5% 수준이었으나, 2023년에는 1.7%까지 고꾸라졌다. 업계는 이 같은 상황이 알뜰주유소 확산과 무관하지 않다고 본다. 사실상 정부 지원을 받는 알뜰주유소는 일반 주유소보다 L당 40∼50원 저렴한데, 일반 주유소에서 가격을 따르려다 보니 수익성이 떨어졌다는 것이다. 한국석유관리원에 따르면 알뜰주유소 수는 ...

한국경제 | 2025.07.06 07:46 | YONHAP

... 고객신뢰위원회 자문과 이사회 의결을 거쳐 ‘고객 감사 패키지’를 발표했다. 해킹 사태 이후 자사를 믿고 기다려준 고객들에게 보답한다는 의미다. 대상은 7월15일 0시 기준 SKT 고객 및 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객을 포함한 약 2400만 고객이다. SKT는 8월 통신 요금 할인, 연말까지 데이터 추가 제공, 멤버십 할인 대폭 확대 등 총 5000억 원 규모의 다양한 프로그램을 제공할 예정이다. SK텔레콤은 전 고객(7월15일 0시 ...

한국경제 | 2025.07.05 08:07 | 김정우

... 이동통신사를 이동하는 고객을 잡기 위한 마케팅 전략을 내놓을 것으로 예상되면서다. SK텔레콤은 ‘남은 집토끼’를 위해 5000억원의 보상 패키지를 풀기로 했다. 15일 기준 SK텔레콤 고객 및 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객 약 2400만 명이 대상이다. 이와 함께 7000억원 규모의 정보보호 혁신안도 내놨다. 유 사장은 “정보보호 전문 인력을 지금의 두 배로 늘릴 것”이라며 “이번 사고로 만약 유심 복제 피해가 발생하면 외부 ...

한국경제 | 2025.07.04 17:56 | 최지희

... 8월에 사용한 통신 요금(월정액+문자/음성/데이터통화료)에서 50% 할인이 자동 적용된다. 할인 내용은 9월 우편 청구서 및 빌레터, T 월드 등 통신 요금을 안내하는 모든 채널에서 확인 가능하다. 또 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 사업자와 협의해 알뜰폰 고객 대상으로도 8월 통신 요금(월정액+문자/음성/데이터통화료)의 50% 할인을 지원할 예정이다. 이와 함께 SKT는 전 고객에게 매월 데이터 50GB를 추가 제공한다. 별도 신청 필요 없이 8월부터 연말까지 ...

한국경제 | 2025.07.04 16:33 | 박수빈

... 않아도 된다. 다만 단말기 할부금은 단말기 자체를 할부로 구매한 것이어서 위약금 면제 대상에 해당하지 않는다. SK텔레콤은 '고객 감사 패키지'에 따라 이달 15일 0시 기준 SKT와 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 약 2천400만명을 대상으로 별도 신청 절차 없이 8월 통신 요금을 50% 할인하기로 했다. 또, 다음 달부터 연말까지 전 고객에게 매월 데이터 50GB를 추가 제공하며 뚜레쥬르, 도미노피자, 파리바게뜨 등 주요 제휴사와 ...

한국경제 | 2025.07.04 16:31 | YONHAP

... 면제는 기납부한 위약금을 신청하면 환급하는 형태로 진행될 예정”이라고 밝혔다. SK텔레콤은 이와 함께 5000억원 규모의 고객 감사 패키지도 공개했다. 7월 15일 기준 SK텔레콤 고객 및 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객 약 2400만 명이 대상이다. 전 고객의 8월 통신요금을 50% 할인한다. 별도 신청 절차 없이 월정액, 문자, 음성, 데이터 사용료에서 50% 할인이 자동으로 적용된다. 이와 함께 8월부터 연말까지 전 고객에게 메월 ...

한국경제 | 2025.07.04 16:30 | 최지희

... 모바일뱅킹앱인 NH올원뱅크 슈퍼앱 개편도 단행했다. ▲계좌조회부터 대출·투자·결제까지 단일 앱으로 통합 운영 ▲NH금융 전 계열사 연계 및 마이데이터 기반 고객 맞춤형 자산관리 ▲외부 제휴 서비스 탑재(알뜰폰·조각투자·공공서비스) 등을 추진하고 있다. 서민금융 강화에도 힘쓰고 있다. 농협은행은 지난해 ‘새희망홀씨 대출’ 공급목표 달성률 105.8%(5627억원)를 기록했다. 5년 연속 ...

한국경제 | 2025.06.30 12:00 | 김태림

... 신분증 위·변조뿐만 아니라 명의도용, 대포폰 개통 등 부정 가입 문제를 사전에 차단하는 효과가 있을 것으로 기대된다. SK텔레콤과 KT는 7월 1일부터 시행하고 LG유플러스는 7월 30일부터 도입될 예정이다. 알뜰폰 사업자는 올해 하반기부터 단계적으로 적용된다. 사업자별 시스템 연동 상황과 준비 여부에 따라 순차적으로 이뤄질 예정이다. 이도규 과기정통부 통신정책관은 “이제 스마트폰만 있으면 간편하고 안전하게 통신서비스에 가입할 ...

한국경제 | 2025.06.30 12:00 | 이승우