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한양유통, ""고객만족 보증제도"" 시행
... 자사매장에서 흠이 있는 물건을 샀 거나 서비스의 불편을 겪을 때 이를 보상해주는 "고객만족 보증제도"의 시 행에 들어갔다. 한양유통은 상품에 하자가 있거나 배달사고가 났을때는 1백% 교환 또는 환불해주고 5-3%의 할인쿠폰을 증정 고객이 매장내의 엘리베이터 등 시설 물을 이용하다가 또는 상품의 부작용으로 상해를 입었을 땐 치료기간 동안의 임금을 배상 아프터서비스 등의 문제로 필요이상 매장을 방문해야 할 경 우에는 교통비를 보상하는 것 등 ...
한국경제 | 1994.05.16 00:00
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하자있는 상품에 정신/시간적 피해 보상..한양유통
... 사용하다 다치면 치료비와 함께 직장인에게는 한양유통 임금기준으로 임금 보상까지 해주는 등 포괄적인 보상을 하기로 했다고11일 밝혔다. 한양유통은 ''고객만족보증제도''를 도입, 상품의 품질에 이상이 있거나 배달중에 물건에 하자가 생길 경우 환불해준 뒤 3-5%의 할 인 쿠폰을 증정, 다음에 싼 값에 물건을 구입할 수 있도록 했다. 또 소비자가 이상이 있는 물건을 반납할 경우 거주지까지의 거리 에 따라 2천-1만원의 교통비를 지급키로 했다.
한국경제 | 1994.05.11 00:00
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상품권 판매, 예상밖 부진 불구 대체로 만족..업계 이모저모
... 일쑤라고. 상품권은 카드구매가 금지돼 있다는 사실을 아는 고객 들이 드물다는게 현장 판매자들의 말이다. 또 백화점들이 주로 1층 정문입구에 상품권 판매소를 설치하고 있는데 일반 소비자들은 상품권이 상품구매액에 따라 주는 사은품 쿠폰으로 착각하기도. 일부 고객들은 구매 영수증을 들고와 얼마짜리 상품권을 보너스로 주느냐고 묻기도 한다는 것. 이런 해프닝에는 상품권 판매코너 설치장소가 그동안 구매액에 따라 밥솥 그릇등을 증정했던 사은품 교환장소로 많이 사용된것도 ...
한국경제 | 1994.04.13 00:00
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대구 동아백화점, 자유환불교환제 실시..국내 처음
... 측면에서 긍정적인 역할을 할 것으로 기대하고 있다. 동아패밀리카드제도는 BC등 일반신용카드나 동아백화점카드 소지자가 현금으로 구매할 경우 등에는 구매실적에 따른 가산이 되지 않아 매출실적 에 따른 각종의 혜택을 받지 못한다는 고객들의 불만해소를 위한 것으로 이를 통합해 카드고객의 실적으로 가산해 주기로 했다. 패밀리카드고객의 경우는 각종기념일의 축하카드 할인쿠폰 구매정보제공 구매액에 따른 우수고객 사은품제공등의 혜택을 부여하고 있다.
한국경제 | 1994.04.01 00:00
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[증권톱] 해외증권 발행조건 악화..해외한국물시세 하락때문
... 따르면 해외전환사채(CB) 표면금리는 지난달초 온양팔프의 0.25%에 이어 지난달28일의 영원무역은 0.5%로 오르는등 발행조건이 악화 되고 있다. 지난 1,2월중에는 대륭정밀 대우등이 해외전환사채(CB)를 무이자(제로 쿠폰)로 발행하기도 했었다. 또 지난1월말 동아건설의 주식예탁증서(DR)는 35.9%의 프리미엄을 붙여 발행됐으나 지난달 25일의 삼성전자DR의 프리미엄률은 17.1%로 떨어졌다. 이처럼 발행조건이 나빠지고 있는 것은 국내주식시장이 ...
한국경제 | 1994.04.01 00:00
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[해외새상품] 알루미늄캔 재생기 ; 부식방지 원심펌프
알루미늄캔 재생지 각종 알루미늄 캔을 재상하며 현금 또는 쿠폰을 발행하는 기능도 갖고있다. 철제로 만들어진 캔을 넣을 경우 자동적으로 밖으로 배출한다. 1분당 1.36~ 1.8kg을 처리할수 있다. 외관이 커다란 캔 모양을 하고 있으며 광고효과도 노릴수 있다. Mega-Can,Inc. 420 Soush 19th Ave.,Phoenix,Arizona 85009 U. S. A. Tel. 1-602-252-7787 Fax. 1-603-251-0335 ...
한국경제 | 1994.03.22 00:00
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유.러시장서 첫 무이자 해외전환사채 발행...(주)대우
... 주간사업무 금지조치가 폐지되 면서 대우증권이 국내주간사로 참여했다. 25일 대우증권에 따르면 (주)대우는 이날 유러시장에서 7천5백만달러규모의 10년만기 해외CB를 발행했다. 표면금리가 0%(만기보장수익률도 0%)인 제로쿠폰채로 조기상환청구권(풋옵 션)이 없으며 전환프리미엄은 22.43%로 높은 수준이다. 이처럼 유러시장에서 제로쿠폰채를 발행하기는 이번이 처음이며 유러시장에 서의 노풋옵션채는 지난3일의 코오롱에 이어 두번째이다. 지난1월말 대륭정밀이 ...
한국경제 | 1994.02.26 00:00
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국내업체 해외증권 발행사상 최초의 무이자 전환사채등장
...의 해외증권 발행사상 최초로 무이자 해외전환사채가 등장했다. 위성수신기 생산업체인 대륭정밀의 해외전환사채 발행 주간사회사인 대우 증권은 지난달 31일 스위스 시장에서 2천3백만 스위스프랑어치의 해외전환 사채를 표면금리 없는 제로쿠폰채로 발행했다고 1일 밝혔다. 제로쿠폰채는 한국계 해외증권 발행사상 최초이며 중소기업으로서 전환사 채 발행은 대창기업에 이어 두번째이다. 발행조건은 표면금리가 없음에도 투자자가 조기에 상환을 청구할수 있는 청구권(풋옵션)이 없어 만기일인 ...
한국경제 | 1994.02.01 00:00
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표면금리 없이 해외전환사채 발행...대륭정밀
...기업인 대륭정밀이 한국기업의 해외증권 발행사상 처음으로 표면금리 없이 해외 전환사채(CB)를 발행했다. 1일 증권업계에 따르면 대륭정밀은 31일 스위스시장에서 만기5년인 2천3백 만스위스프랑의 전환사채를 표면금리가 없는 제로쿠폰 방식으로 발행했다. 중소기업으로는 대창공업에 이어 두번째인 대륭정밀 CB는 투자자가 만기이 전에 상환을 요청할 수 있는 투자자 조기상환청구권(풋옵션)이 없고 전환프 리미엄도 약 20%로 비교적 높게 결정되는등 발행조건이 매우 ...
한국경제 | 1994.02.01 00:00
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[외교라운지] 한미경협기구 ; 에텔카 바시 파타키 내한
... 기업경쟁정책이 중점논의될 것이라고 전언. 이관계자는 이를위해 미법무부 국제경제담당관리가 연초에 비공식 내한, 한국의 공정거래위원회측으로부터 공정거래법에 대한 설명을 듣고 DEC에서 논의될 의제를 선정했다고 밝혔다. 이가운데에는 한국의 할인쿠폰제에대한 규제완화문제가 포함될 것으로 알려졌다. 이관계자는 기업경쟁정책이 DEC에서 논의되는 것은 "한국이 지속적인 규제완화정책을 펴게되면 시장선두기업들이 내부적인 담합등의 형태를 통해 시장우위를 지키려는 가능성이 높아져 이로부터 ...
한국경제 | 1994.02.01 00:00