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카드회사 통신판매 고객서비스는 뒷전

... 점차 호화사치품 판매창구로 변질되고 있다는 지적마저 나오고 있는 실정이다. 지난해 시장규모가 1백50억원에 달할 정도로 카드회사의 통신판매가 발빠른 신장세를 보이고 있으나 통판품목의 다양성에서나 애프터서비스 면에서 소비자들의 욕구를 충족시키기엔 크게 미흡하다는게 소비자들의 중론이다. 신용카드회사들이 소비자의 "입맛"에 맞는 기획상품개발에 소홀한데다 취급품목도 제조업체와 직거래하는 방식 대신 중간상들의 OEM(주문자상표 부착생산)식 납품에 의존, 통판상품의 ...

한국경제 | 1991.01.12 00:00

중진공, 올해 1만6천여명 연수

중소기업진흥공단은 중소기업계의 다양한 연수욕구를 충족시키기 위해 올해 연수 대상인원을 지난해보다 21.8%가 늘어난 1만5천80명으로 확정했다. 10일 중진공에 따르면 또 연수과정도 지난해 78개과정 3백42회에서 94개 과정 4백83회로 대폭 확대했다. 올해 처음으로 실시되는 신규 연수과정은 최고 경영자 세미나과정을 비롯해 목표관리,일반사원교육,여사원교육,생산방식혁신,설비효율관리, 열처리기술일반등 16개 과정이다. 한편 중진공은 올해 ...

한국경제 | 1991.01.10 00:00

### 노대통령 연두회견 일문일답 ###

... 생각하십니까. "외치에는 강하고 내치에는 약하다는 지적을 이해하며 겸허한 마음으로 받아들여 국정에 참고로 하겠습니다. 지난 3년간의 상황은 과거와 같이 강력한 통치방법으로 대응할 수는 없었습니다. 오랜 권위주의에 억눌려 있던 욕구들이 동시에 분출하고 민주화 과정에 각계각층과 부문간 지역간 이해관계들을 힘으로 조정하기에는 어려운 일이었습니다. 내자신은 관용과 인내를 바탕으로 끊임없는 대화로 이해와 결론을 얻도록 해왔습니다. 그러나 이같은 방식도 매듭을 ...

한국경제 | 1991.01.08 00:00

자체자금 3조1천억으로 확대 조성....수협중앙회

... 자체자금을 오는 93년까지 3조원 수준으로 확대, 어민들에 대한 자금지원을 늘리기로 했다. 이같은 계획은 지난해 사업실적을 평가한 결과 사업 신장세의 둔화와 투자부진등으로 어업의 경영난이 가중되고 있을 뿐 아니라 어민들의 다양한 욕구를 충족시키지 못했다는 판단에 따른 것이다. 수협은 이에따라 예수금, 상호금융, 신탁, 공제적립금 및 조합원 출자금 등을 매년 30%이상씩 증대시켜 현재 1조4천억원 규모인 자체자금을 올해 1조9천억원, 92년에 2조4천9백억원, ...

한국경제 | 1991.01.05 00:00

지방교부세 지원액 전년비 39% 증가

... 교부세를 도본청,시.군별로 보면 도본청이 지난해보다 20.5% (1백30억2천1백만원), 시.군이 46%(6백99억5천3백만원) 각각 늘어났으며 부여군이 1백68억1천6백만원으로 가장 많고 온양시가 52억9천9백만원으로 가장 적었다. 도 관계자는 교부세 증가는 도본청을 비롯한 일선 시.군등 지방자치 단체의 재정자립도가 미약한데다 지자제 실시에 따른 지방의회예산확보및 다양한 주민욕구 충족을 위한 사회복지비가 크게 늘어났기 때문으로 풀이했다.

한국경제 | 1991.01.05 00:00

치과 4인조강도 공범 모두 붙잡혀

... 13.1%의 순으로 나타나 종전까지 중소기업의 노사문제 가 체불임금,임금인상등 경제적인 문제가 대부분을 차지한 것과는 달리 다양화 될 것이라는 분석이다. 이같은 추세는 그동안 수차례에 걸친 임금인상으로 임금수준에 대한 욕구가 어 느 정도 충족되고 있음을 시사해 노사관계의 선진국형 전환을 짐작케 하고 있다. 이밖에 노동조합 조직률은 예전보다 높아지고 있는데도 불구하고 노무관리전담 부서의 설치율은 낮게 나타나 전체업체의 67.9%는 기업여건상 ...

한국경제 | 1990.12.22 00:00

각종 물가, 연쇄적으로 최고 50% 인상

... 경우 올해 분기별 10만9천8백원이던 수업료를 내년 1.4분기부터는 14만3천원으로 30.2% 인상키로 결정, 각 가정에 통보했다. 이같은 일반상품 등의 인상과 함께 성수기로 접어들고 있는 사과등 과일류의 값도 큰 폭으로 오를 조짐을 보이고 있어 인플레심리와 소득보상적 욕구에 자극받은 다른 분야의 물가상승확산을 잡을 정부차원의 강력하고도 효과적인 의지와 대책이 없을 경우 내년에는 부동산가격의 폭등등 심각한 물가혼란이 우려되고 있다.

한국경제 | 1990.12.22 00:00

< 과학면 톱 > 3만-5만 KW 출력규모 지역난방용 원자로 개발

... 얻은 것으로 전해지고 있다. 소련은 출력 50만 KW 규모, 캐나다는 1만 KW 규모짜리를 가동하고 있다. 소련의 경우 로출력이 너무커서 불편이 있고 캐나다는 출력이 작아 그 규모를 키우려 하고 있다. 이같은 양국의 욕구가 맞아떨어져 두나라는 중규모원자로개발을 구성하고 있는 것으로 알려지고 있다. 우리나라는 중/대도시난방용 원자로로 3만-5만KW 출력규모의 원자로 개발을 구상, 이들국가와의 공동연구가 손쉬울 것으로 점쳐지고 있다. 정부는 캐나다에 ...

한국경제 | 1990.12.07 00:00

가전3사, 컬러TV 생사능력 확충...동유럽권수출 증가 대응

... 또 이들 기업들은 판매경쟁을 제품의 품질 및 기능향상으로 극복한다는 업체가 78.2%, 수요의 다양화에 대응해 다품종소량생산으로 대처한다는 업체가 40.6%, 경쟁제품과 제품차별화로 이겨낸다는 업체가 22.6%를 차지했다. 마케팅활동의 주된 내용은 고객의 욕구를 충족시키기 위한 제품개발이 66.2%, 수요동향 파악을 위한 정보수집이 63.9%, 제품의 운송 보관 재고 관리가 46.9%, 판로의 단축 또는 다양화가 24.8%를 차지했다.

한국경제 | 1990.12.05 00:00

탄력적인 상여금 운영방안 마련돼야...중소기업중앙회 제시

기업성과의 효율적인 배분을 통해 노사간의 욕구를 동시에 충족시키기 위해서는 상여금의 탄력적 운영이 필요하다는 의견이 나왔다. 이는 현행 임금체계가 기본급 위주로 경직돼 운영되고 있는 관계로 기업의 지불능력을 넘어서거나 생산성을 웃도는 고임금화의 경향이 짙게 나타나 경쟁력의 저하는 물론 장래의 임금능력까지 약화시키는 악순환이 계속되는 것을 개선하기 위한 방안으로 제시됐다. 중소기협중앙회가 최근 개별 중소기업에서 실제로 적용가능한 합리적인 ...

한국경제 | 1990.12.04 00:00