전체뉴스 301-310 / 406건
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막오르는 CES…'국가대표' 삼성·LG 기술력 뽐낸다
... '엑소더스'를 전시장에서 상영하면서 SUHD TV만의 색감과 화질을 자랑할 계획이다. 이번 CES 최고혁신상을 받은 세계 최초·최대 크기의 105인치형 벤더블 SUHD TV와 안경없이 3차원(3D) 영상을 볼 ... 레인지' 등이 대표적이다. 스마트 기기 분야에서는 가상현실 헤드셋인 '기어VR' 사용자를 위한 콘텐츠 서비스 '밀크VR'이 처음 소개된다. 웨어러블 기기인 '기어S'에 음성명령을 내려 BMW사의 ...
연합뉴스 | 2015.01.05 11:06
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SK텔레콤, 차세대 와이파이 선도기업 선정
... 초고속 무선사업자 협의체(WBA) 주관 하에 열리는 행사로, IT분야 전문가 등의 평가를 통해 수상자를 선정합니다. SK텔레콤은 WiFi 이용 고객의 체감 품질 향상과 차세대 WiFi 기술 개발을 위해 노력하는 점이 인정됐다고 설명했습니다. SK텔레콤은 지난해에도 이 대회에서 `최고 와이파이 서비스 혁신상`을 받은 바있습니다. 한국경제TV 핫뉴스 ㆍ이승우 징계, 16년 까지 FIFA 공식경기 출전 불가…이유가 탈선 우려? ㆍ`나는 남자다` ...
한국경제TV | 2014.10.12 11:46
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'물 좋은' 청호나이스, 최고 기술력에 영업·서비스 입힌다
... 80여명이다. ‘기업혁신대회 대통령상’(대한상공회의소 주최)을 비롯해 14년 연속 ‘신기술 혁신상’(한국표준협회), 5년 연속 대한민국 명품선정(한국능률협회컨설팅), 글로벌 고객만족도 6년 연속 1... 영업력이 뒷받침되고 있지 않다”고 평가하는 이유다. 청호나이스는 영업력을 보강하기 위해 지난해부터 서비스 수준을 높이는데 주력하고 있다. 방문판매원 관리를 강화하고 있다. 예컨대 고객 불만이 가장 큰 ‘방문 ...
한국경제 | 2014.08.08 07:10 | 안재광
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[2014 한국서비스대상] "소비자 한 사람도 소중히 여겨라"
... 우수하다는 것이다. 하지만 핀란드 대표 글로벌 기업 노키아의 예에서 보듯 한때 정상을 달리던 기업도 끊임없이 변화하는 고객의 성향을 연구 분석해 고객을 만족시키는 새로운 제품 및 서비스를 창출하지 못하면 점차 몰락의 길을 걸을 수밖에 없다. ... 기업이 없다가 올해 금호리조트, 신세계 등 2개 기업이 명예의 전당에 이름을 올렸다. 한충섭 신한생명 부사장은 서비스리더상을, 오종회 금호고속 부장은 서비스혁신상을 각각 받았다. 한국서비스대상은 산업통상자원부, 중앙일보, 한국서비스경영학회, ...
한국경제 | 2014.07.10 07:10
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[2014 한국서비스대상] 유공자상(최고경영자상)
2014 한국서비스대상 유공자상 최고경영자상을 수상한 김정남 동부화재 대표는 손해보험업계 뉴리더 최고경영자(CEO)로, 보험업 발전 및 고객서비스 향상에 크게 기여해왔다. 동부화재의 뉴 비전인 ‘고객과 함께 행복한 사회를 ... 세우고 관리해 서비스 품질 향상에 기여했다는 평가를 받는다. 다양한 고객행복경영 활동을 전개하면서 전 임직원의 고객만족(CS) 정신을 높이고 서비스 품질을 향상시켰으며 고객만족도 제고에 기여한 공로를 인정받아 서비스 혁신상을 수상했다. ...
한국경제 | 2014.07.10 07:00 | 조미현
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[현장취재 종목 핫라인] 오이솔루션, 광트랜시버 시장 선도
... 효율성이 높다는 장점 때문에 양방향 트랜시버의 수요가 늘고 있는 추세입니다. 시장도 안정적이지만 주요 글로벌 고객사를 여럿 확보해 수요처가 안정화됐다는 점도 긍정적입니다. 세계 10위권 통신장비업체 가운데 1위인 시스코와 2위인 ... 구체적 시장진입 전략을 보유하고 있습니다. 이처럼 선순환 사업구조를 실현하기 위해 오이솔루션은 1)제품차별화/고객서비스 차별화 및 만족도 증진, (2)시장선도제품 지속 출시, (3)global top 10 고객밀착영업 (Customer ...
한국경제TV | 2014.06.26 11:06
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[2014 상반기 고객감동 방송광고] 삼성 스마트에어컨 Q9000, '퀸 연아'처럼…고객 마음에 바람을 일으키다
... 인정할 수밖에 없다. 위에서 언급한 사례와 같이. 며칠 전 신문에서 ‘은퇴한 김연아 선수가 포니정재단의 혁신상’을 받았다는 기사를 읽었다. “피겨스케이팅의 불모지였던 열악한 환경에서도 불굴의 의지와 도전정신으로 ... 앞세워 소비자에게 친근하게 다가섰다. 한국경제신문과 한국광고종합연구소가 공동으로 진행한 ‘2014 상반기 고객들이 가장 좋아한 방송광고’ 조사에서 이같이 나타났다. 삼성 스마트에어컨Q9000 삼 성전자는 날로 ...
한국경제 | 2014.06.25 07:10 | 유재혁
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[대한민국 혁신대상] 창조적인 '플러스α'가 혁신을 주도한다
... 두남(이동형 멀티콘센트), 신일산업(초고효율 1등급 8단계 조절 선풍기) 등 6개 기업이 선정됐다. ‘서비스혁신상’은 현대백화점, SK플래닛 11번가 등 2개 기업이, ‘창조혁신상’은 김일호 ... 왜냐 하면 그 기울기가 미래의 국가 품격을 결정하기 때문이다. 주목할 점은 혁신대상 선정이 ‘제품과 서비스로 인정받는 고객 가치’에 집중돼 있다는 사실이다. 목표는 혁신이지만 실천은 제품과 서비스의 새로움에 있다는 ...
한국경제 | 2014.06.18 07:10 | 추가영
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[대한민국 혁신대상] 현대백화점, 쇼핑 공간 넘어 '놀이 명소'로
...lsquo;고객에게 가장 신뢰받는 기업’을 비전으로 삼고 있는 현대백화점(대표 김영태·사진)은 2년 연속으로 대한민국 서비스혁신상을 받았다. 백화점 업계에서 처음 정보관리시스템(POS)을 도입하고 개방형 ‘고객의 소리’(VOC) 시스템을 시행하는 등 서비스 고도화에 노력을 기울여왔다. 또 소비자의 주문과 수선, 배송 등의 요청과 약속 완수를 목표로 하는 ‘고객과의 약속’ 전산시스템을 ...
한국경제 | 2014.06.18 07:00
