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      [대한민국 혁신대상] 코웨이, 물·공기·매트리스…렌털 비즈니스 창출

      ...(대표 김동현·사진)는 국내 대표적 생활환경기업으로 혁신적인 기술 및 제품 개발에 앞장서며 새로운 고객가치를 창출해오고 있다. 기존 산업의 틀 안에서 경쟁을 통해 성장한 것이 아니라 ‘렌털 비즈니스’라는 ... 가전이 아니라 우리의 ‘몸’과 ‘건강’을 케어해주는 제품·서비스이기 때문에 고객이 직접 마시고 숨쉬고 씻는 ‘물’과 ‘공기’를 책임지기 ...

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

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      [대한민국 혁신대상] 경동나비엔 '나비엔 콘덴싱 스마트 톡' 가스보일러, 스마트폰으로 가스보일러 원격 제어

      ... 수 있다. 사용자가 원하는 메시지를 나비엔 스마트 톡 서버를 통해 보일러로 전송해 원격제어가 이뤄지게 된다. 서비스 분야에도 원격케어 기술을 적용, 보다 빠른 서비스를 제공함으로써 안심하고 보일러를 사용할 수 있는 기반을 구축했다. ... 발생하면 고장 발생 전의 보일러 운전상태를 자동으로 원격케어 서버로 전송, 고장 원인을 신속하게 분석해 고장 내용을 고객에게 알려준다. 전문엔지니어의 점검이 필요할 경우 출장 서비스도 지원한다. 보일러를 단순한 난방기기가 아닌 스마트한 ...

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

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      [대한민국 혁신대상] 코웨이 '스파클링 정수기', 냉수·정수·탄산수를 한번에

      ... 멀티가전으로 비용면에서도 경제적이며 공간활용 측면에서도 합리적인 제품이다. 이런 제품의 혁신성을 인정받아 대한민국 신기술혁신상을 수상했다. 1989년에 설립된 코웨이는 정수기, 공기청정기, 비데 등을 생산하는 환경가전서비스기업으로 창립 이후 ... 깨끗한 물을 제공하는 다양한 기술을 개발하고 있다. 코웨이는 “앞으로도 사람을 더욱 행복하게 만들겠다는 마음으로 코웨이만의 차별화된 기술력을 바탕으로 고객 만족을 실천해 나갈 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

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      [대한민국 혁신대상] 청호나이스 '이과수 얼음정수기 티니 UV α', 날씬한 얼음정수기…UV 안심 살균 '굿'

      ... 혁신대상’을 14년 연속 수상했다. 최근엔 ‘이과수 얼음정수기 티니 UV α’가 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. ‘이과수 얼음정수기 티니 UV α’의 가장 큰 ... 정수기에 대한 소비자들의 불만을 대부분 해소한 설계다. 청호나이스는 “앞선 제품력과 신속하고 체계적인 서비스고객감동을 위해 노력해왔다”며 “남들이 생각하지 못한 혁신적이고 독창적인 제품개발을 통해 ...

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

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      [대한민국 혁신대상] 신우산업, 화재 위험 확 줄인 우레탄패널

      ... 단열성은 물론 결로방지성능, 고강도의 견고성, 경제적 시공성을 갖췄다는 게 회사 측 설명이다. 또 ‘원스톱 서비스’ 주문으로 필요한 모든 자재를 구입하면서 물류 비용을 절감하고 공사 기간 또한 단축하고 있다. 신우산업의 ... 대표(사진)는 “이번 혁신대상 특별상 수상을 계기로 신우산업 제품의 혁신성을 다시 한 번 인정받았다”며 “세계시장의 모든 고객이 만족할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

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      [대한민국 혁신대상] SK플래닛11번가, 손바닥 안의 커다란 즐거움

      ... 서진우·사진)의 오픈마켓 ‘11번가’는 업계 최초로 공인인증서 로그인, 24시간 고객센터 운영, 위조품 보상제, 고객 실수 보상 서비스, 최저가 보상제, 배송지연 보상제 등 차별화된 서비스로 ‘대한민국 서비스혁신상’을 2년 연속 수상했다. 11번가의 전문적인 서비스로는 판매자를 대상으로 365일 24시간 상담 서비스를 제공하는 ‘판매자 서비스센터’를 꼽을 수 있다. 1년 내내, ...

      한국경제 | 2014.06.18 07:00

    • SK텔레콤, 초소형 기지국 `펨토셀`로 `LTE-A`서비스 제공

      ... 상용화 예정인 일반 기지국의 광대역 LTE-A 서비스와 함께 펨토셀 CA 기술로 백화점, 대학교, 지하상가 등 고객 밀집 지역과 실내 음영지역에서도 빠른 속도의 LTE-A 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. SK텔레콤은 ... 최초로 LTE펨토셀 상용화 이후, 지난 2013년 영국 런던에서 열린 `스몰셀 산업 어워드`에서 `스몰셀 네트워크 혁신상`과 `혁신적인 상용화 기술` 부문에서 2년 연속 수상하는 등 전세계적으로 펨토셀 기술 개발을 선도하고 있습니다. ...

      한국경제TV | 2014.02.18 08:59

    • [VPR] 2014 CES에서 베일 벗은 세계 최초의 LG 가변형 올레드 TV

      ... 초고해상도(3840×2160) 울트라HD를 구현한 첨단 디스플레이 기술과 혁신적인 디자인을 인정받아 '2014 CES 최고혁신상'을 수상했다. LG전자는 이외에도 65형, 55형 울트라HD 올레드TV와 갤러리 올레드 TV 등으로 차세대 TV ... 통해 로봇청소기, 냉장고 등 스마트 가전과 일상언어(문자)로 대화를 주고 받을 수 있는 '홈챗(HomeChat)' 서비스로 새로운 경험을 할 수 있다. 가전과의 소통 개념을 한 단계 높인 것. 메신저를 통해 “휴가를 떠난다”는 메시지를 ...

      한국경제 | 2014.01.09 08:45

    • SKT, `최고 와이파이 서비스 혁신상` 수상

      ... 열린 와이파이 시상식인 `와이파이 인더스트리 어워드(Wi-Fi Industry Award)`에서 `최고 와이파이 서비스 혁신상(Best Wi-Fi Service Innovation Award)`을 수상했습니다. `와이파이 인더스트리 ... 차별화된 와이파이 속도와 품질을 제공하기 위해 노력해 온 SK텔레콤의 기술력이 세계적으로 인정받은 결과"라며, "고객이 T와이파이존에서 더욱 빠르고 안정적인 무선인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔습니다. ...

      한국경제TV | 2013.11.21 09:17

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      [2013 한국서비스대상] 창조적인 고객중심 혁신전략 공로 인정

      ... 사장을 거쳐 2010년 삼성카드 사장으로 부임했다. 부임 후 '창의와 혁신을 통한 새로운 도약'을 경영방침으로 고객에게 최고의 서비스를 제공해 시장지배력을 회복한다는 경영전략을 마련하고 이를 위해 차별적 고객서비스실현, '고객의 ... 케이티렌탈 팀장은 업계 최고의 서비스품질 제공을 통한 고객만족 실현을 목표로 고객접점 프로세스 개선, 콜센터 안정화, 고객의 소리 관리체계 개선 등 사내 서비스문화 확산, 고객만족 향상에 기여한 공로를 인정받아 서비스혁신상을 수상했다

      한국경제 | 2013.07.10 15:30 | 박병종