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... 개발경쟁이 세계를 달구고 있다. 21세기에는 이동통신이 전세계를 연결하는 네트워크로 구성되기 때문에 기술을 장악하는 자가 세계시장을 석권할 수 있다는 가능성이 경쟁을 더욱 부추기고 있다. 경쟁에 뛰어든 업체는 국내의 SK텔레콤 한국통신 데이콤 삼성전자 LG정보통신 현대전자 한화 등. 이들은 이동전화와 PCS에 채택한 협대역CDMA(N-CDMA)의 기술료로 5천만달러 이상을 퀄컴에 지불한 전철을 되풀이 할 수 없다는 각오로 총력을 기울이고 있다. 이들이 맞서야하는 ...

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 업체의 대리점은 물론 전자대리점 주유소 슈퍼마켓등 가깝고 편리한 곳에서 갖고 싶은 단말기를 마음대로 선택하면서 LG 019 PCS에 가입할 수 있도록 혁신적인 가입망을 구축하고 있다. LG텔레콤은 나날이 좋아지는 서비스지역 확대와 통화품질로 최선을 다하는 서비스를 제공해 고객이 LG텔레콤의 019 PCS를 선택하도록 함으로써 올해안 에 35만명의 가입자를 확보, 성공적으로 시장에 진입하겠다. (한국경제신문 1997년 7월 25일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 유통망과 결합하는 신유통채널 구축과 특판조직의 확보 및 차별화된 선택 요금제를 도입, 마케팅에서도 차별화 전략을 구사할 예정이다. 그야말로 첨단통신시대에 걸맞는 빠른 조직체계로 임직원 모두가 원샷 브랜드이름처럼 막힘없이 시원하게 통하는 통신복지 구현에 일익을 담당 하겠다. 청년정신, 그것은 한솔PCS의 현재를 있게 하는 힘이고 내일을 열어주는 모토이며 미래의 고객과 함께 나아갈 정신이다. (한국경제신문 1997년 7월 25일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 인하했다. 또 음성사서함의 녹음시간을 늘리거나 요금을 무료화하는 등 회사별로 허용되는 한도내에서 서비스를 차별화하고 있다. 이에따라 015사업자의 공조에 금이 가고 있으며 서비스 내용도 차별화되기 시작했다. 앞으로는 무선호출시장의 구도가 SK텔레콤 대 015사업자의 경쟁에서 모두가 적인 상황으로 급속히 바뀔 전망이다. 따라서 서비스내용과 요금이 고객에게 유리한 쪽으로 개선될 것으로 보인다. (한국경제신문 1997년 7월 25일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 요금방식을 선택할 수 있어 경제적이다. 부가서비스면에서도 음성사서함 팩스사서함 음성인식다이얼 단문메시지 서비스 등 최첨단 서비스를 제공하고 있다. 고객만족을 위해 CS(고객만족)본부를 설치하고 피해보상기구 운영, 클로버 서비스 제공, 콜 뱅크제, 단말기 분실보험제등을 시행하고 있다. 또 통화내역이나 통화요금을 5분내에 확인할 수 있는 최첨단 CSBS시스템은 고객의 의문을 빠르게 해소해 주고 있다. (한국경제신문 1997년 7월 25일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 제공여부라 할 수 있으며 PCS 사업초기 서비스 안정성에 따라 사업자의 시장지위가 형성될 것으로 예상된다. 이에따라 "보이는 듯 들리는" 고감도의 통화품질과 고객과 함께 호흡하는 서비스를 제공, 고객에게 다가갈 것이다. 한국통신에서 쌓은 통신망 운영경험과 풍부한 노하우를 살려 잘 터지고 잘 걸리는 재주많은 이동통신을 선보일 계획이다. 고객감동서비스 구현을 위해 고객이 원하는 시간과 장소에서 즉시 서비스를 이용할 수 있는 논스톱 고객서비스를 제공하기 ...

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 서비스 성격이 비슷한 이동전화와 개인휴대통신(PCS)은 오는 8월 PCS의 시범서비스 개시를 계기로 5개사가 맞붙는 사상초유의 대접전이 벌어질 전망이다. 대표적인 정보통신서비스산업인 PC통신도 예외는 아니다. 이 시장은 데이콤 한국PC통신 나우콤등 3개의 전문업체가 분점해 왔으나 지난 96년1월 삼성그룹이 참여하면서 새로운 국면을 맞았다. 삼성그룹이라는 든든한 후원세력을 등에 업고 삼성SDS의 유니텔이 빠른 속도로 성장, 4강체제를 형성했으며 지난해 ...

한국경제 | 1997.07.24 00:00

.김봉조 한국마사회장은 23일 오전 마사회 회장실에서 축산발전기금 4백48억원과 새마을장학기금 2억5천만원, 농어촌청소년육성재단 지원금 45억원 등 총 5백30억5천만원을 축협중앙회 등 3개 단체에 전달했다. (한국경제신문 1997년 7월 24일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00

한국통신은 유럽, 북아프리카, 남미간을 연결하는 아틀란티스2 해저 광케이블 건설에 참여키로 하고 23일 브라질의 브라질리아에서 해저광케이블 건설 및 유지보수협정을 체결한다고 발표했다. 이번에 건설되는 아틀란티스2 케이블은 리스본(포르투갈) 엘 메다노 (스페인) 다카르(세네갈) 프라이아(카페 베르데) 포탈레자(브라질) 라스토니나스(아르헨티나)등 대서양지역 6개 주요국가를 10Gbps (12만9백60회선)로 연결하는 총길이 1만1천9백km의 ...

한국경제 | 1997.07.24 00:00

... 결과물을 요금에 반영, 보편적인 이동전화서비스로 자리매김하겠다. 최상의 고객서비스 제공을 위해 전국 9개의 고객센터와 10개의 대형 애프터서비스(AS)센터를 운영중이며 전지점과 대형대리점에도 AS요원을 배치, 고객편의를 높여 나갈 계획이다. 또 24시간 분실물 습득센터 운영, 콜플러스제도, 리더스카드 발급등 각종 고객서비스를 개발해 제공하고 있으며 고객만족 10대 과제를 꾸준히 실천 하겠다. (한국경제신문 1997년 7월 25일자).

한국경제 | 1997.07.24 00:00