통합검색

... VOC LAB 고객의견, 신기능 도입·서비스 개선에 활용 … 상담사 효율성도 올라가 “고객 목소리를 모든 사업에” 황현식 사장 주문 반영 … 전사 DX 전략의 일환이기도 “4박 5일 중국 출장 예정인데, 어떤 로밍 요금제가 가장 적합할 지 알려주세요” 사회적 거리두기 해제 이후 고객들의 로밍요금 추천 상담이 급격히 늘었다. 이에 로밍 관련 부서는 지난해 맞춤형 상품 추천 기능을 만들었다. 앞으로는 AI가 이러한 고객의 의견을 직접 수집하고 ...

한국경제 | 2024.01.24 09:00 | WISEPRESS

... 가로수길직영점, KT애비뉴 등 3개 매장에서 갤럭시 S24 시리즈를 체험할 수 있는 공간도 마련한다. 청년 소비자라면 또 다른 혜택을 얻을 수 있다. KT는 갤럭시 S24 시리즈를 개통한 ‘Y덤’ 고객 대상으로 로밍하루종일 온 1일 쿠폰 5매를 선착순 1000명에게, 삼성전자 프리스타일 빔프로젝터를 추첨 후 24명에게 제공하기로 했다. Y덤은 만 34세 이하 5세대 이동통신(5G) 고객에게 기본 및 공유 데이터 2배를 제공하고 스마트기기 1회선의 ...

한국경제 | 2024.01.18 15:15 | 이주현

... 않을까 하는 걱정은 하지 않아도 된다. 최적으로 제공한다. -- 실시간 통역 기능이 기존 앱과 어떤 차별화가 있나. ▲ 통번역 서비스는 그동안 앱 형태로 많이 존재하고 있다. 갤럭시 AI에서 제공하는 통역은 인터넷에 접속하지 않고, 해외 로밍에서도 온디바이스에서 처리한다는 강점이 있다. 그러다 보니 보안, 프라이버시의 강점도 있다. 필요할 때 앱을 실행하지 않아도 되고, 지금 지원하는 언어도 확대될 것이라는 장점도 있다. /연합뉴스

한국경제 | 2024.01.18 12:00 | YONHAP

... 이길 수 있을까?”라는 생각이 들었던 적도 있다. 하지만 한 번 우승을 하고 나니까 결승에 진출하는 것 자체가 재밌다고 느껴진다. 이와 관련해 데뷔 초와 비교해 플레이 스타일이 바뀌었다는 평가가 있다. 확실히 이전보다 로밍과 합류를 중시하는 것 같은데 이 같은 변화의 계기가 있는지 궁금하다 음...스타일 보다는 어떤 플레이가 더 정답인지를 찾아가는 과정에서 나온 결과다. 제가 최근에 느낀 건 데스가 좀 늘었다. 물론 의미 없는 데스는 줄여야 하지만 죽어야 ...

한국경제 | 2024.01.17 07:00 | 이주현

... 규모를 키워 연간 5,300km을 이동했다. 지난해('23년)에는 총 33회 출장길에 오르며 전국 방방곡곡으로 약 8,300km를 달렸다. 특히 고객센터, 영업매장 등을 방문하며 고객점접 채널을 중점적으로 살폈다. 여름휴가철 앞두고는 공항 로밍센터, 장마기간 무렵에는 네트워크 조직과 소통 시간을 갖는 등 시즌에 맞춰 현장 방문을 진행하기도 했다. 황 사장은 올해도 고객점접 채널을 중심으로 약 40회에 달하는 현장방문 일정을 소화할 예정이다. CX, DX, 플랫폼 3대 전략과 ...

한국경제 | 2024.01.11 09:00 | WISEPRESS

이용객, 코로나19 이전의 16% 불과…로밍센터도 계약해지 지난해 한중 국제여객선(카페리) 운항이 재개됐으나 이용객 수가 기대에 못 미치면서 인천항 국제여객터미널 상업시설 일부가 결국 철수했다. 11일 인천항만공사(IPA)에 따르면 인천항 국제여객터미널 내 편의점과 로밍센터 사업자는 지난달 IPA와 계약을 해지한 뒤 철수했다. 이들 상업시설 사업자는 2020년 6월 국제여객터미널 개장에 맞춰 IPA와 운영 계약을 맺었으나 신종 코로나바이러스 ...

한국경제 | 2024.01.11 07:50 | YONHAP

... 연결’이라는 비전 실현을 위해 본격적인 여정을 시작했다. 2012년 전기차 충전 서비스를 시작한 GS차지비는 2023년말 현재 약 4만5000기의 충전기를 운영하고 있다. 20%에 달하는 높은 시장 점유율과 타사 충전기와의 활발한 로밍(roaming) 제휴를 통해 회원들에게 국내 시장 충전기의 90% 이상을 이용할 수 있는 서비스 커버리지를 제공하고 있다. BMW, 메르세데스 벤츠, 볼보, 폴스타, 롤스로이스 등 글로벌 완성차 기업들의 국내 충전 사업 파트너로 ...

한국경제 | 2024.01.09 10:16

... '다이렉트 투 셀'(Direct to Cell)이라고 이름 붙인 휴대전화 연결 서비스를 제공하기 위한 위성 6개가 최초로 포함됐다. 이 위성에는 우주에서 휴대전화 기지국 역할을 하는 첨단 모뎀이 탑재돼 있어 표준 로밍 서비스를 제공하는 통신사와 비슷하게 각 지역의 네트워크를 통합하고 통신 서비스가 불가능한 사각지대를 없앤다고 회사 측은 설명했다. 한편 센서뷰는 2018년 스페이스엑스에 고주파 케이블을 공급한 이력이 있다. 또한 최근에도 스페이스X와 ...

한국경제 | 2024.01.04 09:40

... 가운데는 스페이스X가 '다이렉트 투 셀'(Direct to Cell)이라고 이름 붙인 휴대전화 연결 서비스를 제공하기 위한 위성 6개가 들어갔다. 이 위성에는 우주에서 휴대전화 기지국 역할을 하는 첨단 모뎀이 탑재돼 있어 표준 로밍 서비스를 제공하는 통신사와 비슷하게 각 지역의 네트워크를 통합하고 통신 서비스가 불가능한 사각지대를 없앤다고 회사 측은 설명했다. 위성 통신망 접속을 위한 단말기 등 별도의 장비 없이 휴대전화에 곧바로 연결한다는 뜻에서 '다이렉트 ...

한국경제TV | 2024.01.04 07:15

... 스페이스X가 '다이렉트 투 셀'(Direct to Cell)이라고 이름 붙인 휴대전화 연결 서비스를 제공하기 위한 위성 6개가 최초로 포함됐다. 이 위성에는 우주에서 휴대전화 기지국 역할을 하는 첨단 모뎀이 탑재돼 있어 표준 로밍 서비스를 제공하는 통신사와 비슷하게 각 지역의 네트워크를 통합하고 통신 서비스가 불가능한 사각지대를 없앤다고 회사 측은 설명했다. 위성 통신망 접속을 위한 단말기 등 별도의 장비 없이 휴대전화에 곧바로 연결한다는 뜻에서 '다이렉트 ...

한국경제 | 2024.01.04 03:54 | YONHAP