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... "독일 뮌헨과 미텍사스주에 가동중인 CSC와 이번에 설립된 센터를 연계, 전세계 고객을 커버하는 고객지원서비스망을 구축할 계획"이라고 말했다. 이회사가 3백만달러를 들여 문을 연 동남아 CSC는 다국어를 할수 있는 40여명의 전문가로 이뤄진 고객지원관리팀이 전화나 인터넷을 통해 이지역 고객및 유통업체들에 자사제품의 내용및 각종 기술정보를 제공하게 된다. "한국 중국등 동남아 8개국의 모든 고객사들이 전화 한통화만 하면 모든 서비스를 제공 받을 수 있는 원스톱 ...

한국경제 | 1995.10.23 00:00

...)가 최근 싱가 폴에서 동남아시아 고객지원센터(CSC)를 개설,20일부터 본격 운영에 들어갔 다. 이회사가 3백만달러를 들여 문을 연 이센터는 우리나라 중국 대만등 동남 아지역 고객및 유통업체들과 다국어 소통이 가능한 전문가로 이뤄진 고객지 원관리팀을 전화나 인터넷등으로 연결,자사 제품의 내용및 각종기술정보를 제공한다. 동남아지역의 모든 대고객서비스 기능을 집중하는 CSC의 가동으로 이지역 모든 고객은 싱가폴텔레콤이 제공하는 장거리 무료전화시스템을 ...

한국경제 | 1995.10.20 00:00

... 언론매체의 변화양상이 광고업계 초미의 관심사로 떠오른 것도 당연하다. 종합유선방송의 출범과 신문의 증면경쟁, 인터넷을 이용한 멀티미디어의 등장 등 올해 매체환경의 변화는 그 어느때보다 질적 양적으로 혁명에 가까운 것이었다는게 ... 매체를 선정하고 예산을 배분하는 이른바 매체 전략에 관심을 높여가고 있으며 종전에는 기능이 유명무실했던 매체기획 전문가(Media Planner)의 육성에 나서는 것도 이때문이다. 매체중에서도 가장 변화의 폭이 컸던 것은 방송이다. ...

한국경제 | 1995.10.20 00:00

국내에서도 인터넷을 중심으로 한 사이버마켓 개척이 활기를 띠고 있다. 중대형컴퓨터업체들은 인터넷 서버와 네트워크장비및 보안시스템을 잇따라 공급하고 있으며 인터넷 통합솔루션제공업체도 속속 등장하고 있다. 또 인터넷 전문학교등이 ... 멀티미디어 전문업체인 제이씨현시스템은 인터넷 접속서비스를 실시키로 하고 자체 인터넷 접속망 구축에 나섰다. 인터넷보급이 확대됨에 따라 관련 교육사업도 활기를 띠고 있다. 인터넷을 활용하는 전문 경영인 양성을 목적으로 한 "인터넷전문가양성 ...

한국경제 | 1995.10.18 00:00

세계 최대의 PC통신망인 인터넷이 새로운 전자교역시장으로 각광받고 있다. 인터넷을 통한 전자상거래가 본격화되고 있는 것이다. 인터넷은 최근들어 단순한 국제 정보교환의 수단에서 벗어나 온라인통신 판매 온라인컨설팅서비스 사이버금융등 ... 디지털 화랑은 인터넷을 찾는 네티즌에게 휴식공간을 제공하며 동영상회의기능을 도입한 온라인 컨벤션이 시공을 초월해 전문가들에게 만남의 장을 제공하고 있다. 현재 인터넷은 그 어떤 국가와도 비교할 수 없을 정도로 강력한 가상국가를 형성하고 ...

한국경제 | 1995.10.18 00:00

요즘 기업이나 금융기관들의 화두는 단연 정보화다. 인터넷 칼스 정보고속도로 등의 낱말이 넘쳐난다. 정보화나 전산화에 뒤진다면 그걸로 기업의 운명도 끝이라는 인식이 역력하다. 반대로 정보화에 한발 앞선 기업들은 이미 절반의 ... 문의가 많습니다. 그러나 은행을 비롯한 금융기관들은 전혀 없습니다. 가끔 강연요청이 들어오는 게 고작이죠.물론 전문가들을 많이 보유하고 있고 전산 전문회사를 이용하고 있는 탓도 있겠지만 금융기관, 특히 은행은 이것만 봐도 보수적이라는걸 ...

한국경제 | 1995.10.15 00:00

... 시험방송과 함께 상품판매를 시작한 홈쇼핑텔레비전과 한국 홈쇼핑등 케이블TV양사에는 9월말까지의 2개월간 하루 6백여건과 4백여건씩 의 주문이 몰려 당초 예상을 크게 웃도는 실적에 두회사가 모두 놀라움을 금치 못하고 있다. 일부 유통전문가들은 멀티미디어의 급속한 발전으로 전자카탈로그, 쌍방향 TV, 인터넷을 활용한 쇼핑도 멀지않아 실용화될 것이라고 지적, 2000년대 에는 유통업체들이 신규점포 개설보다는 무점포판매를 통한 고객확보에 더 많은 힘을 기울이게 될지도 ...

한국경제 | 1995.10.12 00:00

... 구축할 KII는 100조원의 생산 유발효과, 42조원의 GNP증가, 56만명의 고용창출효과를 나타낼 것으로 전문가들은 추정하고 있다. 그러나 진정한 효과는 계량적으로 표시할수 없는 문화강국과 정보사회의 기반을 마련한다는 데에 ... 있는 상태를 직시해야 할 것이다. 예를 들어 원격교육시범사업을 추진하는 화려한 계획 뒤에는 대부분의 국내대학이 인터넷 통신망조차 갖고 있지 못하고 있는 참담한 현실이 놓여 있는 것이다. 둘째, 법 제도 의식의 개혁을 개혁목표로 ...

한국경제 | 1995.10.12 00:00

유통산업의 신기원을 알리는 또하나의 신호는 멀티미디어의 등장과 통신 수단의 급속한 발달에서도 찾을수 있다. 전문가들은 멀티미디어사회의 소비자는 시간과 공간의 제약을 뛰어넘어 판매회사 메이커와 직접 접촉하는 특성을 갖게 된다고 ... 인터넷의 현재 사용자수는 컴퓨터간의 네트워크로 인해 실제수를 알기 어렵지만 추정치는 전세계적으로 수천만명에 달해 앞으로 방대한 소비시장을 형성할 것으로 전문가들은 보고 있다. (한국경제신문 1995년 10월 12일자).

한국경제 | 1995.10.12 00:00

... 사람들이다. 일간금융은 다음달 22일 신문창간호를 발행할 계획이다. 내년 발행부수는 7만부를 목표로 하고 있으며 매출은 3억원으로 잡고 있다. 해외정보는 인터넷과 일본경제신문 아시아월스트리트저널등의 금융관련 기사를 참조, 기사에 반영할 예정이다. 이와함께 해외유학중인 금융관련 전문가들로부터정보와 기사등을 제공받을 방침이다. 현재 PC통신을 통해 매일 1회씩 5백여회원에게 기사를 서비스하고 있기도 하다. 전사원이 주주로 참여해 회사를 ...

한국경제 | 1995.10.10 00:00