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트럼프 랠리 숨고르기...뉴욕증시 연속 상승세 마감, 채권금리도 이틀 연속 하락...달러는 14년래 최고치

도널트 드럼프 미국 대통령 당선자의 경기부양책에 대한 기대감으로 연일 사상 최고치를 경신하던 뉴욕증시의 다우지수 랠리가 7일 연속 상승세를 마감했다. 급등하던 채권금리도 이틀 연속 조정을 받으며 숨고르기에 들어갔다. 16일(현지시간) ... 부진하게 나온 것도 금리하락(가격상승) 압력으로 작용했다. 반면 강달러 랠리는 쉬지않고 이어졌다. 뉴욕 외환시장서 주요 6개국 통화 대비 달러가치를 나타내는 달러인덱스는 장중 100.57까지 오르며 2003년 4월 기록한 100.37를 ...

한국경제 | 2016.11.17 10:40 | 이심기

[모닝브리핑] 대입 수능, 오전 8시40분 시작…'수능한파 없다' 낮최고 18도

... 오세훈 전 서울 시장 등이 참석한다. ◆ 미국 증시 '트럼프 강세장' 후 숨고르기…다우, 소폭 하락 미국 뉴욕 증시에서 주요 지수가 숨고르기에 들어갔다. 도널드 트럼프 미국 대통령 당선인의 정책 기대에 따른 최근의 상승세에 제동이 걸린 것이다. 다우존스 30 산업평균지수는 전날보다 0.29% 내린 18,868.14를 기록했고 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 0.16% 하락한 2176.94에 장을 마쳤다. ...

한국경제 | 2016.11.17 07:01

미국 증시, 트럼프 랠리 후 숨고르기…다우 0.29%↓

미국 증시가 트럼프 랠리를 마치고 혼조세를 나타냈다. 다우존스 산업평균지수는 도널드 트럼프 미국 대통령 당선자의 정책 기대로 전날까지 7거래일 연속 올랐었다. 16일(현지시간) 뉴욕증권거래소에서 다우존스 산업평균지수는 전날보다 ... 뱅크오브아메리카가 각각 2% 밀렸다. 유가 하락으로 에너지업종도 약세를 보였다. 반면 애플 2.6% 등 기술주는 올라 나스닥지수를 상승시켰다. 12월 기준금리 인상 가능성이 높아지면서 달러는 13년 반 만에 최고치를 기록했다. 주요 6개 통화 ...

한국경제 | 2016.11.17 06:57 | 한민수

뉴욕증시 트럼프 강세장 후 숨고르기…다우 0.29% 하락 마감

뉴욕증시에서 주요 지수는 도널드 트럼프 미국 대통령 당선인의 정책 기대에 따른 최근의 상승세를 접고 숨 고르기에 들어가며 혼조세를 나타냈다. 16일(미국시간) 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 다우존스 30 산업평균지수는 전장보다 54.92포인트(0.29%) 하락한 18,868.14에 거래를 마쳤다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 전장보다 3.45포인트(0.16%) 내린 2,176.94에, 기술주 중심의 나스닥 지수는 18.96포인트(0.36%) ...

연합뉴스 | 2016.11.17 06:30

뉴욕증시, '트럼프 랠리' 후 숨고르기에 하락 출발

... 상승세를 접고 숨 고르기에 들어가며 하락 출발했다. 오전 9시40분(미 동부시간) 현재 다우존스 30 산업평균지수는 전장보다 64.37포인트(0.34%) 하락한 18,858.69를, 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 ... 상승세를 보였던 증시가 트럼프의 구체적인 정책을 좀 더 확인하자는 심리로 쉬어가는 모습을 보였다고 진단했다. 유럽 주요국 증시는 일부 제약기업과 의류업체의 주가 약세로 내림세를 보였다. 범유럽지수인 Stoxx 600지수는 0.46% ...

연합뉴스 | 2016.11.17 00:56

[콜센터품질지수] 롯데백화점, 평균 응대율 98%…콜백서비스 운영

롯데백화점(대표 이원준·사진)이 한국표준협회 주관 KS-CQI(콜센터품질지수) 평가 백화점 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 롯데백화점은 ‘고객들의 삶을 더욱 사랑스럽게’라는 구호 아래 일관된 ... 매장으로 연결해주고 있다. 통합교환센터의 평균 응대율은 98%라는 높은 수치를 보이고 있다. 질 높은 서비스를 위해 주요 행사에 대한 사전교육을 한다. 상담원들은 실시간으로 업데이트되는 매장정보를 숙지하며, 월 2회 매장방문을 통해 현장 ...

한국경제 | 2016.11.16 20:16

[콜센터품질지수] 친절을 넘어 감동으로…콜센터 '고객만족 첨병'으로 뜬다

... 전략을 구사하고 있다. 한국표준협회(회장 백수현·사진)는 2012년부터 매년 KS-CQI(콜센터품질지수)를 조사하고 있으며 올해 다섯 번째 결과를 발표했다. 이번 조사는 총 38개 업종 141개 기업과 19개의 공공기관, ... 본원적 서비스, 부가적 서비스, 접근용이성, 물리적 환경, 신뢰성, 친절성 및 적극성으로 서비스 품질을 결정하는 주요 요소다. 조사 결과 전체 업종의 평균은 75.4점으로 전년(74.3점) 대비 1.1점 상승했다. 콜센터 이용만족도는 ...

한국경제 | 2016.11.16 20:12

[미국 트럼프 시대] "트럼프는 협상의 달인…경제성장 위해 실용주의 선택할 것"

... 본다”고 덧붙였다. 법안 통과의 열쇠를 쥐고 있는 의회 다수당 공화당 지도부도 통상과 이민, 재정적자 문제 등 주요 이슈마다 그가 중도적인 입장에 서도록 압박할 것으로 전망했다. 트럼프를 압박하는 최대 견제세력으론 시장을 꼽았다. ... 않을 것이라고 깨닫게 된다고 설명했다. 대선 결과가 나온 뒤 나흘간 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI) 신흥시장 지수는 6.9% 떨어졌지만 상하이종합지수가 오히려 2% 오른 점에 주목하라고 했다. 모비우스 회장은 “어떤 ...

한국경제 | 2016.11.16 19:35 | 뉴욕=이심기

"한국, 영어구사능력 전세계 27위…1위는 네덜란드"

... 16일(현지시간) 영어교육 글로벌 기업인 '에듀케이션 퍼스트(EF)'가 발표한 '영어구사능력지수(EPI· English Proficiency Index)'를 인용해 이같이 전했다. EF는 ... 인도(22위) 등도 한국보다 앞섰다. 반면에 베트남(31위)과 일본(35위), 중국(39위)은 한국에 뒤졌다. 이밖에 주요국의 순위는 이탈리아(28위), 프랑스(29위), 러시아(34위), 브라질(40위), 사우디아라비아(68위) 등이었다. ...

연합뉴스 | 2016.11.16 17:41

외국인 셀코리아 행진‥"브렉시트와 다르다"

... 국내를 포함한 신흥국증시가 글로벌 랠리에 편승하지 못하고 있습니다.지난 6월 브렉시트 충격에도 불구하고 다음 날부터 지수가 곧바로 반등했던 모습과 사뭇 대조적입니다.자세한 내용을 권영훈 기자가 보도합니다. 미국 트럼프 대통령 당선 이후 ... 셀코리아로 바뀐 상황입니다.여기에 최순실 국정농단 게이트로 국내 정세가 불안한 것도 국내외 투자자들이 주식을 팔고 있는 주요 원인입니다.전문가들은 미국의 금리인상 이슈가 해소되는 12월부터 외국인 자금이 신흥국으로 돌아올 수 있다고 내다봤습니다. ...

한국경제TV | 2016.11.16 16:59