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[우리원뱅킹]적금 만기 등 일정 알림 서비스...고지서 촬영하면 공과금 납부 '끝'

... 뱅킹 기능도 제공한다. 추가적인 앱 설치 없이 우리카드 이용 내역도 바로 조회할 수 있다. 우리원뱅킹의 또 다른 강점은 초(超)개인화 서비스다. 개인의 상황과 필요에 맞게 맞춤형 마케팅을 전개하는 것이 '초개인화'다. 빅데이터로 사용자의 금융 거래 패턴, 연령 등을 분석해 적합한 상품을 추천해 준다. 상품 추천은 예금·펀드·대출 등 상품 분류별이 아닌 '모으는 중', '투자하는 중' 등 고객의 행동 패턴에 따라 이뤄진다. 판매 상품도 주요 상품 위주로 재정비했다. ...

한국경제 | 2020.04.14 11:50 | 안옥희

[NH스마트뱅킹]'AI상담톡·간편 송금' 돋보여...오픈뱅킹 접근성 강화

... 오픈 뱅킹 서비스를 통해 디지털 금융의 다크호스로 부상 중이다. NH농협은행은 NH스마트뱅킹에 2019년 10월 오픈 뱅킹 서비스를 도입해 고객 편의성을 극대화했다. 메인 화면에서 '다른 은행' 탭으로 바로 이동할 수 있는 사용자 환경(UI)을 구현해 고객이 앱을 통해 바로 다른 은행 계좌로 조회·이체할 수 있다. 타사 앱으로 이동하지 않고 NH스마트뱅킹 앱 하나만으로 고객이 자신의 자산을 종합적으로 관리할 수 있게 한 것이다. 기존 뱅킹 서비스에 오픈 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:49 | 안옥희

[KB스타뱅킹]보안카드도 OTP도 필요없다…회원 1560만 명 돌파의 비결

... 개편을 진행한 2019년 이전과 이후의 기능 차이를 느끼는 이용자들도 많았다. 이용자들은 2019년 이후 불편한 점이 많이 개선됐다고 평가했다. 오픈 뱅킹 서비스를 실시한 이후 앱 이용률 역시 꾸준히 늘고 있다. KB스타뱅킹의 실사용자 수는 오픈 뱅킹 이전인 작년 9월 637만 명이었지만 2020년 1월 말 기준 668만 명으로 30만 명 이상 증가했다(앱애니 기준). 이용자가 꼽은 단점 중에서는 파생 앱이 많고 앱 반응 속도가 느리다는 평이 가장 많았다. KB국민은행 앱은 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:49 | 김영은

[하나원큐]'3분 대출·환전지갑' 인기몰이…'하나페이'로 소비자 편의도 높여

... 딱히 없다'는 답변이 가장 많았다. 이용자들은 특히 '환전·금융 상품 가입 등 웬만한 서비스가 비대면으로 가능하며 비대면 거래 시 쉽고 빠른 처리가 가능하다'고 평가했다. 또 '화면 구성과 카테고리가 알기 쉽게 나열돼 있다'며 사용자 환경(UI)을 칭찬하는 글도 많았다. 하지만 여전히 카카오뱅크·토스 등 인터넷 금융 거래 플랫폼과 비교할 때는 여전히 사용 환경이 복잡하다는 평가도 뒤따랐다. 앱 내 '이벤트'나 '혜택'에 대한 아쉬움도 있었다. 한 이용자는 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:49 | 김영은

[IBK 아이원뱅크]'남들은 뭐하지?'…유사 성향 고객 분석해 최적 상품 추천

... 아이원뱅크는 하나의 앱에서 모든 은행 업무가 가능한 '풀 뱅킹 서비스' 체제를 갖추게 됐다. 특히 기업은행은 채널 이용의 모바일 집중 심화 트렌드에 발맞춰 불편한 공인 인증서와 복잡한 인증 절차를 제거했다. 그 대신 자체 인증서로 사용자 편의성은 강화하면서 보안성은 더욱 강화하는 데 중점을 뒀다. 개편 이전 7단계를 거쳐야 했던 이체 거래가 로그인→이체 금액→입금 계좌 번호→6자리 비밀번호 입력으로 줄었든 것이다. 절차를 간소화하는 대신 보안은 더욱 강화했다. 1인 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:49 | 차완용

"코로나19로 인스타·카메라 앱 사용↓…사회적 거리두기 영향"

아이지에이웍스 조사…마트·식음료판매 등 앱 사용자 늘고 해외여행·영화 등 감소 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 외출이 줄면서 사진 위주의 사회관계망서비스(SNS) 및 카메라 앱 사용이 줄었다는 조사 결과가 나왔다. 14일 모바일 빅데이터 업체 아이지에이웍스에 따르면 '인스타그램'의 1월 첫째 주 평균 사용자는 646만명이었으나, 3월 첫째 주에는 585만명으로 9% 감소했다. 이 기간에 전체 SNS 분야 앱 사용자가 1% 줄어든 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:39 | YONHAP

부산교육청 온라인 수업 문제해결 인공지능 챗봇 도입

... 온라인 수업에 필요한 정보를 제공한다. 부산 교육청은 원격수업과 관련해 학교 현장에서 발생하는 다양한 문제들을 신속하게 해결하고자 챗봇 서비스를 개발했다. 원격수업 챗봇은 강동초등학교 오동주 교사가 설계 제작했다. 챗봇은 사용자가 메뉴를 클릭하거나 간단한 문장으로 질문하면 이와 비슷한 질문과 답을 추천해 주는 형태로 문제 해결을 돕는다. 챗봇 서비스를 활용하기 위해서는 카카오톡에서 검색기능(돋보기)을 활용해 에듀테크119(챗봇)를 입력하거나 챗봇 ...

한국경제 | 2020.04.14 11:12 | YONHAP

박사방 공범 '이기야' 군 검찰 송치…복무 중에도 범행했을 가능성

... 착취물을 수백 회 유포하고 외부에 박사방을 홍보한 혐의를 받고 있다. A 일병은 조주빈의 변호인이 밝힌 박사방 공동 운영자 3명 중 1명인 '이기야'인 것으로 알려졌다. '이기야'라는 대화명을 쓴 사용자가 최근까지 텔레그램 대화방에서 활동했다는 주장이 제기돼 A 일병이 군 복무 중에도 범행을 이어갔을 가능성이 큰 것으로 전해졌다. 앞서 육군수도방위사령부 보통군사법원은 증거 인멸 및 도주 우려 등의 사유로 A 일병의 구속 영장을 발부했다. ...

한국경제 | 2020.04.14 10:01 | 이미경

"꼭 필요한 기능만"…LG전자, 19만원 `4G 폴더폰` 출시

... 문자로 전송한다. 보호자들과 물리적으로 멀어져 위험한 상황에 처한 경우 빠르게 도움을 요청할 수 있다. 통화 버튼 상단에 있는 핫키 버튼을 누르면 통신사에 따라 AI 음성 서비스 혹은 녹음 기능이 실행된다. AI 음성 서비스는 사용자가 핫키 버튼을 누르고 날씨, 날짜, 시간, 간단한 사칙연산 등을 말로 질문하면 AI가 음성을 인식하고 답 해준다. 폰 조작이 서툰 경우 음성으로 해결할 수 있다. 신제품은 데이터 안심 잠금 기능이 적용됐다. 조작이 서툴러 발생하는, ...

한국경제TV | 2020.04.14 10:00

월스트리트가 예상하는 코로나19 이후의 거대한 변화

... 서비스 오프라인 대인 만남보다 온라인 소셜 네트워크 서비스(SNS)에서 서로의 이야기를 나누는 이들이 늘어날 것으로 예상된다. 코로나19 사태 이후 재택근무와 원격 교육이 자리 잡으면서 페이스북과 인스타그램 등 소셜 미디어들은 사용자와 사용 시간이 크게 증가하고 있다. ⑤디지털 인프라 투자 확대 원격 교육과 재택근무 등의 확산은 클라우드·모바일·웹 등 인터넷·인프라에 대한 수요가 증가하는 것을 의미한다. 유튜브와 넷플릭스 등은 사용량이 늘면서 화질을 일부러 낮춰야 ...

한국경제 | 2020.04.14 10:00 | 한경비즈니스 뉴스팀