검색

...가 인공지능(AI) 기술로 자사 플랫폼 내 검색 결과를 조작하는 시도를 차단하기 시작하면서 법적 분쟁이 불거지고 있다. 네이버 플레이스 상위 노출을 보장하는 대가로 광고비를 받는 마케팅업체와 이를 의뢰한 사업주 사이에서 광고대금 환불을 요구하는 사례가 이어지는 것으로 알려졌다. 2일 업계에 따르면 네이버는 최근 서비스 이용정책을 개정해 특정 대상을 검색 결과 상위에 노출되도록 하는 행위를 '금지 대상'으로 정했다. 종전에도 검색 결과 왜곡·편향을 ...

한국경제 | 2025.07.02 14:18 | 김대영

... 역시 아이디와 비밀번호는 제공하지 않으며, 대화 내역이나 친구 목록 등의 비공개 정보도 프라이버시를 이유로 제공하지 않는다. 다만, 공개 게시물은 백업할 수 있고, 사용하지 않은 모바일 교환권이나 유상 선불 전자지급수단 등은 환불 처리해준다. 넥슨과 엔씨소프트 같은 게임사는 가족관계증명서 등 서류를 제출하면 상속 순위에 따라 계정을 이전해준다. 삼성전자는 갤럭시 S25부터 스마트폰 데이터 상속 기능을 도입해 최대 5명의 유산관리자를 지정할 수 있도록 했으며, ...

한국경제 | 2025.07.01 06:01 | 김수정

... 우려를 해소하기 위해 ‘침수차 안심 보상 프로그램’을 7월 1일부터 9월 30일까지 실시한다고 30일 밝혔다. 구매 후 90일 이내에 케이카 확인 진단을 거쳐 침수차로 판명되면 차량 가격과 이전 비용을 전액 환불하고, 추가로 500만원을 보상금으로 지급한다. 케이카 홈서비스 및 전국 케이카 직영점을 통해 차량을 구매한 고객 누구나 대상이다. 케이카는 업계 최초로 2011년부터 침수차 안심 보상 프로그램을 도입했다. 차량을 직접 매입하고 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:56 | 최수진

... 강점을 드러냈다. 가족 단위 방문객들은 샤오미 생활가전에 특히 관심을 보였다. 12만원대에 판매 중인 선풍기를 구매한 고객도 여럿 눈에 띄었다. 경기 고양에 사는 A씨(58)는 "얼마 전 샤오미에서 선풍기 리콜을 해주면서 환불을 해줘 같은 제품으로 사려고 왔다"며 "선풍기는 기술적으로 큰 차이가 없는 부분이 있어서 BLCD 모터만 들어가면 된다고 보는데 그런 면에선 디자인 같은 걸 앞세워 가격 차이가 나는 국내 제품보다 샤오미가 강점이 ...

한국경제 | 2025.06.30 14:33 | 김대영

... 요인으로 꼽힌다. 경찰에 따르면 해당 기간 티메프는 해피머니 상품권 판매 수익 중 90%가량이 발생할 정도의 주요 판로였다. 이후 7월께 정산 지연 사태가 일어나며 많은 가맹점이 사용을 중지했고, 상품권 구매자들은 사용이나 환불이 불가능해지자 류 대표 등 해피머니 측 관계자들을 사기 혐의로 고소했다. 이들은 지난해뿐만 아니라 2014년경부터 줄곧 ‘해피캐시’라는 이름으로 온라인 전용 해피머니 상품권을 발행하면서 발행 잔액을 고의로...

한국경제 | 2025.06.26 16:11 | 김영리/정희원

대규모 미정산·미환불 사태로 기업회생절차(법정관리)를 신청한 티몬이 지난 23일 11개월 만에 새벽 배송 전문기업 오아시스의 품에 안기게 된 가운데 피해자들이 보유 채권 대부분이 '휴지 조각'이 될 처지라며 목소리를 높이고 있다. 24일 업계에 따르면 티몬에서 판매대금을 정산받지 못한 중소상인 등 피해자들은 전날 회생법원의 강제인가 결정에 격앙된 반응을 보이고 있다. 채권 변제율이 너무 낮다는 이유다. 티몬의 새 주인이 ...

한국경제 | 2025.06.24 17:39 | 신용현

... 인수대금(116억원)이 모두 납입돼 회생계획안 수행 가능성이 매우 높은 점, 회생계획안이 인가되면 사업을 계속 영위할 수 있어 근로자의 고용 보장에도 도움이 되는 점 등을 고려했다”고 설명했다. 티몬은 지난해 7월 29일 대규모 환불 사태와 거래처 이탈 등으로 자체적으로 재정 상황을 회복할 수 없다고 판단, 법원에 기업회생을 신청했다. 이후 올해 3월 회생계획 인가 전 M&A를 위한 조건부 인수예정자로 오아시스를 선정했고, 법원은 오아시스를 최종 인수예정자로 ...

한국경제 | 2025.06.23 17:24 | 배태웅

... 대표 명의로 공식 사과하고 복구 및 재발 방지 대책과 보상안을 발표했다. 전체 회원을 대상으로 5000원 상품권을 지급하는 것을 비롯해 구매 상품의 무상 반품을 시행하고 티켓 서비스 오류로 정상 관람을 하지 못한 고객에겐 120% 환불하며, 전자책 대여 상품 구매 고객에겐 이용 기간을 연장하는 등의 내용이 담겼다. 이번 사고를 계기로 보안 체계를 원점에서 재검토하고, 외부 보안 자문단을 도입하는 등 플랫폼 신뢰도와 복원력을 강화할 계획이라고 밝혔다. ◇비트코인 ...

한국경제 | 2025.06.23 16:20 | 이승우

... 티몬만의 특색 있는 상품을 중심으로 최근 이커머스 시장의 핵심인 빠른 배송 서비스를 결합한 신규 비즈니스 모델을 탑재할 예정. 티몬 서비스 재개 시점과 구체적인 운영 계획은 추후 발표할 계획이다. 앞서 티몬은 지난해 7월29일 대규모 환불 사태와 거래처 이탈 등으로 자체적으로 재정 상황을 회복할 수 없다면서 법원에 기업회생을 신청했다. 이후 빠른 매각을 통한 피해 변제를 위해 회생계획 인가 전 인수합병(M&A)을 추진하며 인수자를 물색해왔다. 올해 3월에는 ...

한국경제 | 2025.06.23 15:25 | 신용현

국내 한 관광지의 모노레일 매표소에서 환불을 문의한 손님이 직원에게 욕설을 듣는 영상이 공개돼 논란이 일고 있다. 23일 온라인커뮤니티에 따르면 지난 12일 유튜버이자 숲 스트리머 금별은 자신의 채널에 "여행 갔다 쌍욕 먹음"이라는 제목의 영상을 올렸다. 영상은 강원 삼척시 한 관광지의 모노레일 매표소에서 벌어진 실제 상황을 담고 있다. 영상 속 금별은 매표소 창구에서 "선생님 이거 안 탔는데 환불이 되나요?"라고 ...

한국경제 | 2025.06.23 09:10 | 유지희