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[BizⓝCEO] ㈜다크호스 ‥ 학습전용 휴대기기 '하프스쿨' 출시 앞둬

... 개발,학원운영사업 외에도 자습서,학습지,동영상 강의 시장 등 교육과 관련한 전 분야에 진출해 '요람에서 무덤까지' 책임지는 종합 교육 콘텐츠 기업으로 성장할 것"이라고 향후 계획을 전했다. 다크호스는 1999년 설립됐으며,모바일 증권 솔루션 및 퍼즐게임 등을 개발해 국내 3대 이동통신사에 제공해왔다. 저소득층 자녀를 위한 무료 공부방 개설,무의탁 영세민 쌀 지원 등 다양한 지역사회 공헌활동도 펼치고 있다. 신재섭 기자 shin@hankyung.com

한국경제 | 2008.06.24 00:00 | 이재웅

[한국서비스大賞] 메디슨 ‥ 고객불편사항 6시간내 신속 해결

... 처리하는 것을 원칙으로 삼고 있다. 판매된 제품에 대해서는 사전점검제를 운영하고 있으며,A/S가 완료된 후에도 해피콜을 통해 고객 만족도를 살핀다. 또 나눔경영을 통해 더 많은 사람들이 건강하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 사회공헌 활동도 힘쓰고 있다. 지난해부터 의대생을 대상으로 자원봉사 체험 및 봉사관련 교육을 실시하는 '메디슨 청년의사 자원봉사 체험캠프'를 운영하고 있다. 의료시설 낙후지역의 의료기관 및 국내외 의료봉사 단체에 초음파 진단기기도 기증하고 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 이계주

[한국서비스大賞] 삼성카드‥백혈병ㆍ결식아동에 '사랑의 포인트' 기부

... 고객들로부터 큰 인기를 얻고 있다. 아울러 올해 초 신용카드 서비스와 할부금융 상품의 시너지를 이용한 '자동차 구매 종합금융 컨설팅과 자동차카드할부' 서비스를 카드업계 최초로 도입했다. 2003년부터 시작한 삼성카드의 대표 사회공헌 활동인 '사랑의 펀드'는 삼성카드 고객과 임직원이 삼성카드 홈페이지를 통해 포인트 및 카드결제를 이용하여 기부하는 제도다. 조성된 기부금으로 백혈병 소아암 어린이와 결식,빈곤,학대아동 및 미숙아 돕기를 지원한다. 고객참여율이 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 황경남

[한국서비스大賞] 금호렌터카 ‥ 선진 렌터카 시스템 … 국내 1위 '질주'

... 모니터회원 제도를 통해 고객들의 실질적인 의견을 서비스 및 프로세스 개선에 적극 반영하고 있다. 특히 고객의견을 접수한 뒤 24시간 이내에 즉각 조치.회신토록 하고 있다. '아름다운 기업'을 표방하는 금호렌터카는 안전,환경보호,사회공헌 등의 활동도 중시하고 있다. 농촌지역 경제 활성화를 위한 '1사1촌 운동',장애인을 위한 무료 연극공연 후원,매년 3월 셋째 주 전 임직원의 30%가 참여하는 3.3.3 헌혈의 날 등이 대표적인 활동이다. 금호렌터카는 2005년 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 이정선

[한국서비스大賞] 삼성생명‥23만여명에 감사의 편지로 고객감동

... 도입해 운영하고 있으며,CI(치명적 질병 보장),LTC(장기간병)와 같은 선진형 보험상품도 개발했다. 지난해엔 유니버설 종신골드보험을 출시해 고액의 사망보장뿐아니라 맞춤형 생애보장 설계도 가능하도록 했다. 삼성생명은 1995년 사회공헌 전담부서를 조직하고 나눔과 상생의 경영을 체계적이고 일관되게 운영해왔다. 12년간 총 37만4505명이 봉사활동에 참여해 연평균 3만4045명의 임직원들과 컨설턴트가 봉사활동을 펼쳤다. 삼성생명은 '고객섬김 경영의 완성을 통한 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 이계주

[한국서비스大賞] 현대홈쇼핑‥여성 택배기사 배송…불만 24시간내 해결

... 초청행사,협력사의 고충과 의견을 수렴하여 불편사항을 개선하고 협력사 지원 및 포상을 실시하고 있다. 현대홈쇼핑은 기업의 사회적 책임을 다하고자 사회공헌에도 힘쓰고 있다. 사회공헌 실천위원회라는 자체 공헌기구를 결성해 주변의 이웃을 돕기 ... 관련 단체에 기부하고 홈쇼핑이라는 업태 고유특성에 맞게 사할린 우리말 방송국 등 국내외의 방송 관련 공익사업 지원에도 앞장서고 있다. 이외에도 연말 모금행사에 봉사활동 및 기부로 고객으로부터 받은 사랑을 사회에 환원하고 있다.

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 황경남

[한국서비스大賞] 금호리조트‥7개 사업장에 사회봉사실천단 발족

... 실천항목인 '지탄받지 않는 경영'등 7대 실천 과제를 실행하고 있다. 또 윤리경영규정과 전담조직을 바탕으로 기업의 투명성 제고와 사업장별로 사회공헌활동을 지속적으로 전개해 나가고 있다. 특히 사회공헌의 종합적이고 체계적인 기틀을 마련하기 위해 올해 전국 7개 사업장에서 '아름다운 동행,금호리조트'라는 슬로건으로 사회봉사활동실천단을 발족하기도 했다. 사회봉사활동실천단은 장애인단체,보육원,노인시설 등과 자매결연을 맺고 봉사활동을 전개하고 있다. 전 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 이계주

현대스위스, 사랑의 헌혈 캠페인 실시

... 6번째를 맞는 캠페인으로 이번에는 500여명의 임직원이 참여할 예정입니다. 은행 방문 고객들도 헌혈 행사에 참여할 수 있도록 캠페인을 진행 할 계획으로 오전에는 선릉역에 위치한 삼성본점에서, 오후에는 갤러리아 백화점 맞은편 청담동 본점에서 헌혈을 진행합니다. 현대스위스저축은행은 2005년부터 헌혈증 지참 고객에게 우대금리 0.5%p를 제공하는 사회공헌 금융상품 '사랑나눔 정기적금'을 운용하고 있습니다. 채주연기자 jychae@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2008.06.23 00:00

어린이 예술교육 지원

한국증권선물거래소(이사장 이정환)는 23일 1억원을 지원해 사회복지법인 '아이들과미래'와 함께 '공부방 어린이 예술 교육 지원사업(드림아트 워크숍)'을 펼친다. 지난해에 이어 두 번째인 이 사업은 다자녀 가정 및 저소득 계층 아동들을 위한 사회공헌활동의 일환이다. 거래소는 오는 11월 말까지 서울과 부산 지역 10개 지역아동센터(공부방) 아이들을 대상으로 20회에 걸친 예술교육 강좌 등 문화예술워크숍을 마련한다.

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 문혜정

[한국서비스大賞] 신세계백화점 ‥

... 2월 업계 최초로 도입했다. 또 고객 접점에 있는 임직원을 대상으로 서비스 마인드와 고객지향적 행동을 체질화하기 위해 유통전문연수원 등에서 연중 서비스교육을 하고 있다. 신세계백화점은 1999년 윤리경영을 선포하고 기업의 사회공헌활동과 임직원의 자원봉사활동을 펴고 있다. 2006년 3월부터 임직원들은 스스로 정한 액수를 월급에서 자동 공제하고 이 액수만큼 회사가 매칭 그랜트해 조성한 기부금을 소외아동에게 지원하는 희망배달캠페인을 실시하고 있다. 또한 지난해 ...

한국경제 | 2008.06.23 00:00 | 이계주