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... 의논한후 고객을 설득한다" 경동보일러(대표 노재훈)는 최근 전사적으로 추진하고 있는 "고객만족경영"을 위해 이같은 내용을 수록한 종합서비스가이드북을 발간,집중적인 교육을 실시하는등 소비자의 불만과 불편해소에 적극 나서고 있어 눈길을 끌고 있다. 26쪽으로 된 이책자에는 누구나 쉽게 소비자의 AS요청을 처리할수 있도록 전화응대요령 고객상담시 기본자세 서비스후 해피콜 (AS확인전화)실시요령등이 상세히 설명돼있다. 특히 AS기사가 보일러를 수리하기위해 ...

한국경제 | 1993.10.26 00:00

금융실명제 실시 이후 전국의 부동산거래가 거의 얼어붙은 것과는 달리 일 산,분당 등 신도시 단독주택지에는 최근들어 서울사람들을 중심으로 투자자 들이 적극 매입에 나서고 있어 눈길을 끌고 있다. 26일 한국토지개발공사에 따르면 금융실명제가 실시된 지난 8월12일 이후 이달초까지 두달동안 매주 평균 20여건에 불과했던 신도시 단독주택지의 매 각이 최근들어 매주 45건 이상에 달하고 있다는 것이다. 이에 따라 지난 23일 현재 토개공이 일산, ...

한국경제 | 1993.10.26 00:00

... 의논한후 고객을 설득한다" 경동보일러(대표 노재훈)는 최근 전사적으로 추진하고 있는 "고객만족경영 "을 위해 이같은 내용을 수록한 종합서비스가이드북을 발간,집중적인 교육 을 실시하는등 소비자의 불만과 불편해소에 적극 나서고 있어 눈길을 끌고 있다. 26쪽으로 된 이책자에는 누구나 쉽게 소비자의 AS요청을 처리할수 있도록 전화응대요령 고객상담시 기본자세 서비스후 해피콜(AS확인전화)실시 요령등이 상세히 설명돼있다. 특히 AS기사가 보일러를 수리하기위해 ...

한국경제 | 1993.10.25 00:00

청와대이웃 서울 종로구 효자동 주민들이 대통령부부와 반상회를 갖자 고 제의, 눈길을 끌고 있다. 이들 주민들은 대통령일가도 청와대에 거주하는 기간동안은 효자동 주 민이기 때문에 한달에 한번 열리는 반상회에 참석, 얼굴도 익히고 이웃 간의 정을 나누자며 김대통령부부를 초청하고 있다. 주민대표들은 지난 6월이 일대 고도제한완화 등 동네 민원을 갖고 청 와대를 방문한 자리에서 이같은 뜻을 정식으로 전달했으나 아직까지 아 무런 답변도 듣지 못하고 ...

한국경제 | 1993.10.25 00:00

의류업체인 이랜드의 박성수사장(40)과 그의 동생인 박성봉이사(39)가 올해 종합소득세 고액납세자순위 8위,62위에 나란히 올라 눈길을 끌고있다. 이랜드는 모기업인 (주)이랜드를 비롯(주)브렌따노(주)헌트(주)언더우드등 21개 독립법인으로 구성된 기업군. 의류업계에서는 여러모로 경이적인 존재로 평가되고 있다. "중저가브랜드 개념을 처음 도입한 회사" "창업 10년만에 삼성물산 (에스에스패션) 럭키금성상사(반도패션)에 이어 의류매출 3위로 ...

한국경제 | 1993.10.23 00:00

... 종합주가지수가 1.83포인트까지 떨어지기도 했다. 막판에 한전의 낙폭이 줄어들고 포철이 보합세로 돌아서면서 지수낙폭을 다소 좁혀놓은채 장을 마감했다. 이날 삼미종합특수강이 하한가를 보이며 57만주가량이 거래돼 거래량 1위를 기록,눈길을 끌었고 25만주가 자전거래된 포항제철도 거래량3위를 나타냈다. 업종별로는 성창기업과 선창산업의 상한가에 힘입어 목재가 뚜렷한 상승세를 보였고 전일 강세를 보였던 단자와 증권 수상운송 어업등이 큰폭으로 떨어졌다. 한경평균주가는 ...

한국경제 | 1993.10.23 00:00

서울 및 수도권에있는 주택조합들이 최근 잔여조합원을 모집하기위해 적극적 전략을 구사하고 있어 눈길을 끌고 있다. 특히 일부 조합들은 조 합에 가입하면 2천만-3천만원의 융자를 알선해준다는 조건을 제시하거나 일간지에 광고를 게재, 사업추진상황을 자세하게 알려주는등 조합원채우 기에 안간힘을 쏟고있다. 서울 구로구 독산동711의2 일대에 9백96가구의 조합아파트건립을 추진 하고 있는 구로연합주택조합은 잔여물량인 26평형 40여가구를 추가로 모 ...

한국경제 | 1993.10.23 00:00

다이어리업체들이 예년과 달리 수요업체들의 발주가 늦어지면서 물량확보를 위한 판촉에 열을 올리고 있어 눈길. 양지사 종이와 연필등 다이어리전문업체들은 경기침체가 지속되고 있는데다 금융실명제실시등의 여파로 알뜰경영에 나서고있는 수요업체들이 발주를 늦 추고 있어 대책마련에 분주한 모습. 예년 이맘때 같으면 "대어"급은 계약이 끝나고 일부 소량 주문에 대한 상담 을 벌일 시점인데 일감확보가 여의치 않다는 것. 다이어리업체들은 경기가 바닥을 쳤던 ...

한국경제 | 1993.10.23 00:00

의류업체인 이랜드의 박성수사장(40)과 그의 동생인 박성봉이사(39)가 올 해 종합소득세 고액납세자순위 8위,62위에 나란히 올라 눈길을 끌고있다. 이랜드는 모기업인 (주)이랜드를 비롯(주)브렌따노(주)헌트(주)언더우드등 21개 독립법인으로 구성된 기업군. 의류업계에서는 여러모로 경이적인 존재 로 평가되고 있다. "중저가브랜드개념을 처음 도입한 회사" "창업 10년만에 삼성물산(에스에 스패션) 럭키금성상사(반도패션)에 이어 의류매출 3위로 ...

한국경제 | 1993.10.22 00:00

... 2백29억원에서 2백18억원으로 4.8% 줄어들었다. 1백대 납세자중 건물 신축판매나 임대등 부동산업자들이 모두 35명이나 포함되어 있어 경기부진속에서도 부동산업자들의 임대소득은 여전함을 보여주고 있다. .1백대납세자중 가장 눈길을 끄는 이름은 전문 경영인인 최수일현대중공업대표(20위)와 전두환전대통령의 동생인 전경환씨(7위). 최씨는 23억원의 소득을 신고해 11억원을 세금으로 낸 것으로 되어있다. 이에대해 국세청은 "지난 92년에 실시된 현대중공업에 대한 ...

한국경제 | 1993.10.22 00:00