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    • 정보고속도로 개통 전자정부시대 진입..초고속망 '2단계' 완성

      ... 8.5%로 미국(2백81만명,1.0%)이나 일본(46만명,0.4%)보다도 월등히 높다. 모든 초·중·고등학교에는 쌍방향 2백56Kbps 이상의 고속인터넷 인프라가 구축됐다. 이에 따라 신학기부터는 전국 어디서든 사이버교육 온라인교육 ... ◆기대효과 및 과제=정보고속도로가 완성됨에 따라 전통산업의 디지털화와 콘텐츠 소프트웨어 전자상거래 등 신산업의 발전이 더욱 빨라지게 됐다. 또 전자정부가 실현돼 민원을 간편하게 처리할 수 있게 됐고 국민생활 측면에서는 삶의 질 ...

      한국경제 | 2001.02.10 00:00

    • [CRM(고객관계관리)] CRM 특강 : 기업 이익.고객 만족 윈윈전략

      ... 반해 MIE로 대변되는 CRM은 마켓이라는 회사 외부에 초점을 두고 있으며 유통채널을 포함한 광의의 고객들과의 쌍방향 커뮤니케이션이라는 특성을 강조한다. 역동적(Dynamic)이라는 의미는 급변하는 시장상황에 탄력적으로 대응하기 ... 기업으로 변모하는 방법론으로서의 MIE의 특성은 통합된 접근법(Integrated Approach)에 있다. 기술의 발전은 현재의 CRM 발전에 많은 기여를 했다. 그러나 CRM은 고객이란 실체에 접근하는 총체적인 방법론으로서 기...

      한국경제 | 2001.02.09 00:00

    • [인터뷰] 존 레월린 <리먼 브러더스 전무> .. 韓.美 무역마찰 예상

      ... 한국경제의 전망은 기업과 금융부문에서 진정한 개혁이 이뤄지느냐에 따라 달라진다며 다행히 한국정부의 노력은 올바른 방향으로 진행되고 있다고 말했다. 그러나 기업은 차입금 비중을 낮추는 등의 노력이 더 필요하다고 지적했다. 그는 "개혁이 ... 한다는 점을 강조했다. 아시아 지역의 경제에 대해서는 "홍콩과 세계무역기구(WTO) 가입을 앞둔 중국의 비약적인 발전이 예상된다"고 내다봤다. 일본의 경우 바닥을 이미 지나 서서히 회복국면에 접어든 것으로 평가되지만 여전히 은행부문이 ...

      한국경제 | 2001.02.07 00:00

    • [e기업 변신] (10) 'e-트랜스포메이션을 위한 전략 방향'

      ... e-비즈니스로 촉발되는 산업변화에 대한 통찰력(POV: point of view)을 개발해야 한다. 지금의 산업발전 양상을 살펴보면 한 개 기업이 독자적으로 새로운 제품이나 시장을 창출하는 것이 점점 어려워지고 있다. 실버산업 ... 우리 기업이 강점을 지니고 나아갈 수 있는 분야가 무엇이며, 그래서 어떠한 역할을 해야겠다는 것에 대한 명확한 방향설정이 있어야 한다. 단지 백화점식으로 가능한 많은 영역에 발을 걸치겠다는 경영방식은 네트워크 기반 경쟁에서는 뚜렷한 ...

      한국경제 | 2001.02.06 00:00

    • [산업별 e비즈 전략] (10) '산업 해체와 재구성'

      ... 재구성이 나타나게 되는 가장 큰 변화 동인으로는 고객 니즈의 다양화와 복잡화 그리고 규제 완화,경쟁 격화,기술 발전 등을 들 수 있다. 이러한 변화 동인 중에서 가장 중요한 역할을 하는 것은 고객이다. 기존의 시장 경계에 얽매이지 ... 새롭게 요구되는 경쟁 우위를 확보하고,새로운 경쟁 환경에서 생존하기 위한 전략은 무엇일까. 이러한 전략의 기본 방향은 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째 기존 고객관계를 효과적으로 활용하는 전략이다. 기업들은 고객들과의 기존 ...

      한국경제 | 2001.02.06 00:00

    • [기문둔갑으로 보는 '금주의 재운'] 2월5일 ~ 2월10일

      ... 거래일수록 조심스럽게 관여하라. 55 을미 : 성과나 결과를 요하는 일은 더불어 행함이 이롭다. 67 정미 : 방향설정이 안되는 경우라면 투자는 잠깐 쉬라. 79 기미 : 주관보다는 상식선이 무난한 지름길이라 여겨라. [ 원숭이 ... 금전거래하라. 46 병술 : 교섭은 적시적소의 행동을 취해야 추진이 쉽다. 58 무술 : 확고한 신념이 있어야 발전도 약속받는 시기다. 70 경술 : 주도면밀한 계획이 아니면 실천은 약간 보류하라. [ 돼지 ] 35 을해 : ...

      한국경제 | 2001.02.05 00:00

    • ['21 미래산업' 리포트] (17) '게임산업' .. 가상현실 눈앞

      ... 전망이다. 이는 문화통합 현상과 맞물린 게임엔진의 통합 공용화를 뜻한다. 예를 들어 가정용 게임기, 네트워크PC, 양방향TV, 모바일 등의 플랫폼이 통합될 것이다. 벌써부터 가전제품과 인터넷PC를 통합해 상품화하려는 시도가 보이고 있다. ... 만화 등의 영역 구분이 모호해지고 통합된 형태로 이용자의 음성과 동작, 생각에 따라 시나리오가 바뀌는 게임 영화로 발전할 것으로 보인다. 또 게임영화 속에 원하는 캐릭터 중 하나를 설정하면 그 캐릭터 대신에 자신이 직접 빨려 들어가 ...

      한국경제 | 2001.02.03 00:00

    • [인물] 손길승(SK 회장)/ 칼 스턴(보스턴컨설팅그룹 회장)

      ▷손길승(孫吉丞) SK회장은 최근 서울 쉐라톤워커힐호텔에서 대졸 신입사원 6백57명과 ''대화의 시간''을 가졌다. 이 자리에는 그룹 CEO 17명이 참석했다. ▷칼 스턴 보스턴컨설팅그룹 회장은 1일 한국을 방문,국내 전문가들과 세계 B2B시장 및 한국의 B2B발전 방향 등에 대해 의견을 나눴다.

      한국경제 | 2001.02.02 00:00

    • 오마에 겐이치 '보이지 않는 대륙'..머리끝부터 발끝까지 바꿔라

      ... 전문서비스 등의 인프라를 갖춘 경제단위들을 말한다. 예를 들면 일본을 11개의 지역국가로 개편하고 각 지역의 특성에 맞는 발전방향을 수립해 나름대로의 고유한 정체성을 확립해야 한다는 것이다. ''보이지 않는 대륙''의 실체를 보다 자세하게 묘사하지 못한 아쉬움은 있지만 자신의 기존 저서에서 주장한 논지의 연장선상에서 개별국가와 기업들이 나아가야 할 방향을 종합적으로 제시했다는 점에서 이 책은 정책담당자들 및 기업경영자들에게 새로운 시각을 갖게 해 준다. 미래를 준비하는 일반인들에게도 ...

      한국경제 | 2001.02.01 00:00

    • [인물] 칼 스턴(보스턴컨설팅그룹 회장)

      *칼 스턴 보스턴컨설팅그룹 회장은 1일 한국을 방문,국내 전문가들과 세계 B2B시장 동향,한국의 B2B발전방향 등에 대해 의견을 나눈다.

      한국경제 | 2001.02.01 00:00