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미수거래를 한 고객에 대해 증권사가 과도한 반대 매매로 손해를 입혔다면 배상해야 한다는 금융감독원 금융분쟁조정위원회의 결정이 나왔다. 이에 따라 이와 유사한 조정신청이 잇따를 전망이어서 증권사의 반대매매 시스템에 대한 전반적인 제도개선이 불가피하게 됐다. 증권사가 미수거래 고객을 상대로 실시하는 반대매매 규모는 하루 평균 200억원 규모에 이르는 것으로 금감원은 파악하고 있다. 31일 금감원에 따르면 변호사, 교수, 금융회사 임원 등 외부 전문가들로 ...

연합뉴스 | 2005.01.31 00:00

앵커 SK네트웍스가 위치기반 서비스, 즉 LBS 사업에 진출합니다. 향후 주력사업의 하나로 키운다는 계획입니다. 박성태 기자입니다. 기자 LBS는 이동통신망이나 위성을 통해 고객의 위치를 확인하고 이를 기반으로 제공하는 서비스를 말합니다. 고객의 정확한 위치를 바탕으로 하기 때문에 긴급구난, 물류, 모바일쿠폰 등 다양한 서비스가 가능합니다. 인기를 끌고 있는 휴대폰의 친구찾기 서비스도 대표적인 LBS입니다. 올 7월 관련법이 시행되면 서비스가 ...

한국경제TV | 2005.01.31 00:00

고객정보를 몰래 빼내 불법복제한 이른바 '쌍둥이폰'으로 사이버머니를 결제,수천만원의 이익을 챙긴 일당이 경찰에 적발됐다. 쌍둥이폰은 다른 사람의 신상정보만 도용하는 '대포폰'과 달리 휴대폰 번호까지 같아 원주인에게 전화요금도 부과된다. 서울경찰청 사이버범죄수사대는 31일 고객정보를 팔아넘긴 이모씨(33)와 복제한 휴대폰으로 사이버머니를 결제한 박모씨(31) 등 9명을 사기 등의 혐의로 검거했다. 경찰에 따르면 이동통신 대리점업주인 이씨는 지난해 ...

한국경제 | 2005.01.31 00:00

대학생의 절반 가량은 밸런타인데이를 `명절'로 생각하는 것으로 나타났다. 롯데백화점은 밸런타인데이를 앞두고 홈페이지를 방문한 중학생 이상 고객 2천260명을 대상으로 설문조사 한 결과, `밸런타인데이 또는 화이트데이를 일종의 명절이라고 생각하는가'라는 질문에 전체 응답자의 38.5%가 `그렇다'고 답했다고 31일 밝혔다. 연령대별로 보면 대학생(19∼25세)이 49.2%로 가장 높았으며 고등학생 40%, 26∼29세 39.3%, 중학생 37.4%, ...

연합뉴스 | 2005.01.31 00:00

... 투자의견을 매수로 제시했다. 31일 메리츠 유성엽 연구원은 엠피오에 대한 첫 분석자료에서 MP3 시장의 치열한 경쟁에도 불구하고 올해 매출과 영업이익은 전년 대비 각각 92%와 160% 증가할 것으로 전망했다. 디자인 경쟁력과 고객 요구에 대한 적절한 대응과 제품출시 능력, 독자적 글로벌 마케팅 네트워크 등의 핵심 경쟁력을 바탕으로 한 이익률 개선을 기대. 투자의견 매수에 목표가 4,500원을 제시했다. 한경닷컴 강지연 기자 serew@hankyun...

한국경제 | 2005.01.31 00:00 | serew

... 코리아 트래블즈에서 발행하는 국민관광상품권도 레저 관광은 물론 쇼핑 외식 등 다양한 쓰임새가 있어 인기를 얻고 있다. 하나투어 등 여행사는 물론 콘도와 팬션 골프장 스키장 호텔 등 주요 관광지에서 사용 가능하다. 또 현대 갤러리아 등 백화점과 롯데 동화 등 면세점 등에서도 사용할 수 있고,패밀리레스토랑에서도 쓸 수 있다. 특히 용평스키장은 스키시즌을 맞이하여 국민관광상품권으로 결제하는 고객들에게 리프트 및 부업장 30% 우대 혜택을 제공한다.

한국경제 | 2005.01.31 00:00

... 다양한 봉사활동을 통하여 공사의 사회적 책임을 다하며 사회와 이웃들에게는 희망을 주고, 안으로는 더불어 살아가는 아름다운 정신을 기업문화로 승화시켜 나갈 방침이라고 밝혔습니다. 공사는 또 올해의 캐치프레이즈를 “혁신을 통한 고객가치 창조”로 정하고 고객만족경영에 더욱더 박차를 가해 정착시킨다는 계획이며 이번 「가스안전 이웃사랑 봉사단」출범도 고객서비스 혁신활동의 일환으로 추진중이라고 덧붙였습니다. 연사숙기자 sa-sook@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2005.01.31 00:00

... 방안과 맞물려 수익에 미치는 영향은 크지 않을 것으로 판단했다. 한편 신탁업을 비롯해 증권업 업부 영역 확대시 은행과의 업무영역이 중복되는 금융지주 계열 증권사와 달리 적극적인 자산관리 영업이 가능하고 2006년부터 기업연금이 도입될 경우 삼성그룹 계열사 및 협력업체 중심의 고객 기반 확보가 예상되는 등 시정선점 효과를 기대했다. 적정가 3만1,000원에 투자의견 매수를 유지했다. 한경닷컴 장원준 기자 ch100sa@hankyung.com

한국경제 | 2005.01.31 00:00 | ch100sa

... 연수, 여행 등 비이민비자 신청수수료 수납대행 서비스를 2월1일부터 실시한다고 밝혔다. 미국비자 신청수수료는 100달러 상당의 원화이며 지금까지는 한국씨티은행이 대행해 왔다. 납부한 수수료는 미대사관으로부터 비자발급이 거절돼도 환불받을 수 없으며 고객이 요청할 경우에는 납부당일에 한해서만 환불이 가능하다. 이미 한국씨티은행으로부터 발급받은 영수증은 올 7월말까지 사용할 수 있다. (서울=연합뉴스) 박성제기자 sungje@yna.co.kr

연합뉴스 | 2005.01.31 00:00

... 새로 적용대상에 포함된 기관들은 내년 4~6월에 올해 사업실적을 평가하게 된다. 법 적용기관들은 또 기관장 선임시 법조계, 언론계, 학계, 노동계 등 민간인사가 50% 이상 참여하는 기관장추천위원회(5~15인)를 구성해야 하며 매년 고객만족도조사를 실시하고 고객헌장도 제정해야 한다. 기획예산처 관계자는 "신규적용 4개 기관은 '정부출연금 50억원 이상, 또는 정부보조금 및 정부위탁사업수입이 50억원 이상이고 총수입의 50% 이상'인 적용요건에해당됐다"고 밝혔다. ...

연합뉴스 | 2005.01.31 00:00