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백화점 서비스 제대로 이용하기

최근 백화점들이 물건을 많이 사는 우수 고객들을위한 서비스를 강화하는데 주력하고 있다. 롯데.현대.신세계.갤러리아 등 주요 백화점들이 우수고객의 쇼핑 편의는 물론다른 일까지 챙겨주는 등의 서비스를 잇따라 도입하는 등 우수고객 챙기기에만 몰두해 일반 고객들은 이를 의식하면 냉대받는다는 느낌도 받을 수 있다. 그러나 백화점들은 기본적으로 매장을 찾는 모든 고객들에게 일정한 수준에서제공할 수 있는 서비스를 준비해 놓고 있기 때문에 `우수고객'이 아니더라도 ...

연합뉴스 | 2005.02.23 00:00

"봄맞이 집단장하세요"..유통업계 집단장 용품전

... 3만9천800원, 시스템박스(70L)는 7천900원, 루니툰 발코니 매트는 1만1천800원이다. 신세계백화점은 27일까지 서울 지역 4개점에서 `새봄 맞이 Clean Home 페스티벌'을 연다. 구매와 상관없이 이벤트에 응모한 고객 50명을 추첨해 새집증후군을 줄일 수 있는 광촉매 코팅 시공과 해충 박멸 시공을 무료로 해준다. 신규 아파트 입주권을 지참한 고객에게는 새집증후군 방지 시공 30% 우대권을 준다. 또 아토피 피부염 가족에게는 광촉매 코팅 시공 50% ...

연합뉴스 | 2005.02.23 00:00

예탁금 이틀째 증가..10조9천775억

고객예탁금이 이틀째 늘어 11조원대 진입을 눈앞에 두고 있다. 23일 한국증권업협회에 따르면 22일 현재 예탁금은 전날보다 260억원 증가한 10조9천775억원을 기록했다. 반면 위탁자미수금은 2일 연속 줄어 131억원 감소한 1조1천159억원으로 집계됐다. (서울=연합뉴스) 신호경기자 shk999@yna.co.kr

연합뉴스 | 2005.02.23 00:00

자동차보험 긴급출동서비스 제한

자동차보험 가입고객에 대한 보험사의 긴급출동 서비스가 축소될 전망입니다. 손해보험업계에 따르면 LG화재는 최근 긴급출동서비스를 제한하는 내용으로 '매직카 서비스 특별약관'을 개정한 가운데 다른 보험사들도 약관을 개정할 것으로 보입니다. 한편, 보험사들은 이에 앞서 지난 달부터 자동차보험 긴급출동 서비스 비용을 줄이기 위해 특약보험료를 대폭 인상한 바 있습니다. 양재준기자 jjyang@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2005.02.23 00:00

대신증권, 여성용 적립식 펀드 판매

직접투자인 위탁매매 중개에 치중해왔던 대신증권이 펀드상품 판매에 적극 나서고 있어 관심을 끌고 있다. 대신증권은 '대신고객 부자만들기 펀드'시리즈의 네번째로 여성용 적립식 펀드인 '대신 레이디퍼스트 펀드'를 25일부터 판매한다. 이 펀드는 주식형으로 국내 우량기업과 일본 상장지수 펀드에 투자한다. 대신증권이 선정한 거래소 대형주와 코스닥 우량종목 투자한도는 85%,일본 상장지수펀드는 30% 이하로 하되 장세에 따라 편입비율이 조정된다. 개인과 ...

한국경제 | 2005.02.23 00:00

인터넷쇼핑몰 '깜짝 세일'

... 패션잡화, 디지털 기기, 향수, 다이어트 상품등 15가지 상품을 저렴한 가격에 판매한다. 행사 상품은 매일 바뀐다. 롯데닷컴(www.lotte.com)은 `롯데닷컴 주말 찬스' 코너를 운영하고 있다. 매주 금요일 저녁 6시 인기상품 5개를 선정, 정상가보다 최고 50% 할인 판매한다. 또 주말에 상품을 구매하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 문화상품권, 외식상품권 등을 제공한다. (서울=연합뉴스) 황윤정기자 yunzhen@yna.co.kr

연합뉴스 | 2005.02.23 00:00

"필리핀은 에이즈 빙산 위에 놓여 있다"

... 마찬가지"라면서 "그러나 에이즈의 실제 규모가 얼마나 되는 지에 대해서는 전혀 모르는 상태"라고 밝혔다. 다이리트는 또 현재 필리핀에서 성매매를 하는 접대부수는 최고 100만 명이나 되는 데다 그들과 성관계를 맺음으로써 에이즈 감염에 노출된 고객수도 100만∼200만 명이나 된다고 강조한 뒤, 이 문제가 워낙 광범위해 대책 마련이 어려운 상황이라고 실토했다. 에이즈 감염성이 가장 높은 경우는 50만∼100만명으로 추산되는 접대부들과 1천570만명이나 되는 15∼24세 연령의 ...

연합뉴스 | 2005.02.23 00:00

[한경 밀레니엄 포럼] KOTRA "구체성과로 인사평가"

... 것이다. 혁신은 생존을 위한 필수조건이다. 빠르게 변화하는 사회와 조직 속에서 살아남기 위해서는 개인과 조직도 끊임없이 변해야 한다. KOTRA는 해외진출과 기업 투자유치를 도와주는 곳이다. 그러나 지난 2002년만해도 기업 고객들이 등을 돌리고 고객만족도는 최하위로 떨어져 있었다. KOTRA 직원들은 '공기업은 망하지 않는다'는 그릇된 인식에 사로잡혀 무사안일로 일관했다. 그러나 공기업,민간기업 할것없이 양질의 서비스를 제공하지 못하면 망할수 밖에 없다는 ...

한국경제 | 2005.02.23 00:00

[이젠 환경경영] 현대자동차..자동차업계 첫 글로벌 친환경 선언

... 마칠 계획이다. 이에 따라 현대차는 하이브리드 차량,연료전지 차량,차세대 디젤차량 등 친환경 차량 개발과 차량 경량화를 통한 연비 및 에너지 효율 향상,?(이산화탄소) 저감기술 개발을 지속적으로 실행해 나갈 계획이다. 또 '고객을 위한 혁신'이라는 목표를 달성하고 미래형 자동차를 차세대 성장 동력산업으로 선정한 정부정책에 부응하며 지구환경보전 및 고객만족을 위한 노력을 적극 확대해 나갈 예정이다. 현대차는 지난 1995년부터 작년 10월 환경부에서 운행 ...

한국경제 | 2005.02.23 00:00

우리은행, 컨설팅서비스 홈페이지 구축

... 체계적으로 해결하기 위한 기업컨설팅 서비스 관련 정보를 효율적으로 제공하기 위해'기업컨설팅서비스 홈페이지'를 개설한다고 밝혔습니다. 기업컨설팅서비스 홈페이지는 우리은행에서 제공하는 컨설팅서비스 신청 및 답변을 서면 또는 팩스 대신 고객이 온라인을 통하여 직접 검색이 가능하게 됨으로써 편리성 및 신속성을 더하게 된 점에 특징이 있습니다. 중소기업 고객이 컨설팅 홈페이지를 접속하기 위해서는 우리은행 홈페이지(www.wooribank.com)에서 '기업고객' 클릭후 ...

한국경제TV | 2005.02.23 00:00