전체뉴스 41-50 / 58,956건
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NOL 인터파크투어, 올 상반기 유럽 투어&액티비티 거래액 504% 성장
... 시 연속 좌석을 보장하는 점이 특징이다. NOL 인터파크투어는 티켓 오픈을 기념해 오는 7월 15일(화)까지 유럽 축구 최대 10만 원 할인 쿠폰을 단독 제공한다. 신정호 놀유니버스 부대표는 “현지 문화까지 폭넓게 경험하려는 트렌드와 장거리 여행 수요를 반영해 유럽 지역 투어 및 액티비티 상품과 혜택을 강화하고 있다”면서, “앞으로도 여행의 모든 순간 고객 만족도를 높일 수 있는 차별화된 상품과 서비스를 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
한국경제 | 2025.07.04 08:03 | WISEPRESS_AI
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[2025 한성대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 식물원료를 활용한 고기능성 바이오 화장품을 개발하는 '비원바이오랩'
“대표 아이템인 율고 염색샴푸가 본래 ‘흑갈색’만 있었는데 많은 고객의 신규 컬러 출시 요청에 따라 ‘자연갈색’ 컬러를 개발해 2025년 4월 출시하였습니다. 자연갈색 출시후 ... 간편성으로 사랑받고 있습니다.” 율고의 타겟은 염색 제품에 대해 매우 깐깐한 안목과 높은 눈높이를 가진 고객이다. 율고는 이런 타겟 고객의 높은 스탠다드에 걸맞도록 만족도 높은 품질의 제품과 일상에 기분 좋은 염색 경험을 ...
한국경제 | 2025.07.03 22:38 | 이진호
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드리모 "AI로 사람마다 최적의 게임 난도 조절"
... 사람과 AI가 정서적으로 유대를 맺을 수 있는 ‘AI 컴패니언’ 서비스를 개발하고 있다. 이준영 대표는 “AI 컴패니언은 사람들에게 유대감을 주고 수요도 계속 늘고 있다”며 “고객 만족도와 수익성이 모두 높은 시장”이라고 말했다. 루빗은 2021년 셀프케어 앱 ‘루빗’을 출시했고 올 하반기 비주얼 기반 대화형 AI 서비스 ‘루디’와 루디를 적용한 가정용 디바이스도 ...
한국경제 | 2025.07.03 17:19 | 최영총
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푸조, 4000만원대 하이브리드 SUV '뉴 3008' 출시
... 4916만3000원에 구매할 수 있다. 스텔란티스코리아 방실 대표는 “감각적인 디자인, 뛰어난 상품성과 합리적인 가격 경쟁력을 갖춘 올 뉴 3008 스마트 하이브리드는 고급스러움과 실용성 모두를 중시하는 까다로운 안목의 국내 고객들의 다양한 취향을 고루 만족시킬 수 있으리라 자신한다”면서 “올 뉴 3008을 통해 국내 수입 준중형 SUV 시장의 새로운 바람을 불러일으킬 것”이라고 말했다. 김보형 기자 kph21c@hank...
한국경제 | 2025.07.03 14:54 | 김보형
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KMAC, '제38회 한국의경영대상' 분야별 혁신 사례 Top10 확정…8월 14일 접수 마감
... ‘올해의 혁신사례’ 분야별 Top10은 산업계와 학계의 추천 및 검증을 통해 선정됐다. 지난 5월부터 2개월에 거쳐 국내 1000대 기업 중 각 산업별 부서장급 이상의 Opinion Leader 500명과 한국고객만족경영학회, 한국공공경영학회, 한국경영공학회 등 3대 학회 학계 전문가들을 통해 우수 사례 추천을 받았다. 그 결과, 총 815건의 사례가 접수되었고, 엄정한 전문가 심의를 통해 분야별 Top10이 최종 확정되었다. KMAC는 최종 ...
한국경제 | 2025.07.03 14:28
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"게임, AI로 더 재밌고 아슬아슬하게…재미와 감성 더해준다" [AI 미래포럼]
... AI 서비스를 개발하고 있다고 말했다. 루빗은 AI 기술을 통한 자기관리, 멘탈케어 서비스를 제공하는 스타트업으로 2021년 설립됐다. 이 대표는 “단순 캐릭터챗에 비해 AI 컴패니언은 유대감과 커뮤니티 기능을 부여해 고객 만족도와 수익성이 높은 서비스”라고 설명했다. 시장조사기관 그랜드뷰리서치에 따르면 글로벌 AI 컴패니언 시장은 2030년까지 연평균 30% 이상 성장해 41조원 규모로 커질 전망이다. 루빗은 셀프케어 앱 &lsqu...
한국경제 | 2025.07.03 13:43 | 최영총
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에어프레미아, 호놀룰루 신규 취항…미주노선 확대 가속
... 도착하는 일정이다. 에어프레미아 관계자는 “호놀룰루 노선 신규 취항으로 장거리와 중·단거리 노선의 균형이 한층 안정화됐다”며, “앞으로도 고객이 만족할 수 있는 서비스와 노선 확대를 통해 글로벌 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 에어프레미아는 '꼭 필요한 것만 담은 프리미엄 서비스'로 차별화된 고객 경험을 제공하는 하이브리드 국적 항공사(Hybrid Service Carrier, HSC)다. 최근 타이어뱅크 그룹이 지분 70%를 확보하며 ...
한국경제 | 2025.07.03 13:29 | WISEPRESS_AI
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올해 26회째 맞은 KS-SQI, 서비스품질의 만족도 지표
...S-SQI) 조사 결과를 3일 발표했다. 26회째를 맞은 올해 KS-SQI 조사에서 SK텔레콤(26년 연속), 삼성전자서비스(24년 연속), 삼성생명보험(23년 연속), 십일번가(18년 연속), SK텔링크(17년 연속)가 1위를 차지해 고객에게 서비스 우수성을 인정받는 영광을 안았다. 에스원, GS25(13년 연속), 신한은행(12년 연속), SK브로드밴드, 린나이, KB국민체크카드, 신한저축은행, HD현대오일뱅크(11년 연속), GS THE FRESH(10년 연속), 삼성증권(6년 ...
한국경제 | 2025.07.03 10:02
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LG전자, AI 솔루션으로 정확한 서비스, 사전 진단으로 불필요한 재방문 줄여
...S-SQI) 가전제품AS 부문에서 2년 연속 1위에 올랐다. 다양한 라이프스타일이 공존하는 시대, 초개인화 및 고객 연령별 트렌드가 변화하는 가운데 가전 서비스도 더욱더 전문적이고 정확해지고 있다. LG전자 는 고도화한 인공지... 오후 6시부터 8시30분까지 야간 출장 서비스를 제공한다. 평일 저녁 시간을 활용하는 편리함 때문에 30~40대 고객 만족도가 특히 높게 나타나고 있으며, 다양해진 생활 패턴을 고려한 차별화 서비스로 큰 호응을 얻고 있다. 연령별로는 ...
한국경제 | 2025.07.03 10:01 | 김남주
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삼성증권, 소비자 보호 통합관리 강화…초부유층에겐 기관투자가급 상품
... 한국서비스품질지수(KS-SQI) 증권 부문에서 6연 연속 1위에 올랐다. 삼성증권을 이끌어 온 힘은 처음부터 지금까지 오직 고객이다. ‘우리는 투자를 통해 고객의 더 나은 삶에 기여하고 고객과 함께 성장한다’는 브랜드 미션은 ... 개발→판매→사후관리 전 영역에 걸쳐 업무 프로세스와 시스템을 체계화했다. 먼저 반기 1회 신상품 만족도 모니터링 조사를 시행한다. 이를 통해 금융상품에 대한 고객의 의견을 청취하고 향후 금융상품 개발 시 소비자 피해 ...
한국경제 | 2025.07.03 10:00 | 김지원
