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... 왔다. 지난 1월에는 경기도에 선별센터를 개소해 전국 각지에서 수확한 농산물을 단위에 맞게 재선별하고 규격화된 상품을 공급하는 체계도 갖췄다. 이 같은 인프라는 산지 직거래를 통한 가격 경쟁력은 물론, 새벽배송과 교환·환불 서비스 등 구매 편의성과 연결되어 있다. 디어니언 최종석 대표는 “그동안 농산물 관련 정보는 분산되어 있고, 가격 시세 역시 직관에 의존해 해석하는 경우가 많았다”라며 “신선식품 통합 분석센터는 ...

한국경제 | 2025.06.23 09:00 | 한경비즈니스 온라인뉴스팀

... 해외응급케어 서비스는 ‘NOL 인터파크투어’의 해외 패키지 상품을 이용하는 고객이 수억 원 규모의 해외 응급 의료 이송 서비스를 무료로 이용할 수 있도록 했다. 항공안심플랜 서비스는 항공권 취소·환불 수수료 보장, 수하물 분실 보상, 항공편 지연·결항 보상 등 세 가지 항목을 중심으로 구성됐다. 질병, 교통수단 결항은 물론 이직이나 업무 일정 등 개인적인 사유로 해외 숙소를 취소해야 할 경우, 취소 수수료를 환불해주는 ...

한국경제 | 2025.06.18 16:04 | 고윤상

갑작스러운 날씨 변화로 인해 캠핑장 예약을 취소했다가 환불 거부를 당한 사례가 매년 증가하고 있다. 17일 소비자원에 따르면 최근 5년간 접수된 캠핑장 관련 피해구제 사건은 총 327건이다. 이 중 '캠핑장 이용 전 취소에 따른 환불' 불만이 246건으로, 전체 피해의 75.2%를 차지한다. 유형별로는 계약해제와 위약금 분쟁이 183건, 청약 철회 거부가 63건으로 나타났다. 캠핑장 위생불량이나 시설물 이용 제한 등 계약 불이행이 ...

한국경제 | 2025.06.17 15:57 | 김유진

... 대중들에게 제공하고자 자회사 EFG뮤직을 설립하고, 1호 아티스트로 이호테우를 영입했다"고 설명했다. 갑작스러운 계약 해지와 멤버 미나의 활동 중단 선언에 오는 22일 예정된 라이브도 취소됐다. 이와 함께 2집 앨범 환불 절차도 진행 중이다. EFG뮤직은 이후 소속 그룹 나나(NANA), 밴드 HIJK 계약 해지 소식도 전했다. JDB엔터 측은 "상황을 종합적으로 고려해 EFG 뮤직의 모든 활동은 잠정 중단하며 이후 회사 존속 여부를 ...

연예 | 2025.06.17 15:25 | 김소연

... 계속 확대한다. 프리미엄 식품 전문관 '미식관'의 식료품과 건강식품, 일상·리빙용품, 뷰티, 반려, 소형가전 등을 중심으로 고객 선택 폭을 넓힐 계획이다. 신선식품 선도가 마음에 들지 않으면 무조건 환불해주는 '신선보장제도'도 지속 운영한다. 이번 개편은 CJ대한통운이 쓱닷컴 새벽배송 물량을 전담하게 됨에 따라 이뤄졌다. 물류 효율을 높이고 배송 서비스를 강화하기 위한 물류 협업 일환이다. 쓱닷컴은 전국 6개 광역시를 ...

한국경제 | 2025.06.17 10:20 | 최수진

캠핑장 관련 소비자 피해구제 신청 사례 10개 중 7개 이상은 환불 문제였다. 특히 태풍이나 폭우 등 천재지변이 일어난 상황에도 캠핑장 측이 환불을 거부하거나 과도한 위약금을 요구한 사례가 빈번한 것으로 드러났다. 한국소비자원은 17일 지난 2020년부터 지난해까지 5년간 접수된 캠핑장 관련 피해구제 사건(327건) 중에서 환불 불만 사례가 246건으로 전체의 75.2%를 차지했다고 밝혔다. 유형별로는 계약해제와 위약금 분쟁이 55.9%(183건), ...

한국경제 | 2025.06.17 08:12 | 김소연

... “고객과 협력사에 깊이 사과드린다”고 했다. 예스24는 지난 9일 주요 시스템이 랜섬웨어에 감염돼 도서 주문, 티켓 예매 등 모든 서비스가 중단됐다. 예스24를 통해 공연을 예매한 사람 중 관람일 기준 6월 9~11일 공연을 정상 관람하지 못한 고객에게는 티켓 금액의 120%를 포인트로 오는 20일까지 환불해준다. 도서, 음반을 구매한 이들 중 사고로 배송을 늦게 받은 고객에게는 포인트 2000점을 27일까지 지급한다. 구은서 기자

한국경제 | 2025.06.17 00:42 | 구은서

... 해명했다. 이날 예스24는 고객 피해유형별로 1차 보상안을 공개했다. 예컨대 예스24를 통해 공연을 예매했던 고객 중 관람일 기준 6월 9~11일에 공연 정상 관람이 불가능했던 고객에게는 티켓 금액의 120%를 포인트로 20일까지 환불해준다. 예스24 관계자는 "공연을 보긴 했지만 본인이 예매한 좌석에서 보지 못한 경우도 환불 대상"이라고 설명했다. 도서, 음반을 구매한 고객 중 사고로 배송을 늦게 받은 고객은 포인트 2000점을 27일까지 지급한다. ...

한국경제 | 2025.06.16 18:22 | 구은서

지역주택조합의 계약금 등 환불 약정이 총회를 거치지 않아 무효라고 하더라도, 사업이 진행돼 조합원에게 실질적 불이익이 없었다면 조합원이 수년 뒤 계약 무효를 주장하며 분담금 반환을 청구하는 것은 허용되지 않는다고 대법원이 판단했다. 15일 법조계에 따르면 대법원 2부(주심 오경미 대법관)은 최근 지역주택조합원 A씨 등이 부산의 한 지역주택조합을 상대로 낸 분담금 반환 소송에서 원고 패소로 판단한 원심 판결을 확정했다. A씨 등 4명은 2016~2017년 ...

한국경제 | 2025.06.15 09:54 | 안정락

조합 설립 이후에도 분담금을 계속 납부하며 계약을 유지해온 조합원이 뒤늦게 “환불 약속이 무효”라며 계약을 취소하고 돈을 돌려달라는 주장은 받아들일 수 없다는 대법원 판단이 나왔다.환불 약정에 절차상 하자가 있었다 해도 조합이 정상적으로 설립돼 사업이 진행돼 조합원에게 실질적 불이익이 없었다면 계약을 없던 일로 돌리기는 어렵다는 취지다. 대법원 제2부(주심 오경미 대법관)는 지난달 15일 A씨 등 4명이 E구역지역주택조합을 ...

한국경제 | 2025.06.15 09:16 | 정희원