통합검색

... 경기불황으로 정보화 투자비를 마련하는 것도 쉽지 않다. 설상가상이다. 그나마 신세계 현대 롯데 등 대형백화점과 E마트 등 일부 할인점 등이 외국업체의 국내진출을 예상하고 유통정보화를 추진해왔다. 이들은 POS(판매시점관리) ... 줄이는데 주력해왔다. 판매정보의 데이터베이스는 재고를 줄임으로써 창고비 등 경비절감으로 곧바로 이어진다. 아울러 고객에게는 원하는 양질의 상품을 제때에 제공하는 서비스가 가능해 진다. 물류혁신은 제조업체가 일일이 유통업체의 매장을 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 처리하고 있다. 경기도 군포시 부곡동에 자리잡았다. 다루기 힘든 의류를 한곳에서 처리함으로써 물류의 집약 및 공동관리를 실현했다. 신세계는 연간 10억원의 물류비 절감을 기대하고 있다. E마트 12개 점포를 연결하는 위성통신망도 ... 위성통신망은 유선으로 연결된 유선네트워크가 천재지변 등으로 기능을 상실했을 때 이를 대체하기 위한 것이다. E마트본부에서 24시간 장해없이 유통정보를 수집하고 12개 점포간에 데이터를 교환함으로써 고객서비스를 향상시킬 수 ...

한국경제 | 1998.10.12 00:00

... 고객이다. 소비자의 만족을 최대치로 끌어 올리는 연주법이 곧 통합경영인 셈이다. 일류 기업의 최종 목표 역시 "고객과의 교감"으로 이어진다. 이같은 경영혁신 전략을 담은 "통합경영 혁신모델 E-CAB"(갈렙 앤 컴퍼니 저, 한언)과 ... 컴퍼니와 동종업계의 요금인하 경쟁 속에서 수신자부담전화 서비스를 도입한 MCI 등 성공사례를 집중분석했다. 고객 포트폴리오 관리, 고객가치 사슬, 산업 부가가치 사슬, 보상과 위험 분배 등 4방위 "가치 나침반"이라는 개념도 ...

한국경제 | 1998.09.30 00:00

... 예약할 수 있는 첨단기술을 도입, 고객서비스를 강화할 계획이라고 이 회사는 설명했다. 대한항공은 최근 인터넷을 통한 고객확보가 급속한 성장세를 보이고 있는 점을 감안, 인터넷에 기반을 둔 IBM의 e-비즈니스도 활용한다는 계획도 세워놓고 있다. 대한항공과 한국IBM은 연내 정식계약을 체결할 예정이다. 조양호 사장은 "고객들에게 저렴한 가격에 최상의 서비스를 제공하기 위해 데이터 센터나 네트워크 관리에 풍부한 경험을 가진 IBM과 손잡게 됐다"고 ...

한국경제 | 1998.09.15 00:00

... 본격적으로 취재에 나섰다. 취재 영역은 정치 경제 정보통신 사회 문화 방송연예등 특별한 제한이 없다. 전자우편(E메일)과 홈페이지(www.ked.co.kr/keddy)게시판에 올라온 네티즌들의 질문에도 충실히 답변한다. 한경제가 ... 증권사 가운데 홈페이지를 연 곳은 10여개. 증권사 홈페이지들 대부분은 이용료가 없었다. 단, 계좌가 있는 고객들에게만 정보를 공개하고 있었다. 몇몇 회사 홈페이지 관리자들에게 E메일을 보내 협조를 구했다. 이용자 번호(ID)를 ...

한국경제 | 1998.09.03 00:00

... 곽동수 (35)씨는 요즘 컴퓨터 한대와 휴대폰 호출기만으로 연간 1억원을 벌어들이고 있다. 인터넷 홈페이지 관리가 그의 일이다. 방송 컴퓨터프로그램 진행자, 컴퓨터 소프트웨어 해설가, 컴퓨터 강좌 강사 등으로도 활약중이다. ... 3천만~4천만원대의 수입을 올리고 있는 컴테크의 유종현(36)사장 등이 그들이다. 정보의 바다인 인터넷에서 고객이 원하는 정보를 가장 빠르고 정확하게 찾아주는 정보검색사도 떠오르는 사이버 프런티어다. 95년 포스데이타에 근무했던 ...

한국경제 | 1998.08.31 00:00

... 허덕여온 유통업계를 뜨겁게 달구고 있다. 전세계 유통기업중 최정상을 달리는 월마트의 공세로 촉발된 가격경쟁은 E마트 등 국내 할인점들이 월마트와의 정면승부를 선언하고 나섬에 따라 앞으로도 열기가 가라앉지 않을 전망이다. 한국마크로를 ... 것으로 믿는다. 다만 더 싸고 좋은 상품이 외부에 존재한다면 이를 한국에 못들여올 이유가 없다. 그러나 운송비 관리비 생산원가등을 고려한다면 매장이 있는 나라의 제품 조달이 기본적으로 유리하다는 것을 부인할수 없다" -투자계획을 ...

한국경제 | 1998.08.24 00:00

... 제품만, 냉동제품은 제조후 1주일이내 제품만을 판매하는 정책을 고수하겠다. 신선도를 고객에게 약속하겠다는 뜻이다. E마트는 국내를 대표하는 할인점으로서 월마트등 외국업체를 압도할 수 있다고 자신한다. 매출액대비 판매관리비에서는 ... 들어올 외국산 자체상표(PB)를 물리칠 수 있는 국산제품을 위주로한 PB상품을 2백개 가까이로 늘릴 계획이다. E마트는 "고객에게 양질의 상품을 싸게파는" "국내유통업계를 지키는" "국내제조업체에 판로를 보장하는" 할인점으로 ...

한국경제 | 1998.08.12 00:00

... 스포츠용품 등 말 그대로 없는 것이 없다. 이중 할인점에서 가장 많이 팔리는 단일 품목 "베스트셀러"는 속옷. E마트의 경우 18.5%의 매출비중을 차지할 정도다. 할인점을 찾는 고객에게 가장 인기있는 상품군은 식품류. 포도 ... 야채는 선도를 유지하기 어렵다는 점에서 개점 직후나 폐점전에 싸게 판매된다. 특히 선도를 잘 유지하는 할인점이 고객의 신뢰를 얻을 수 있어 업체들이 세심히 관리하고 있다. 축산물과 생선도 각각 8%와 3%의 매출비중을 차지하고 ...

한국경제 | 1998.08.12 00:00

... 상대로 새로운 거래선 물색에 나섰다. 이와함께 식품매장에 "산지사정에 따른 물량부족"을 알리는 게시문을 걸고 고객들의 양해를 구하고 있다. 롯데백화점은 각 점포별로 3대 정도 확보중인 배송차를 4~5대 수준으로 늘려 산지에서 ... 아기기저귀 등 생필품을 사러 나온 소비자들로 온종일 북새통을 이뤘다. 특히 장대비가 쏟아졌던 서울 동북부의 E마트 및 하나로클럽 창동점은 고객들이 한꺼번에 몰리면서 매장에 발들여 놓을 틈조차 거의 없었다. E마트의 경우 ...

한국경제 | 1998.08.10 00:00