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... 있게 한다. 온라인 유통업체에서 옷을 사려고 접속한 고객이 원하는 스타일의 옷을 시중보다 싸게 살 수 있을 때 그 기업의 가치를 인정하게 된다. 이 때 관련된 일련의 정보가 곧 고객지식이라 할 수 있다. 오늘날 고객의 요구는 갈수록 세분화되며 복잡해지고 있다. 기업이 제공한 정보와 지식을 통해 고객은 자신의 문제를 효과적이며 효율적으로 해결하고자 한다. 고객의 특성,처해있는 시간이나 상황이 다양한 만큼 그에 상응하는 해답 또한 다양할 수밖에 없다. ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

울산시가 독일의 W&F사와 울산대교건설과 관련한 투자조건을 협의하는 과정에서 W&F사측이 도시계획시설인 양정교와 염포산터널 등의 건설을 백지화해 줄것을 요구하자 이를 수용하겠다는 입장을 밝혀 논란이 일고 있다. 심완구 울산시장은 최근 기자간담회를 갖고 "신항만 배후연결도로인 울산대교의 원만한 건설을 위해 필요하다면 도시계획도로를 철회할 용의가 있다"고 밝혔다. W&F사는 지난 6월말 울산시 도시계획도로로 지정된 염포터널과 양정교가 건설될 경우 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 우리나라에 복어를 수출한 J수산이 보관중인 복어 1백50상자 가운데 16개 상자에서 상자당 1∼3마리,마리당 1∼6개의 납이 검출된 사실을 확인했다고 설명했다. 문제의 복어는 중국 어민들이 단둥지역에서 잡은 것을 J수산이 수집한 것이어서 중국 어민의 행위일 가능성이 높다는 것이 해양부의 판단이다. 해양부는 이에 따라 중국 정부에 명확한 원인 규명과 재발 방지 조치를 취하도록 강력히 요구하기로 했다. 장유택 기자 changyt@hankyung.com

한국경제 | 2000.09.05 00:00

중앙종금의 영업정지 여파로 자회사인 신중앙금고가 예금지급을 중단하는 등 영업이 파행을 빚고 있다. 4일 신중앙금고 관계자는 "지난 1일 중앙종금 영업정지 이후 지금까지 2백여명의 고객이 찾아와 원금 상환을 요구했으나 모두 거절했다"면서 "만기 연장과 신규예금 업무만 하고 있는 상태"라고 밝혔다. 그는 "9∼10월 만기가 돌아오는 예금이 2백억원에 이르지만 금고연합회 차입금을 포함하더라도 가용자금이 약 50억원에 불과해 예금인출이 몰릴 경우 단기적으로 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

*박영식 한국경영자교육협회장은 5일 경기 안양유스호스텔에서 한국자동차산업인력개발원 초청으로 강연을 한다. 주제는 ''변혁의 21세기형 관리자에게 요구되는 능력."

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 확대 원내대책회의를 열어 국회 정상화를 위한 다각적인 방안을 모색했다. 민주당은 우선 야당의 국회 참여를 적극 설득하되, 이에 응하지 않을 경우 상임위별 현장방문과 당정협의 등을 열어 한나라당을 압박하기로 했다. 또 야당이 요구하는 김 대통령의 사과와 특검제 실시 등을 받아들일 수 없다는 입장을 재확인했다. 한나라당의 장외집회에 대해서도 강도높게 비난했다. 정균환 원내총무는 "한나라당은 추경예산안, 개혁 및 민생법안 등 정기국회에서 다뤄야 할 현안이 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 이는 리눅스를 운영체계로 적용하는 데 걸림돌로 작용하고 있다. 하지만 티에스온넷은 리눅스의 이런 약점을 출발점으로 삼았다. 누구나 접근할 수 있기 때문에 보안시스템 개발 착수가 가능했다. 또 허술한 보안문제는 완벽한 보안시스템을 요구하게 마련이다. 티에스온넷의 보안시스템이 주목받는 이유가 여기에 있다. 이 회사가 내세우는 자랑거리는 세계적 수준의 보안성.이번에 개발된 시스템은 미국 국립컴퓨터연구센터(NCSC)가 규정한 신뢰성평가기준(TCSEC)의 "B1"급을 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 더구나 문제가 있다해서 너도 나도 기업현장조사에 나서겠다는 것은 언어도단이다. 기업의 불공정거래행위를 시정하자면 현행제도만으로도 정책목표는 충분히 달성할수 있다. 오히려 현재 시행되고 있는 기업에 대한 조사권과 자료제출 및 출석요구권 등도 대폭 완화돼야 할 과도한 규제라는 지적이 나올 정도다. 정부와 여당은 금감위에 대한 기업현장조사권 부여 발상이 악성규제를 통해 손쉬운 방법으로 정책목표를 달성해보자는 행정편의주의에서 나온 것은 아닌지,또 규제를 완화해야 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 은행(특수은행 포함)에 대해 부실여신 감축계획을 이달안에 내게 하고 그 이행상황을 중점 점검하기로 했다고 밝혔다. 이는 한빛 외환 등 6개은행이 경영정상화계획을 내는 것과는 별도로 추진된다. 금감위는 감축계획이 미흡하면 수정을 요구하고 부실여신 매각손실로 인해 BIS비율이 떨어지는 은행은 금융지주회사로의 편입도 허용할 방침이다. 관계자는 "은행들이 아무리 대손충당금을 많이 쌓아도 부실여신 비율이 20%에 육박해선 신용등급 상승이나 외자유치를 기대하기 어렵다"고 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00

... 중심으로 또 한차례의 진료대란이 우려된다. 또 전공의들과 미국에서 활동하는 한인의사들은 김대중 대통령이 방문하는 유엔건물 앞에서 시위를 벌이기로 했다. 전국의대교수협의회는 △약사법 개정 △의료보험 개혁 △의료비 지출 확대 등의 요구에 대해 정부가 성실한 답변을 내놓지 않아 당초 예정대로 5일부터 외래진료를 중단한다고 4일 밝혔다. 이에따라 한양대와 경희대병원 교수들은 외래진료에서 완전 철수키로 했으며 서울대병원과 연세대병원 교수들은 예약환자나 중환자 등 제한적인 ...

한국경제 | 2000.09.05 00:00