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... 산업생산이 5.9% 증가할 것으로 전망했다. 지난 2년동안 재고가 감소한 상태여서 수요가 증가하면 바로 산업생산 증가 로 연결될 수 있다는 것이다. 금리하락 및 재정적자 확대도 산업생산을 증가시킬 요인으로 거론됐다. 민간소비는 기업구조조정에 따른 실업률 증가에도 불구, 금리하락에 따른 소비심리 회복으로 당초 1% 감소에서 2~3% 증가로 고쳐 전망했다. 경상수지 흑자는 작년 4백억달러에서 올해 1백82억달러로 축소될 것으로 내다봤다. 수출이 1% ...

한국경제 | 1999.04.22 00:00

한국은 변호사의 사회적 윤리가 유난히 강조되는 사회다. 턱없이 부족한 변호사 숫자와 수임시장의 왜곡현상 때문이다. 돈없는 서민들이 억울한 일을 당하더라도 높은 변호사문턱에 번번히 좌절하기 일쑤다. 소비자 소송을 맡고 있는 변호사들은 시장의 횡포로 피해를 입은 힘없는 소비자를 대신해 그들의 권리를 되찾아주는 역할를 하고 있다. 이종걸변호사(43)는 소비자보호원 소송지원변호인단 창립멤버로 활동하면서 소비자를 위한 법률구조활동을 시작했다. ...

한국경제 | 1999.04.22 00:00

... 등을 경상이익으로 나눈 비율이 낮을 수록 경쟁적인 시장구 조를 갖춘 나라일수록 부채비율이 낮았다. 한국의 경우 금융기관 경영 자유도 지수는 14개국 가운데 최하위를 차지했 다. 또 주가의 기업가치 반영도는 11위였던데 반해 소비자물가 상승률과 투자율 법인세 등을 경상이익으로 나눈 비율은 모두 1위를 기록했다. 또 시장이 얼마나 경쟁적인지를 보여주는 독과점금지법 유효성지수는 12위 로 매우 낮았다. 부채비율이 높을수 밖에 없는 외부요인을 골고루 갖췄다는 ...

한국경제 | 1999.04.22 00:00

... 기존 자동차 연료첨가제와 차별화된 미생물 연료첨가제 "퍼화이어"를 출시하고 전국적으로 지사모집에 나섰다고 22일 밝혔다. 퍼화이어는 화공약품이나 인공색소를 사용하지 않아 환경친화적이며 엔진보호기능 및 수분탈취효과가 우수하다고 설명했다. 회사측은 소비자보호를 위해 첨가제로는 처음으로 리콜제를 시행하며 전국 광역시 및 도단위에 1개씩의 지사를 둘 예정이다. (02)884-5185 ( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 23일자 ).

한국경제 | 1999.04.22 00:00

"소송가액은 작고 사건당사자는 많은 소송" 소비자보호소송의 특징이다. 철저히 돈의 논리로 움직이는 변호사들이 가장 기피하는 대표적인 사건 유형 이다. 수임료나 성공보수금이 낮기 때문이다. 최대 고객인 기업을 상대로 소송을 제기하는 만큼 잠재적 고객의 이탈도 무시못할 불이익이다. 변론준비에 많은 시간이 들어가는 점도 이들 소송을 회피하는 이유다. 불공정 거래나 제품의 하자가 소송 원인의 대부분인 만큼 변호사가 전문적인 기술내용과 까다로운 ...

한국경제 | 1999.04.22 00:00

... 맥주시장에서는 한때 브랜드인지도에서 OB라거에게 추월당했던 하이트가 선두를 탈환했다. 이같은 사실은 조사전문업체인 GMT조사자문(대표 이정윤)이 지난달 수도권 (서울 분당 일산)주민 4백여명을 무작위로 추출, 15개 품목에 걸쳐 전화로 소비자조사(오차범위 (-4.9%~+4.9%)를 실시한 결과 밝혀졌다. 생수 =지난해 9월 조사에서 20.9%로 1위였던 제주삼다수의 인지도가 8.0% 로 낮아졌다. 반면 진로석수는 인지도가 19.7%에서 24.6%로 오르면서 1위를 ...

한국경제 | 1999.04.21 00:00

... 사례다. 인터넷 시장조사 전문업체인 포레스터리서치의 케이트 델러건 수석연구원은 "미국의 온라인경매규모는 지난해 14억달러에서 오는 2003년에는 1백90억달러 로 폭증할 것"으로 전망했다. 인터넷을 이용한 온라인 경매가 생산자와 소비자간 직거래의 66%를 차지하게 된다는 것이다. 온라인 경매의 선두업체 E베이는 하루 평균 15만~20만건에 이르는 경매물건 을 처리하고 있다. 이는 미국 전체 개인간 거래의 5%를 점유하는 엄청난 물량이다. "온세일"과 "퍼스트옥션"등 ...

한국경제 | 1999.04.21 00:00

... 마땅한 업체를 찾지 못한 사람등이다. 개점 초기에는 기술력이 뛰어난 직원을 채용하여 철저한 서비스를 하는 것이 좋다. 첫 인상이 매출을 좌우하는 큰 요인이 되기 때문이다. "싸다고 하더니 영 시원치 않군"하는 평판이 소비자들로 부터 나오면 시장 개척에 애를 먹는다. 주인 역시 부엌가구설치와 수리에 대한 기본 기술을 익혀야 한다. 틈나는대로 부엌가구 재질과 가격, 부속물, 디자인 등에 대한 공부를 해두는 것이 장기적으로 사업을 전개하는데 도움이 ...

한국경제 | 1999.04.21 00:00

... 경험했다. 원활한 정보유통 덕분에 그 기간을 2주로 단축시키고 불량률도 72%나 줄어들었다. 인터넷은 보다 적은 영업비용으로 새로운 고객을 창출해 낸다. 고객서비스의 효율성은 보다 높아진다. 네트워크 장비업체인 시스코는 96년 소비자와의 인터넷 정보유통망을 갖추 면서 고객서비스 비용을 1억2천5백만달러나 줄였다. 제품소개와 애프터서비스를 온라인으로 처리함에 따라 자원과 시간을 절약하면서 보다 나은 서비스를 제공할 수 있게 된 것이다. 인터넷을 통한 정보기술 ...

한국경제 | 1999.04.21 00:00

... 밟아온 기업의 또다른 비결은 다양한 위치에 있는 재능있는 팀들간의 효율적인 네트워킹이다. 여기에서 내부기업가는 인터넷 등을 통해 사람들간 의사소통을 원할케 하는 촉매역할을 담당한다. 능력있는 팀은 기업내부의 사람뿐 아니라 소비자단체 공급자 컨설턴트 연구소 등을 두루 포함한다. 유능한 내부기업가는 이처럼 다양한 국적과 나이 성별 등으로 뒤섞인 팀들을 적절히 조화시켜 사업아이템을 효과적으로 결실 맺을 수 있는 사람이다. 전통적으로 사업입안과 예산편성 ...

한국경제 | 1999.04.21 00:00