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... 수리해 사회복지시설등에 기증하거나 수리가 불가능 한 것은 땔감으로 사용할 계획이다. 또 고객을 위한 제품생산과 불만해소를 위해 주부그룹 15명과 미혼그룹 15 명등 총30명으로 고객모니터를 구성,제품생산 아이디어를 수집하고 소비자욕 구변화를 점검하기로 했다. 이들 모니터요원은 이달말까지 선발할 예정인데 이미 100여명이 응모했다. 삼익의 이방희전무는 "소비자에게 최대한의 만족을 주기위해 이같은 제도 를 신설했다"며 이 제도로 삼익이 고객의 사랑으로 ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

... 총괄하는 위원회는 김시학사장이 위원장으로 직접 관장하고 있다. 이 위원회는 품질관리의 주요정책 심의및 결정에서부터 품질관리 활동 우수현장에 대한 최종 심사와 포상까지 전담하는 품질경영의 최고기구다. 아파트의 하자보수는 품질경영을 소비자의 안목에서 평가받는다는 차원에서 가전업체의 아프트서비스를 방불케한다. 하자보수를 하는 시간약속부터 고객위주로 정해진다. 고객이 원하는 시간에 방문,하자보수를 해주고 서비스를 한후엔 반드시 전화로 만족도를 체크해서 불만이 ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

국제적 품질보증체계인 ISO 9000인증을 딴 업체에서 생산한 제품의 불량률 이 높아 소비자에게 불편을 줄 경우 이문제를 처리 하는 "불공정 인증거래 신고센터"가 개설,운영된다. 박삼규 공진청장은 표준협회가 22일 서울 하얏트호텔에서 개최한 최고경영 자협의회 조찬회에 참석,"ISO 9000 인증에 대한 사후관리 강화차원에서 불공 정 인증거래 신고센터를 운영할 계획"이라고 밝혔다. 공진청의 한관계자는 이와관련,ISO 9000인증을 받은 업체가 ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

... 최근의 추세인 만큼 규제개폐를 통해 신규튜자를 늘리고 리스트라를 원활화할 수있다. ******** 3.결론 ********* 독금법9조에 대해 그폐지를 포함한 구체적수정을 향해 검토에 착수해야 한다. 산업계 학계 소비자등 각계의 의견도 청취할 것을 정부에 제언한다. [수정의 방향] 1.순수지주회사규제에 대한 수정의 방향 독금법에서는 순수지주회사를 일률금지하고 있으나 오늘날에 있어서 순수지주회사를 금지할 필요는 없고 전면 해금해야 한다. 2.대규모회사의 ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

... 이회장 =멀티미디어시대에는 공간과 시간개념의 패러다임이 바뀔 것이며 종합화 복합화에 따른 새로운 질서가 세워질 것입니다. 이에따라 도덕성등 새로운 가치체계를 찾아야 하는 시기가 왔다고 봅니다. 멀티미디어로 인해 오락과 소비생활, 행정과 기업등도 급격히 변화의 물결에 휩쓸리게 될 것입니다. 송사장 =최근 공급자들이 주로 오락과 교육에 관련된 멀티미디어제품을 내놓고 있습니다. 멀티미디어산업이 이런 방향으로 발전함에 따라 교육환경에서 차츰 시간과 ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

지난 수년간 우리는 UR협상과 WTO가입문제를 놓고 많은 국력을 소비했다. 여당과 야당은 힘겨루기로 대결해왔고 정부는 국민에 대해 홍보전쟁을 치러야 했다. 그러나 다행히 마지막 단계에 와서 여.야간에 큰 충돌없이 WTO문제가 국회에서 처리되었다. 야당은 국익차원에서 심혈을 기울였고 여당은 야당의 요구를 많이 수용한 결과였다. 정부여당안대로 WTO협정은 조약비준형태로 통과되었으며 야당의 요구대로 UR협상이행법안이 따로 채택 통과됐다. ...

한국경제 | 1995.02.22 00:00

한국전력공사는 작년과 같은 이상고온으로 전력수요가 급증할 경우 올여름 전력공급예비율이 1%대로 떨어질 것으로 전망했다. 한전은 21일 에너지관리공단에서 박운서통상산업부차관주재로 열린 "에너지 수급동향및 소비절약대책회의"에서 이같은 내용의 95년 전력수급전망을 보고 했다. 한전은 올해 최대전력수요는 경기활황지속으로 작년보다 7.7% 늘어난 2천8 백75만7천킬로와트, 공급능력은 신규발전소건설 계획예방정비기간조정 등으 로 작년보다 10.1% ...

한국경제 | 1995.02.21 00:00

재활용마크표시제가 22일부터 본격 시행된다. 환경부는 21일 쓰레기 종량제 실시후 소비자들이 일반제품의 재활용가능여 부가 명확하지 않아 혼선을 빚고 있는 것과 관련,재활용이 가능한 물품을 제조.판매하는 업체는 재활용마크를 부착해 출고,판매토록 조치했다고 밝혔 다. 이에따라 가정이나 일반 사업장에서 발생되는 일반폐기물의 분리배출및 폐기물의 재활용이 보다 용이해질 전망이다. 재활용마크표시는 제조.판매업체가 자율적으로 한국자원재생공사에 신청, ...

한국경제 | 1995.02.21 00:00

... 과열 논쟁등이 겹치면서 종합지수 900선이 일시 붕괴되는등 침체장세를 거듭하였다. 그러나 그동안 시장을 지배했던 변수들이 2월중순을 지나면서 점차 호전 되는 쪽으로 방향을 잡아가고 있는 느낌이다. 먼저 경기측면에서 생산 소비 투자 수출등 거의 전부문에 걸쳐 경기과열에 대한 우려가 대두될 정도의 구조적 호황세가 유지되고 있고 이러한 추세는 내년이후까지 지속될 것이라는 견해가 설득력을 더해가고 있는 상황이다. 자금사정 측면에서도 그동안 주가하락의 주범이었던 ...

한국경제 | 1995.02.21 00:00

... 주제발표내용을 요약한다. ********************************************************************* CATV 방영 영향 김병채 홈쇼핑은 TV를 통해 상품에 대한 정보를 소비자에게 제공함으로써 소비자 중심의 유통문화를 조성하게 된다. 소비자들은 홈쇼핑을 통해 보다 적은 시간과 비용을 들여 원하는 상품을 구입할수 있다. 광고비 부담때문에 소비자에게 쉽게 접근할수 없었던 제조업체들은 홈쇼핑을통해 ...

한국경제 | 1995.02.21 00:00