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... 3만6천t에서 2만t으로 40%이상 줄여야 한다. 이밖에도 "기후변화방지협약""생물다양성보호협약"등의 체결도 추진중이어서 화석연료사용규제와 각종생물남획등도 규제를 받게될 전망이다. 정부는 이같은 협약가입에 대비,단기적으로는 에너지이용효율화 소비절약에너지효율기술개발등을 추진하고 장기적으로는 철강 석유화학 시멘트산업등의 공정개선과 자동차연비개선및 건설기계의 에너지효율증진 등을 통해 산업 건축 수송체계를 이산화탄소(CO)저배출형으로 전환토록 장기계획수립시 반영키로 했다. ...

한국경제 | 1992.04.23 00:00

... 절 약과 생산성 향상등 자율적 의식개혁 운동이 확산되고 있다. 23일 대전시와 대전공단관리사무소및 관련업계에 따르면 업계에 `우리 경제를 살리자''는 공감대가 형성되면서 공단내 95개 입주업체중 60여개소가 자율적으로 소비절약및 생산성 향상 결의대회를 갖는등 경제난을 극복하자는 공동체 의식이 확산되고 있다는 것이다. 이로인해 올해 임금교섭을 앞두고 노.사간 화합분위기 조성에 도움을 줄뿐만 아니라 씀씀이 줄이기 운동등으로 실질 소득 증대 효과까지 ...

한국경제 | 1992.04.23 00:00

... 부여하고 그 실천결과의 기본평가자료로 삼아 서비스의 질을 향상시키기 위한것이다. 즉 고객이 느끼는 판매사원의 서비스수준,애프터서비스의 질,상품력및 편의시설등 부문별 고객만족정도를 내점객에 대한 정기설문조사와 모니터조사,소비자불만접수사항에 대한 분석을 통해 점수화함으로써 고객들의 서비스에 대한 기대치와 실제서비스력과의 격차해소를 위한 가시적목표로 삼게된다. 이는 이제까지 전개해온 고객서비스개선활동의 효과및 보완사항에 대한 객관적평가가 어렵다고 ...

한국경제 | 1992.04.23 00:00

자동차에대한 소비자불만이 급증하고있다. 이들 불만은 엔진 동력발생장치등 자동차핵심장치에 관한 것이 주종을 이뤄 자동차회사들의 품질개선노력이 부족한것으로 지적됐다. 22일 한국소비자보호원에 따르면 지난89 91년 접수된 자동차관련 소비자피해구제신청은 총1천8백81건에 달했고 이중 지난해에는 8백87건을 기록,전년보다도 56.7%,89년보다는 배이상 늘어난 것으로 나타났다. 청구이유별로는 품질관련불만이 64.2%(1천2백7건)로 가장 비중이 ...

한국경제 | 1992.04.22 00:00

이헌조 금성사사장은 22일 금성제품에 대해 불만을 제기한 소비자 들과 소비자 보호단체의 클레임 처리담당자 등 1백여명을 초청, 불편을 준 점에 대 해 사과하고 생산라인에 이들을 안내했다. 금성사가 고객의 달 행사의 하나로 실시한 이날 행사에서 이사장은 고객들로부 터 금성사 제품 사용과 서비스 과정에서 나타난 문제점에 대한 의견을 듣고 "기업 의 고객에 대한 책임"을 완벽히 수행하기 위해 앞으로 제품의 질을 높이기 위한 노 력과 함께 소비자들과 ...

한국경제 | 1992.04.22 00:00

... 제조업을 중심으로 기술개발과 원가절감을 통해 국제경쟁력을 강화해야한다는 공감대가 자연스럽게 형성되었다. 그러나 구조조정에는 이해관계가 서로 다른 집단사이의 대립과 갈등이 따르게 마련이다. 민주화가 진전되면서 활발해진 노조활동과 소비자운동이 좋은 예이다. 이에따라 기업경영과 정책추진이 어려워지고 더뎌진 점도 있으나 언젠가는 겪어야할 변화이며 경험부족에서 오는 오해와 비능률도 이제는 많이 줄어들었다. 이제 관심의 초점은 정부와 기업의 역할분담및 이해관계의 ...

한국경제 | 1992.04.22 00:00

...의50부(재판장 정지형부장판사)는 22일 코카콜라사측이 지난달14일 롯데칠성(주)의 청량음료 "스프린트"가 자사제품인 "스프라이트"의 상표와 비슷하다며 낸 유사상표사용금지등 가처분신청에서 "이유있다"며 롯데칠성의 "스프린트"에 대해 제조 판매 광고등을 금지하는 결정을 내렸다. 재판부는 결정문에서 "롯데칠성의 "스프린트"는 코카콜라사의 "스프라이트"와 도안 색상 의장등이 상당부분 유사해 소비자들의 혼용,오인을 가져올수 있다"고 밝혔다

한국경제 | 1992.04.22 00:00

... 1억2천2백90만배럴에 비해 18.9%가 증가했으나 수입 금액은 26억6천 만달러로 지난해 동기의 29억1천만달러보다 8.7%가 줄었다. 22일 동력자원부에 따르면 1.4분기중에 내수용 석유수입량이 증가한 것은 올들어 산업원료용으로 소비된 석유가 크게 늘었기 때문이며 수입량의 증가에도 불구하 고 수입금액이 감소한 것은 석유의 국제가격이 떨어진데 따른 것이다. 한편 1.4분기중의 석유제품 수출은 2천6백70만배럴로 지난해 같은 기간의 1천3 백10만배럴에 ...

한국경제 | 1992.04.22 00:00

... 2월말까지 관세세입실적은 5천65억원으로 지난해 같은기간의 5천1백6억원보다 0.8% 감소한 것으로 집계됐다. 관세세입이 줄어들기는 지난 89년이후 처음이다. 2월말까지 관세세입은 올 관세징수목표액인 3조5천3백76억원의 14.7% 수준이다. 관세세입이 이처럼 감소하는 것은 올들어 평균관세율이 10.1%로 지난해의 11.4%보다 1.3%포인트 내렸고 공업용원자재 내구소비재등 관세율이 높은 품목의 수입이 점차 줄어들고있기 때문으로 분석된다.

한국경제 | 1992.04.22 00:00

제일제당이 AC닐슨의 소비자조사자료를 교묘하게 시장점유율자료로 둔갑시켜 자사의 농축세제가 급신장하고있는 것처럼 보도자료를 뿌리자 AC닐슨측이 반박이견서를 발표하는등 제일제당의 아전인수격 왜곡해석에 세제업계가 분통을 터뜨리고 있어 주목. 제일제당은 이자료에서 서울및 대도시권에서 농축세제가 전체세제시장의 22%를 점유하고있고 이중 자사의 "비트"가 전체시장의 12.5%를 차지해 농축세제중 1위로 나타났으며 반면 일반세제인 럭키의 수퍼타이와 ...

한국경제 | 1992.04.21 00:00