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은행통장을 가계부로 활용할수 있게 됐다. 제일은행은 30일 고객의 거래내용과 매달 입금액및 지급액의 합계를 기재해 주는 "가계부통장"을 개발,다음달 3일부터 발급한다고 발표했다. 이 통장으로 입금이나 출금등 거래를 할 때마다 "공과금및 관리비납부 급 여입금 신용카드결제 대출이자납부 보험료납부 적금월부금납부 은행송금 및 받는 사람 현금카드이용내역"등 거래내용이 자세히 기록된다. 월간 입.지급합계를 기재할때의 1개월기간은 고객이 마음대로 정할수있다. ...

한국경제 | 1994.12.30 00:00

대한생명이 새해부터 손해보험사의 고유영역인 계약자에 대한 자동차종합 서비스를 시행, 보험사의 대고객서비스분야에서도 생.손보간 영역이 허물어지고 있다. 29일 대한생명은 전국 41개 지사망을 갖춘 자동차서비스대행업체인 한국 CMS 카매니지먼트서비스사와 업무제휴계약을 체결, 95년1월부터 본격 서비스에 나선다고 밝혔다. 개인고객은 물론 종업원퇴직적립보험에 가입한 법인차량을 대상으로한 이번 서비스는 자동차용품 구입및 긴급출동정비시 15-30%의 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

... 달리하면 "경영혁신"이 필요한 부분이 많다는 사실을 알 수 있다. 동양시멘트는 지난92년부터 본격적인 경영혁신운동을 시작했다. 이 회사는 제일 먼저 근로자의 의식개혁운동부터 착수했다. 동양시멘트의 의식개혁운동은 사원및 사원가족(내부고객)만족운동의 형태를 띤 것이 특징이다. 회사경영진은 시멘트공장의 경우 분진이 많은 작업 환경등으로 인해 생산근로자들의 사기가 낮다는 점을 감안,내부고객 만족운동을 통해 자연스럽게 회사경영비젼에 눈길이 쏠리도록 유도한 것이다. 실례로 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

... 대구 이상근 광주 임종훈 기획조사 박영세 시사편찬 진영훈 인사 강영철 인력개발 이병수 부동산투자 한명재 건축업무 권은상 재무기획 허선무 영업기획 윤석현 마케팅 신윤계 교육 김제영 판매연구 이명희 계약 이병환 고객서비스 노우종 융자지원부 가재산 개인융자부 이계식 국제사업부 이응기 투자분석 유병득 펀드 정경수 주식 이홍종 감사실장 권상열 공익재단 송연수 법인영업2부 홍범기 법인영업3부 배경흠법인영업 5부 박창석 법인영업6부 이원식 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

... 금융계에 따르면 대부분 시중은행과 국책은행들은 다른 은행에서 현금카드를 이용해 현금을 인출할 경우 1회 인출당 2백원의 수수료를 받아 왔으나 최근 일제히 3백원으로 50% 올렸다. 특히 이들 은행들은 수수료를 인상하면서 고객들에게 이를 알리지 않은 것은 물론 은행 지점 실무자들에게 조차 인상사실을 제대로 통보치 않는 바람에 각 은행 본점에 수수료 관련 문의전화가 빗발치고 있다. 조흥은행의 경우 지난 11월중순부터 타행에서의 카드이용 현금인출 수수료 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

... 전자결재망과 연동시키기로 했다. SI업체들이 정보시스템 도입과 조직 운영의 변화를 통해 의사결정과 정보공유를 신속하게 하려는 것은 변화가 심한 기업환경과 기술발전에 능동적으로 대처하기 위해서다. 새로운 각종 하드웨어와 소프트웨어를 통합해 고객에게 맞는 시스템을 구축하는 것을 주요 사업내용으로 한 SI업체들은 시간경쟁력에서 우위를 확보하기 위한 다양한 제도를 지속적으로 도입할 것으로 보인다. (한국경제신문 1994년 12월 30일자).

한국경제 | 1994.12.29 00:00

... 발굴과 지원사업을 지속적으로 펼치고 공공 데이터베이스 개발도 적극 추진해 나갈 예정이다. 10만명의 신규 사용자를 내년도에 유치하는 한편 기업통신과 동호회를 중심 으로 한 이벤트 활동을 강화하고 온라인 가입절차등을 개선하는등 고객만족 을 위한 활동을 지속적으로 추진해나가기로 했다. 또 2만8천8백bps급의 고속 서비스를 시작하고 내년중에 접속포트를 2천개 증설해 국내 최대 접속 포트를 보유함으로써 접속율을 높이고 멀티미디어 서 비스가 제공되는 하이텔 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

.현대엘리베이터는 31일과 내년초3일 양일간 서울 프레지던트호텔 슈벨트홀과 이천본사 대강당에서 전임직원이 참석한 가운데 "95년도 고객만족경영 추진 결의대회"를 개최한다. .현대정유는 충남 대산공장 사택을 2백여세대 추가 건설하고 곽태엽 대산공장장과 입주근로자등 3백여명이 참석한 가운데 지난28일 준공식및 입주식을 가졌다. 현대정유는 대산공장 근로자의 1인1세대 주택공급을 목표로 오는96년초에 수영장과 테니스장등 복리시설과 4백여세대의 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

오리리화장품(대표 이양구)은 30일 신촌에 "오리리뷰티가든"1호점을 개점 하는것을 시작으로 내년에 논현동 본사건물 6층에 강남점,강북지역 길음,방 학점등을 잇달아 개설키로하는 등 고객서비스공간 마련에 적극 나서기로했다. 이번에 개점하는 신촌점은 이대정문과 신촌역사이 동성빌딩 1층에 실내면적 54평규모로 꾸며졌다. 오리리뷰티가든은 고객을 대상으로 피부측정과 마사지등의 서비스를 제공하 는 스킨케어코스,메이크업 상담과 시연을 해주는 메이크업코스,전문적인 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00

평화은행은 28일 44종류에 달하는 외국환업무전표를 1가지로 표준화, 29일 부터 사용키로했다고 발표했다. 이에따라 평화은행에서 외국환업무를 처리하는 고객들은 1가지 전표로 모든 업무를 볼수 있게돼 거래종류별로 해당 전표를 선별작성해야하는 불편을 덜 게 됐다. 또 거래내용이 전산으로 자동인자됨으로써 별도로 계산서를 작성해 관리하 는 불편도 해소할수 있게 됐다. 외국환전표를 1가지로 통일한 것은 평화은행이 처음이다. 평화은행은 지난7월 ...

한국경제 | 1994.12.29 00:00