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    • [레저관광] 가정의달 특별행사 다채 .. 서울랜드 등

      3대 놀이공원인 서울랜드(과천) 자연농원(용인) 롯데월드(잠실)가 "가정의 달" 5월을 맞아 가족단위 나들이 고객들을 위한 특별행사를 다채롭게 준비해 놓고있다. 특히 어린이날인 5일에는 다양한 볼거리와 어린이 참여프로그램을 대대적으로 마련,공원을 찾는 가족들에게 유익하고 유쾌한 하루를 보낼수 있게 해줄 계획이다. 이들 놀이공원은 또 이 기간중 야간에도 개장,도시인들에게 시원한 초여름 저녁의 쉼터를 제공한다. 연날리기대회및 굴렁쇠굴리기대회 ...

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • [해설] 은행장추천위 의미와 문제점..제도적 장치는 마련

      ... 행장선임이 그동안 정부의 입김에 좌우돼 금융자율화를 진전시키기위해서는 행장선임의 자율성이 무엇보다도 시급한 것으로 지적됐다. 새정부가 금융개혁을 부르짖고 있는 시점에서 특히 요청되는 것이었다. 이런점에서 전임행장 주주대표 고객대표들을 고르게 참여시키는 은행장추천위원회를 마련한것은 행장선임때 정부의 간여는 물론 대기업등 대주주의 입김을 배제시킬수 있는 "대강의 틀"이 될수 있다는 점에서 금융자율화의 일보진전이라는 기대를 갖게한다. 문제는 틀이 짜여져있다고 ...

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • 키친설계시스템 개발, 공급나서...금성생산기술연구소

      금성생산기술연구소(소장 유건희)는 주방설계를 지원할수 있는 시스템키친 설계시스템을 개발했다. 이시스템은 여러가지 대안을 컴퓨터로 평가, 고객의 취향에 맞도록 주방설 계를 지원할 수있다. 또 이시스템은 주방가구와 전자제품이 조화를 이룰수있도록 설계돼있다.

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • 송탄-경기금고 8백억씩 저리지원...인수자 이달중 선정

      ... 경기상호신용금고에 각각 8백억원씩의 신용관리기금을 장기저리로 지원하는 조건으로 이달중에 인수자를 선정키로했다. 30일 재무부 관계자는 이들 금고가 작년10월 사주에 대한 불법대출등으로 공동관리에 넘겨진이후 6개월이상 사후처리가 안돼 고객들의 피해가 확대되 고 있다고 지적,내주초에 인수자 선정작업에 착수할 계획이라고 밝혔다. 이와관련,재무부는 이들신용금고를 파산시킬 경우 신용금고에 대한 공신력 이 떨어져 신용질서가 흔들릴 우려가 있다고 판단,이들금고의 부실채권상당 액 ...

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • [세계기업] <이렇게 뛰고있다> (6) 닛산자동차 .. 궤도 수정

      ... 이후 4년후인 92년에는 4천3백억엔으로 늘어났다. 그러나 경상이익은 88년 1백37억엔에서 92년에는 오히려 89억엔으로 감소했다. 93년3월로 끝난 93회계연도에는 29억엔의 세전순손실을 기록할 것으로 알려졌다. 고객의 극대만족을 추구하는 다품종소량생산방식이 세계적 경기침체기를 맞으면서 비용극대화의 주범이 된 것이다. 장사가 안돼 손실이 늘어났다면 이손실을 보전하는 길은 원가절감뿐이다. 일산의 부품통일화전략은 작년7월 마쓰다와 프론트엔진- ...

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • 홍콩서 보석 외상판매후 국내서 대금회수..신종 수법적발

      홍콩의 보석판매상들이 `외상판매''라는 신종 수법으로 한국인들에 게 보석을 팔아온 것으로 드러났다. 홍콩의 보석판매장들은 한국 세관의 보석밀수단속이 강화된 작년 초부 터 한국인 고객들에게 다이아몬드 반지 등을 일단 현지에서 외상으로 판 매한 후 자사 직원을 한국으로 보내 국내에 개설해 놓은 은행의 계좌로 입금된 돈을 수시로 찾아온 것으로 밝혀졌다. 이같은 사실은 작년초부터 서울방문이 잦은 홍콩의 보석상 재서린주보 유한공사직원 종위당씨(29)를 ...

      한국경제 | 1993.04.30 00:00

    • 외식업체,가정의 달 앞두고 고객판촉활동에 박차

      매출부진에 허덕여온 패스트푸드등 외식업체들이 가정의 달을 앞두고 다양한 판촉프로그램을 마련,어린이와 가족단위의 고객확보활동에 박 차를 가하고 있다. 29일 업계에 따르면 유명외식업체들은 어린이날과 어버이날이 끼여있 는 5월초부터 일제히 판촉을 위한 고객사은행사를 전개할 계획을 세워 놓고 있다. 특히 어린이들로부터 인기가 높은 패스트푸드업체들의 경우 어린이고 객을 겨냥한 학용품세트와 야구공등 다양한 사은품을 앞세워 매출확대 에 적극 나서고 ...

      한국경제 | 1993.04.29 00:00

    • 삼성전자,대고객서비스 강화...전국대리점에 전문요원 배치

      삼성전자는 대리점들의 고객서비스강화와 서비스요원의 사기진작을 위해 자체직업훈련원을 통해 서비스전문요원을 양성,전국대리점에 배치키로 했다. 또 우수대리점을 발굴,시상금을 지불하고 우수서비스요원들에 대해서 해 외연수와 함께 별도의 수당도 지급할 계획이다. 29일 관련업계에 따르면 삼성전자의 이같은 조치는 ''메이킹-93''이란 켐 페인을 통해 올 한해동안 지속적으로 추진된다. 삼성전자가 각 대리점에 배치할 전문요원은 9백30명이며 대고객서비스활 ...

      한국경제 | 1993.04.29 00:00

    • `93 고객만족 경영혁신 발표대회` 2일간의 일정으로 개막

      "93 고객만족(CS) 경영혁신 발표대회"가 한국능률협회컨설팅 주최로 서울 여의도 중소기업회관에서 2일간의 일정으로 29일 개막됐다. 이번 행사기간 동안에는 CS경영혁신 추진사례 발표,5백대기업의 CS경영혁신실태및 사례조사 발표,CS경영혁신 기획전시회등이 열릴 예정이다.

      한국경제 | 1993.04.29 00:00

    • "어버이날선물 옷-보석 받고싶다"...신세계백화점 고객조사

      부모들은 어버이날에 의류와 보석 꽃을 받고 싶어하는 반면 선물을 하는 자녀들은 건강식품과 건강용품을 우선적으로 선물하고 싶어하는 것으로 조 사됐다. 어버이날을 앞두고 신세계백화점이 고객 1천1백22명을 대상으로 주고받 고 싶은 선물을 조사한 결과 부모들은 의류(22.4%) 보석(13.4%) 꽃과 건강 식품(각 9.6%) 지급(9.0%) 등의 순으로 받고 싶다고 응답했다. 반면 자녀들은 건강식품과 건강용품(38.5%) 의류(34.1%) 지갑(7.8%) ...

      한국경제 | 1993.04.29 00:00