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... 비디오가 나온다. MBC프로덕션(사장 김성희)은 국내외 정치 경제 사회 문화 각 분야에 걸쳐 다양한 최신정보를 담은 교육용비디오"MBC영상저널"을 기획,이달 중순 "기 업경영시리즈" 제1부 "21세기 기업경영의 새 흐름-고객만족(CS)시리즈"(전4 편)를 선보인다. MBC프로덕션측은 앞으로 "타임테크시리즈""비즈니스리엔지니어링시리즈"등 기업경영편을 제작 공급하고 내년에는 정치 사회 문화 분야로 점차 영역을 넓혀갈 계획이다. "MBC영상저널"은 ...

한국경제 | 1993.09.08 00:00

... 전장을 마감했다. 전업종에 걸쳐 고가매물이 많은 가운데서도 우량실적주등을 중심으로 저 가매수세가 왕성,주가를 끌어올렸으나 금융.제조주의 경계 ''팔자''매물공 세도 만만치 않아 주가가 690선대에서 등락현상을 연출하고 있다. 고객예탁금은 어제보다 50-100억정도 늘어났으며 거래량은 1천만주를 넘 어서 증시가 안정심리를 찾은 것으로 보이나 이 지수대의 저항매물도 만 만치 않아 전문가들은 별다른 호재가 없는한 주가의 등락현상이 오후장에 도 계속될 것으로 ...

한국경제 | 1993.09.08 00:00

... 화장품에 하자가 있을 경우는 물론 사용 도중 색상이나 향기가 마음에 들지 않거나 효과가 미흡하다고 느껴질 경 우에도 3분의 1정도 사용한 제품에 한해 새것으로 교환해 주기로 했다. 이같은 중고품 교환제도는 최근 태평양이 고객과 관련된 모든 분야에 끝까지 책임지겠다는 무한책임주의선언에 따른 후속조치이다. 종전 화장품교환은 구입후 1주일이내에 사용하지 않은 제품에 한해서 만 가능했다. 이와 관련, 태평양은 현재 45개의 전국 고객서비스센터를 50개로 늘릴 ...

한국경제 | 1993.09.08 00:00

투신사들이 고객자산의 일부를 저리로 우회대출받는 형식으로 자금을 마 련,국고여유자금 일부를 상환한 것으로 밝혀졌다. 7일 관련업계에 따르면 한국 대한 국민등 3대투신사는 지난 6일 국고자금 1조원가운데 1천5백억원을 갚으면서 신탁재산의 일부를 증권금융과 단자사 에 빌려주고 투신사가 다시 이를 빌리는 방법(연계 콜 또는 브리지 론)으 로 자금을 조성한 것으로 나타났다. 한투(5백65억원)와 대투(5백58억원)는 증금을 통해 실세금리보다 낮은 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 관리해온 자금관리업무를 전담토록 했습니다. 앞으론 자금운용이 보다 중요해지게 됐기 때문입니다. 또 결제라인도 간소화, 차장급의 결제권을 없애고 직접 실무만을 담당토록 했습니다. 의사결정절차를 신속하게 한다는 의미도 있지만 고객관리에 보다 충실을 기한다는 뜻도 있지요" -최근 서울지역 단자사들이 금리담합과 관련, 공정거래위원회로부터 경고조치를 받았습니다. 앞으론 금리경쟁이 본격화될텐데.. "그렇습니다. 이젠 전적으로 개별 단자사의 판단에 따라 금리를 완전 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 량태석사장등 6명을 형사고발 했다. 은감원은 대구투금의 "긴급명령" 위반사항에 대해 검사한 결과 금융실명제 실시 첫날인 지난달 13일 양사장의 지시로 각각 22억1천3백만원과 31억8천1 백만원이 무기명및 가명으로 예탁돼있던 고객의 CMA계좌를 11일자로 불법 소급인출,같은 날짜로 실명의 CMA계좌를 개설해 입금토록 한 사실이 적발됐 다고 밝혔다. 양사장은 지난달 13일오전 임원회의중 관련고객으로부터 실명소급전환을 요구받고 임원들의 동의를 받아 전산실장에게 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 매출부진을 겪을 것으로 보고 각종 사은행사와 함께 개관기념이라는 명목으로 상품 전,기획전 등을 실시하고 있다. 현대백화점의 본점과 무역센터점은 오는 14~19일에 "성원감사 사 은행사"를 개최,10만원어치 이상의 구매 고객에게 냄비를제공하는 한편 20만원어치 이상 구입자에게는 냄비와 주전자 세트를 선물로 줄 계획이다. 쁘렝땅백화점도 지난 1일부터 오는 12일까지 7만원어치 이상을 구 매하는 손님들에게는 냄비를 주고 있으며 15만원어치 이상은 찻상, ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 서명거래계좌수(4만1천1백51개)가 전체계좌수(16만4천6백1 개)에서 차지했던 비중 25%에 비해 크게 늘어난 것이다. 평화은행은 이같이 서명에의한 은행거래가 크게 늘고있는것은 실명제실시 로 실명으로만 거래가 가능해짐에따라 고객들이 이용이 편리한 서명거래를 선호하고있는데 따른것이라고 밝혔다. 서명거래제도는 도장없이 등록된 서명만으로 은행거래를 할수있는 제도이 다. 평화은행이 지난해 개점과함께 입.출금등 모든 은행거래에 실시하고있 으며 주택은행과 외환은행은 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 서비스기술자중 1차로 19명을 선발,7일부터 4박5 일간의 일정으로 일본 연수를 실시하는데 이어 앞으로도 우수한 서비스 기 술자를 대상으로 일본 연수를 계속한다는 방침. 이 연수단은 일본체류 기간중 동경 디즈니랜드를 방문, 고객응대요령을 견 학한후 도요타자동차 NEC등 현지 기업들을 찾아가 서비스체제도 연구할계획. 또 아키하바라등 전자제품 전문 유통상가를 방문, 유통체제도 둘러보게된 다고. 삼성전자는 서비스기술자에 대한 해외연수 이외에도 연간 12개 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00

... 경우 은행 들은 자금난을 겪을수 밖에 없고 그로인해 기업대출을 억제하거나 기존의 대출금을 상환해야만 하는 상황을 맞을수도 있다고 지적했다. 이관계자는 3일부터 양도성예금증서의 최저발행단위가 5천만원에서 3천 만원으로 낮아져 개인고객들에 대한 매출확대에 기대를 걸고있으나 시행 된지 얼마 안된 탓인지 현재로선 인기가 그다지 높지 않다고 말했다. 한편 한은은 은행들이 8월하반월(16~31일)분의 지준적립을 마쳐야하는 7일을 하루 앞둔 이날 자금부족을 겪자 ...

한국경제 | 1993.09.07 00:00