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... 증권사와 같은 대규모증권사로 전환하려면 대규모투자가 필수적인데 현실적으로 어려운 측면이 있다. 따라서 오랜 경험을 축적한 투신사로서는 신인도를 활용해 자회사는 본점 위주로 영업을 하는 소규모증권사로 시작하는 방안이 유리하다는 ... 일임매매업무를 허용하자는 것이다. 이안이 투자자문사의고유영역을 인정하는 안이 될 것으로 평가되고 이럴 경우 고객보호장치가 필수적이 된다. 마지막 안은 단일펀드형태 투신업을 부분적으로 허용하자는 방안이다. 그러나 이방안은 투신사에 ...

한국경제 | 1995.06.29 00:00

... 시각을 엿볼수 있는 조사결과도 잇달고 있다. 삼성소비자문화원이 프라이스클럽등 이른바 신업태의 할인점매장 이용경험 이 있는 소비자 1천5백명을 대상으로 조사한 결과 응답자의 71.7%가 "좋은 물건을 싸게 살수 있다"고 답한 ... 것이다. "백화점이 신업태매장에서 가격파괴의 만족을 느낀 소비자들의 발길을 되돌려 놓기란 쉽지 않습니다. 고객들의 쇼핑만족도를 체크하고 새로운 니즈를 파악하기 위해 정보관리를 강화하는등 서비스개선에 더 힘을 쏟지만 가격을 ...

한국경제 | 1995.06.29 00:00

... 지속적으로 증가한다. 그 세가지는 빠른 건축속도, 예측가능한 공사비용, 믿을만한 시공등이다. 건축산업과 관련된 경험을 돌이켜보면 이러한 요인들이 왜 철골구조물 산업의 성장을 가속화시켜 주는지 알수있다. 많은 사람들이 가정이나 ... 철골구조물업체들이 중점을 두는 것은 가치를 창조하고 비주거용 건축 소비자들에게 최상의 서비스를 제공한다는 것. 고객의 소리에 귀를 기울이는데 많은 시간을 할애한다. 그렇게 함으로써 고객들의 건축에 대한 니즈를 알수 있다. 이런 ...

한국경제 | 1995.06.29 00:00

... 특별한 돌출요인이 없는 한 순수하게 시장내부의 수급 사정에 의해 홀로서는 장세를 보일 것으로 기대된다. 특히 고객예탁금감소와 외국인투자자금유출등 극히 취약했던 수요기반이 얼마나 회복되느냐는 게 하반기장세를 결정한 중요한 열쇠로 ... 설비투자경쟁으로 인한 국제수지적자와 시중 유동성부족으로 시중금리가 강세를 유지함에 따라 자금조달에 심각한 애로를 경험했다. 증권사관계자들은 대체로 하반기주식시장전망을 밝게 보고 있다. 당장 주식공급물량을 봐도 정부의 5.27부양조치로 ...

한국경제 | 1995.06.27 00:00

... 화제의 주인공은 서울 여의도에 있는 남덕역학연구원(783-0107)의 남덕원장 (54). 남원장의 사무실을 찾는 고객은 전체의 80%가 기업인이며 최소한 한달전에 예약을 해야할 정도라고 한다. 그가 역학의 길로 들어선데는 남다른 사연이 있다. "별로 힘들이지도 않았는데 사업이 번창하는가 하면, 최선의 노력을 다했는데도 부도가 난 쓰라린 경험을 했습니다. 이때 막연하게 인간의 운명을 움직이는 그 무엇이 작용한다고 느꼈습니다" 70년대 승아기업이란 무역회사를 경영하던 ...

한국경제 | 1995.06.27 00:00

"고객이 은행에 오지않게 하는 것이 제 임무입니다" 대구은행 고객만족센터에서 폰뱅킹을 맡고있는 여민동대리(34)는 고객을 은행으로 불러들이려는 다른 은행원들과는 생각이 반대다. 폰뱅킹을 이용하면 고객이 짜증나는 시내교통혼잡을 ... 도입한 씨티은행의 협조를 얻으려고 했으나 문전박대만 받고 돌아섰다. 개괄적으로 서술된 번역서적 몇 권과 지점업무경험에 의존하면서 전산팀과 함께 3개월만에 시스템을 완성시켰다. 지금은 시스템이 안정상태에 들어섰지만 여대리는 올 ...

한국경제 | 1995.06.26 00:00

외국인 투자한도 확대가 이번 주말 시행된다. 고객예탁금이 2조대에서 몇달째 정체를 보이고 거래량 또한 바닥수준을 벗어나지 못하는 침체된 주식시장에 외국인한도 확대라는 재료는 새로운 수요세의 등장이라는 차원에서 그동안 기대를 ... 크게 늘지는 않을 전망이다. 현대증권의 이부장은 "지난12월 한도확대시 외국인들이 블루칩 매입후 큰 손실을 경험해 2차 한도확대시와는 달리 투자자금이 순차적으로 유입"되리라고 보고있다. 증권관계자들은 외국인들이 국내증시에 ...

한국경제 | 1995.06.26 00:00

... 극대화과정. 이미 1850년대에 러시아 페테르부르크와 영국 런던에 사무소를 개설할 정도로 세계화에 관한한 앞선 경험을 자랑하는 지멘스의 최근 세계화 전략은 이 한마디로 함축된다. 세계 1백여개국 소비자의 욕구를 빠른 시일내에 ... 9%수준으로 격감했다. 전자부품그룹의 경우 지난 93년1월엔 신제품 하나를 개발하려면 무려 65개월이나 걸렸다. 고객의 욕구를 파악한지 5년반이 지나야 상품이 시장에 나올수 있었던 것이다. 그러나 5년이면 고객의 욕구도 이미 변해버린 ...

한국경제 | 1995.06.26 00:00

... 상황을 보다 뚜렷하게 보여준다. 야마하사는 전통적인 피아노상품 판매가 부진한 근본적인 이유를 찾고 있다가 신규 고객외에 피아노를 이미 구매한 고객들에 대해 주목하게 됐다. 놀랍게도 피아노를 이미 구입한 고객들을 관찰해본 결과 그들은 ... 단적으로 "피아노를 침으로써 생활속의 즐거움을 누린다" 또는 "피아노 연주를 통하여 아름다운 예술세계를 직접 경험한다"는 것이라는데 생각이 미치게 된다. 이와같은 발상의 대전환을 통하여 개발해 낸 신상품이 바로 "PIANO ...

한국경제 | 1995.06.26 00:00

... 신용질서의 혼란을 막기위해 어쩔수 없이 정부개입이 요구될수 있다는 것을 덕산그룹 부도로 인한 충북투금사태에서 우리는 경험한바 있다. 따라서 계열기업간 지급보증제한을 확대 적용한 이번 조치는 부실채권 예방을 통해 금융기관의 건전경영을 ... 알고있다. 그러나 정부의 제도개선만으로 문제가 해결되기는 어렵다. 은행을 비롯한 금융기관들도 심사분석의 강화,새로운 고객수요개발등 홀로서기를 위한 노력을 아끼지 말야아한다. 기업들도 재무구조개선및 생산성 향상을 위한 노력이 필요하다. ...

한국경제 | 1995.06.21 00:00