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CJ GLS, 고객 만족도 강화 나선다

... 배송기사들이 사용하는 PDA용 문자메시지 자동 발신 프로그램을 개발해 지난 7일 현장에 배포했다. 이는 고객이 직접 택배 물품을 받지 못할 경우 직장동료나 이웃집, 경비실 등에 배송된 내용을 문자메시지로 보내는 서비스다. 또 기온이 낮아져 발생하는 고객 불만을 예방하기 위해 '동절기 고객 불만 예방법'을 각 터미널에 전달했다. 동결로 인해 포장이 훼손되거나 파손되기 쉬운 품목의 포장 지침을 전했다. CJ GLS는 이와 함께 홈쇼핑 고객사를 대상으로 반품 프로세스를 ...

한국경제 | 2011.11.09 10:18

설악산 대청봉에 '첫눈'

설악산 대청봉에 '첫눈'이 내렸다고 연합뉴스가 속초발로 보도했다. 9일 설악산국립공원사무소에 따르면 대청봉과 중청봉 일대에 밤새 내리던 안개비가 기온이 영하로 떨어진 이날 오전 7시께부터 눈으로 변해 비와 함께 내리고 있다. 올가을 설악산 첫눈은 지난해 10월 31일보다는 9일 늦은 것으로, 오전 9시 현재 적설량은 1㎝ 미만으로 중청대피소 부근 땅 위를 하얗게 덮을 정도다. 한경닷컴 속보팀 news@hankyung.com

한국경제 | 2011.11.09 10:03

겨울 문턱만 들어서면 나도는 '김정일 사망설'

... 2010년에는 연평도 포격사건 발생 시점인 11월23일 국내 한 웹사이트에 "로이터통신의 금융전문잡지인 IFR가 싱가포르발 기사를 통해 '김정일 위원장이 사망했다는 루머가 나돌고 있다'고 보도했다"고 전하면서 사망설이 퍼져나갔다. 이처럼 기온이 떨어지는 11월이나 12월에 집중적으로 `김정일 사망설'이 불거지는 것은 일단 김 위원장의 건강과 무관치 않아 보인다. 뇌혈관계 질환을 앓아온 김 위원장은 2008년 8월 뇌졸중으로 쓰러진 것으로 알려져 있다. 뇌졸중 등 ...

연합뉴스 | 2011.11.09 00:00

설악산 대청봉에 올가을 '첫눈'

설악산 대청봉에 올가을 첫눈이 내렸다. 9일 설악산국립공원사무소에 따르면 대청봉과 중청봉 일대에 밤새 내리던 안개비가 기온이 영하로 떨어진 이날 오전 7시께부터 눈으로 변해 비와 함께 내리고 있다. 올가을 설악산 첫눈은 지난해 10월31일보다는 9일 늦은 것으로, 오전 9시 현재 적설량은 1㎝ 미만으로 중청대피소 부근 땅 위를 하얗게 덮을 정도다. 중청대피소의 한 관계자는 "기온이 영하로 떨어진 오전 7시께부터 눈발이 날리기 시작했다"며 "안개가 ...

연합뉴스 | 2011.11.09 00:00

'생일잔치' 백화점들, 이상 고온에 울상

... 따르면 롯데백화점은 이달 1~8일 기존점 매출이 지난해 같은 기간에 비해 3.0% 증가했다. 현대백화점은 4.4%,신세계백화점은 7.6% 각각 늘어났다. 올 들어 매출증가율이 가장 낮았던 지난달에 비해서도 1~2%포인트 떨어진 수치다. 이는 이달 들어 8일까지 서울시 평균기온이 16.5도로 지난해 같은 기간(9.7도)보다 6.8도 높은 포근한 날씨가 이어지면서 겨울 신상품 판매가 부진해서다. 송태형 기자 toughlb@hankyung.com

한국경제 | 2011.11.09 00:00 | 송태형

'수능 한파'의 진실은…

... 치르는 2012학년도 수능을 앞두고도 수능 한파가 올 것인가를 놓고 관심이 쏠리기도 했다. 하지만 수능 한파는 존재하지 않는다는 게 기상청의 설명이다. 기상청에 따르면 서울 기준으로 지난 10년간 수능이 치러진 날의 아침 최저기온 평균은 3.9도였다. 같은 날 최근 30년래 평년치 최저기온도 3.9도로 똑같다. 2001년부터 지난해까지 수능날 아침 최저기온이 평년치보다 낮았던 해는 2001,2002,2006년 세 차례에 불과했다. 또 수능이 치러지는 11월 ...

한국경제 | 2011.11.09 00:00 | 강경민

"설악산, 올해 첫 눈 내렸다"

설악산 대청봉에 첫 눈이 내렸다. 9일 설악산국립공원사무소에 따르면 대청봉과 중청봉 일대에 밤새 내리던 안개비가 기온이 영하로 떨어진 이날 오전 7시께부터 눈으로 변해 비와 함께 내리고 있다. 올가을 설악산 첫눈은 지난해 10월31일보다는 9일 늦은 것으로, 오전 9시 현재 적설량은 1㎝ 미만으로 중청대피소 부근 땅 위를 하얗게 덮을 정도다. 중청대피소의 한 관계자는 "기온이 영하로 떨어진 오전 7시께부터 눈발이 날리기 시작했다"며 "안개가 ...

한국경제TV | 2011.11.09 00:00

[생생 헬스] 찬바람에 콧물 줄줄…기침도 하는데 감기 아니라고?

계절이 바뀌는 이즈음이면 잔기침 · 콧물 등에 시달리는 사람이 늘어난다. 갑자기 기온이 뚝 떨어지고 일교차가 커지면서 호흡기 기능에 이상이 생기는 것이다. 특히 지난달 평균기온은 예년보다 4도 이상 높았고, 최근 서울지역 온도는 한때 29도를 넘어 11월 기온으로는 역대 최고를 기록했다. 전문의들은 이상기온 현상에 신체 밸런스가 무너져 호흡기 질환을 부추기는 요인이 되고 있다고 진단했다. 실제로 기온이 뚝 떨어지면서 동네 병의원들이 호흡기 질환에 ...

한국경제 | 2011.11.09 00:00 | 이준혁

[오늘 날씨] 대체로 흐림…일부지역 비

... 60%)가 오는 곳이 있겠다. 강원도 영동과 경북 동해안 지방에는 비(강수확률 60~70%)가 오다가 늦은 오후에는 대부분 그치겠다. 중부 지방을 중심으로 새벽부터 아침 사이에 산발적으로 빗방울이 떨어지는 곳이 있겠다. 아침 최저기온은 8도에서 13도, 낮 최고기온은 12도에서 18도가 되겠다. 바다의 물결은 남해 먼바다와 동해 남부 먼바다에서 1.5∼3.0m로 다소 높게 일겠고, 그 밖의 해상에서는 0.5∼2.0m로 일겠다. 다음은 9일 지역별 날씨 전망. ...

연합뉴스 | 2011.11.09 00:00

유통업계, 이상고온에 매출부진 '울상'

... 백화점 전체 매출의 60% 정도를 차지할 만큼 비중이 크다는 데 있다. 특히 봄이나 여름 의류와 달리 겨울 의류는 대부분 고가여서 겨울 의류가 많이 팔리느냐 여부가 백화점 매출에 결정적 영향을 미친다. 11월 들어 서울지역 평균기온이 섭씨 16.7도에 달해 작년 동기의 10.1도보다 6.6도나 상승하는 이상고온 현상으로 인해 겨울 의류의 매출이 극히 부진한 실정이다. 지난달까지 20~30%의 고성장세를 보였던 아웃도어나 스포츠 상품군도 5% 안팎의 낮은 신장률에 ...

연합뉴스 | 2011.11.09 00:00